ISpot
126 reviews
September 20, 2024
Сломался товар, Забрали в ремонт и очень долго отвечают. Ответы обобщенные. Не рекомендую.
November 28, 2021
Отличное место. Нашёл случайно и не прогадал. Срочно нужен был качественный кабель на подарок для iPhone. Порадовал ассортимент и находчивость продавцов. Дружелюбно, ненавязчиво и даже с юмором. Смело рекомендую магазин! Обязательно вернусь ещё
5
1
November 22, 2022
Следуя рекомендации хороших знакомых, посетил это заведение с частным вопросом. Был приятно удивлён компетентности и заботливому отношению персонала. Мой вопрос был решён качественно и очень быстро. Обязательно посетим вас ещё. Будем рекомендовать друзьям. (прим. Особенно хотелось бы отметить менеджера-консультанта Павла. В продукции компании Apple, на наш взгляд, Павел профессионально ориентируется, более чем кто-либо, в "Северной столице").
3
1
March 20, 2024
Контора приняла наушники на диагностику, согласилась вернуть деньги. Прошло порядка 3 недель. Денег нет. При обращении ссылаются на собственную бухгалтерию, мол, они тянут.
1
December 16, 2021
Приятный, просторный магазин с большим ассортиментом и отличным персоналом. Обратилась с неполадками Iohone, мой вопрос был решён за 3 минуты 🎉🎉🎉 Очень приятный, вежливый, профессиональный персонал! Огромная благодарность!!!
3
1
April 8, 2022
Решил подарить дочке айфон на день рождения и отправился на поиски магазина и нашел! Хороший сервис, цены не кусаются, а самое главное персонал добрый и отзывчивый, все рассказали и показали, т.к я в этом мало понимаю. Спасибо!
3
2
August 12, 2022
На мой взгляд лучший авторизованный рессейлер Apple в СПб! Качество товаров на высоте, персонал отзывчивый - меня консультировал Артём по моему вопросу - вежливый , знающий молодой человек , право у него на бейдже было написано Руслан, может быть это такая фишка :)
3
1
November 9, 2022
Приходила на ‘акцию’ бесплатной чистки своего iPhone. Персонал был максимально вежлив, ожидание было не долгим (можно занять себя рассматриванием техники), работа выполнена качественно. Рекомендую.
3
1
January 24, 2023
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Павлу.
Очень благодарна за терпение, ответил на мои вопросы, после оформления заказа в вашем магазине Павел перезвонил, все еще раз мне рассказал, все грамотно оформил, огромное спасибо, замечательный сотрудник.
Павел Вам успехов и карьерного роста.
3
1
June 25, 2024
Заказывал онлайн. Сайт приличный. Покупал айфон 15. Привезли в срок, претензий к товару нет 👌
1
July 20, 2022
отличный сервисный центр!
у меня заблокировался iphone (переполнилась память), был риск, что придется обнулять.
оперативно смогли меня принять, перепрошили телефон, спасли все данные. Ребята, вы супер! Успокоили и обучили всяким настройкам по сохранению памяти телефона.
еще поменяли стекло, идеально, как никогда ))
3
1
December 23, 2023
Не возможно дозвониться! Сделал заказ на Мега маркете морозят деньги! Эппл вотч ultra заказывал жду отправку уже 7 дней ! Наверное надеются что я сам отменю заказ …
4
1
December 11, 2023
Заказал iPhone 15 Pro Max у них на МегаМаркете, 2 дня морозили и отменили! Для чего выкладывать товар, подтверждать заказ и отменять? Не рекомендую
6
July 4, 2021
Очень приятный магазин. Чувствуешь себя, как в одном из небольших нью-йоркских Apple Store.
