Все негативные отзывы это чистая правда истоком пользуюсь конечно уже давно пока было лень перейти на другого оператора но с сегодняшнего дня когда написала я отзыв считаю что всем надо бежать от этого истока Потому что это не Исток а помойная яма услуги предоставляется некачественно постоянно то зависает то дребезжит то не показывает то перебои со связью Короче плохо не советую
Смотрю Исток всю жизнь. Все устраивает. Каналов много качество хорошее. Да бывают перебои, но можно подумать где-то их нет. Устраняются неполадки быстро.
Заглянула в плато сферу чтобы оплатить электроэнергию и случайно увидела впервые что с меня взимают плату 390 руб за телевидение исток!! Никогда не была абонентом не подключалась Я вообще не пойму откуда это появилось! Кто дал право подключать меня и тем более взимать деньги, странно что без моего ведома если бы я не зашла в фотосферу Я бы и не в курсе была что я теперь с сентября абонент истока
Здравствуйте. Когда будет нормальное качество показа каналов. Какое-то дребежание изображения. И это в век цифры. Придите и посмотрите. Индустриальный 56.
Как в каменный век попали при посещении этой организации. Заявку на подключение по телефону не приняли, сказали приехать в офис с паспортом, но и там тоже не приняли, потребовали принести оригиналы документов на собственность!!!!! Маме 67 лет, она должна опять ехать, чтобы предоставить документы и сделать заявку. Причем, это не первое подключение, что за дикие правила???
Дозвониться не возможно. Качество видео просто отвратительно, всегда почти все каналы в пикселе.
1
2
Сергей Александрович
Level 10 Local Expert
August 5, 2020
На сегоднешний день немало компаний предоставляет возможность просмотра качественного телевидения в достойном разрешении, и даже в периферии, подобно нашему городку. Собственно по ретрансляции телевизионных каналов от компании Исток всё сносно, без претензий.
А вот с оплатой этих самых услуг включённых в абонентскую плату, есть сложности и не удобства. Во первых нет возможности онлайн оплаты, что называется - не выходя из дома, а если и есть, то нет информации даже на страницах их сайта.
Во вторых, нет оплаты по безналичному расчёту на их кассе приёма платежей.
В третьих, самое смешное, и кассы то, давно нет по этому адресу! Она где то есть, нужно поискать только.
Как альтернативу, компания предоставляет возможность оплатить абонентскую плату, в кассах по приёму коммунальных платежей города, в них, как раз есть безналичный расчёт, но и там есть свои особенности и неудобства, среди которых, это удалённость и очередь.
Хочу ещё добавить, что если вы вдруг забыли оплатить ту самую абонентскую плату, вас не будут уведомлять о задолженности, а сразу отключат, при всём при этом, подключение то, всегда платно! Видимо такой ход маркетинговый, дорожить каждым клиентом!))
Так и живём. Выбор за вами
По вине ООО "Исток" с меня взяли необоснованную оплату. Возмущению нет предела! На Южном работает одна из кассиров, которая не достойна работать в сфере обслуживания. Хамка и грубиянка. Если не разберутся в ситуации, не задумываясь, отключусь.
Отвратительная контора! Кабельное работает плохо. Сотрудники непрофессионалы ни разу. Платишь и платежи уходят непонятно куда, потому что они без предупреждения меняют № договора. Если есть выбор-выбирайте другое кабельное! Не рекомендую!!!