Но отдельные 5 звезд – это приятнейший сервис от консультанта Павла. Скажу честно, по русской глупости хотел сэкономить и купить простой чехол на новый 12 pro. И как же я благодарен Павлу, что он показал мне сливовый силиконовый чехол, в который я влюбился еще месяц назад на apple.com. Меня накрывает радостью каждый раз, когда я смотрю на свой новый телефон в нем. Добавляю к этому приятнейшую беседу, обширные знания в продукте и очень хороший навык решения сложных вопросов с клиентами (был свидетелем разговора по телефону).
Вы не представляете, как редко я пишу отзывы.)
Но это посещение меня действительно впечатлило и, полагаю, сделало постоянным клиентом. Еще и работаю рядом.
Ребята, вам огромных успехов, удачи и побольше таких довольных гостей, как я!
7
2
December 28, 2023
заказал у данного магазина айфон 15. 100% предоплата
заказ висит на подтверждении уже 3 дня.
Странная контора...
не рекомендую.
1
1
July 24, 2022
Очень хороший магазин) Улыбчивые консультанты всегда помогут и подскажут- персонал отлично разбирается в ассортименте. Играет приятная музыка и в общем атмосфера очень дружественная. Советую.
3
2
December 9, 2022
Не выдаёт чеки, левая, касса и товары. Товар приобретен скорее всего параллельный импорт соотвественно гарантия от сони нет ,только от их магазина при этом гарантийный талон не выдается.вопрос если это неофициально ввезенный товар зачем переплачивать.все как есть говорю дизлайки ставят сотрудники магазина .
5
9
July 7, 2022
Благодарю Павла! Консультант помог мне не только с выбором телефона, но и с переносом файлов с макбука на новый гаджет, с синхронизацией и прочим. То есть состоялась не только продажа но и сервис высокого качества. А атмосфера в сторе ispot на высоком уровне, здесь даже просто находиться приятно ❤️ Спасибо!
3
1
April 10, 2022
Ремонтировали мне здесь телефон, всё очень понравилось. Разбился экран и отваливался решила найти мастеров, наткнулась на них. Персонал хороший, быстро всё делают и по соответствующей цене. Всем советую)
3
2
May 12, 2022
Спасибо большое ребятам, которые работали, особенно Павлу, быстро помогли оформить покупку) что ещё понравилось, чисто, вкусно пахнет в зале, и светло, не во всех магазинах такое есть)
3
1
November 8, 2021
Меня покорила клиентоориентированность компании. Она проявляется не в дежурной улыбке или красивом рассказе, хотя и в них тоже. В моём случае ситуация была кризисная. Я купил через Яндекс маркет у ребят чехол для iPhone, есть такая приблуда с аккумулятором smart battery case. Мне он пришёл новый и запечатанный, но оказалось у него не работала батарея. Вообще не заряжалась и все. К слову, их не ремонтируют. А обращение в сервис не сулило ничего хорошего. Телефончик-то 11, а произведен чехол был в 2019 году. Меня либо просто слить могли либо отправился бы я ждать нового.
Так вот я пришёл в магазин объяснил ситуацию. И не прошло и 5 минут как я вышел с новым таким же только полностью рабочим. Спасибо . Вы молодцы.
3
2
November 27, 2024
Быстро качественно
January 26, 2022
Спасибо за ремонт, все очень оперативно и профессионально, в подарок наклеили защитное стекло. Мой любимый iPhone XR снова в идеале. Спасибо огромное!
3
1
March 21, 2022
Нужна была замена динамика. Очень быстро и доступно, сделали качественно. При необходимости буду обращаться только сюда. Спасибо за работу!
3
1
February 16, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент и отзывчивые сотрудники, быстро и качественно почистили динамики, спасибо большое!
2
1
January 25, 2022
Все прекрасно: вежливо, быстро, подробно в плане ремонта. Сотрудники понимают с чем имеют дело. Диагностика бесплатная, плюс обсуждение итоговой стоимости перед началом замены.
Во всем приятный опыт, спасибо.
3
1
September 2, 2021
В этом магазине работает великолепный, чудесный мастер по ремонту техники! Мастер-золотые руки!!!!
Ремонт моих часов был быстрым, недорогим и очень качественным!
Благодарю Вас, Мастер!!!
3
1
May 19, 2021
Зашел случайно, гуляя по центру. Очень впечатлил формат магазина, крутая книга Apple и живое дерево))
Вежливые и неназойливые продавцы)
В итоге заказал MacBook Air кастом, что давно собирался сделать!
Спасибо за бонусы;))
5
1
February 11, 2022
Спасибо большое за качественный сервис (особенно Николаю). Великолепное и быстрое обслуживание.
Буду советовать всем друзьям и знакомым!!!
3
1
November 29, 2022
Хороший, уютный магазин, после посещения которого остаются исключительно положительные эмоции. Звонил предварительно по контактному телефону (чтобы зря не ездить), задал вопрос по поводу сервисного обслуживания, предложили несколько вариантов решения. Вечером этого же дня приехал, обо мне были в курсе (привет клиентоориентированность), всё решили. Очень доволен, вернусь сам и другим посоветую.
2
1
February 3, 2022
Огромное спасибо!
Не первый раз обращаюсь сюда по обслуживанию техники. Ребята молодцы, каждый раз выручают. Всегда могу на них положиться!
3
1
October 1, 2021
Прекрасное обслуживание, профессиональные консультанты. Проблему с компьютером обнаружили, исправили, комп апгрейдили, стекло поменяли, по моделям проконсультировали. Впечатлена сервисом. Спасибо
4
1
January 26, 2022
Приходил сюда лечить яблогаджеты от разных хворей, и еще ни разу ребята меня не подвели. Быстро и без нареканий. От замены экрана до полного восстановления из состояния кирпича. Всегда надежно, оперативно и с улыбкой на лице.
Твердые и упругие 5 звезд.
3
1
April 25, 2022
Качественный ремонт! У меня упал телефон Redmi 9 и перестал работать. Я думал придётся раскошелиться на 11-15 тыс. на новый телефон. Но здесь мне сказали, что цена вопроса 1500! И не обманули) Спасибо за скорость и качество!
3
1
February 19, 2023
очень приятный персонал,качественная работа и ухоженное помещение!
3
2
November 9, 2022
Красивое место, вежливый персонал, приятные цены - часто посещаю это заведение
3
1
February 22, 2023
Всё отлично! Очень хороший молодой человек попался в ispot!!!❤️
3
January 5, 2022
Хорошее место для быстрого и качественного ремонта техники, сотрудники отзывчивые и подскажут что к чему, рекомендую!
3
1
October 20, 2021
Несколько дней назад купила в iSpot розовый 13 айфон, которого нигде не было! Консультантка Полина помогла все оформить, перенести данные со старого телефона, а также помогла с подбором чехла и адаптера🥰
Уже присмотрела другую технику, которую хочу у них приобрести, так что скоро вернусь!
5
1
November 5, 2022
огромное спасибо ispot! не работал наушник, продули, заработал. выражаю глубочайшую благодарность работникам!
1
September 14, 2023
Заказывал через МегаМаркет наушники, доставили абсолютно другую дешевую модель. Видимо это нормально для данного магазина, тк это не первый подобный отзыв
3
1
February 4, 2022
Всё сделали очень качественно. Отдельная благодарность за соблюдение сроков ремонта, это было важно перед отъездом!
3
1
January 26, 2022
Отличный сервис! Очень быстро заменили мне разбитый дисплей на мой xs. За стекло в подарок отдельная благодарность!! Рекомендую!
3
1
January 26, 2022
3 дня мучалась, не заряжался телефон. Оказалось просто забилось гнездо зарядки. Почистили БЕСПЛАТНО!!! Объяснили как не допускать этого! Супер сервис!!! Спасибо огромное!
3
1
July 9, 2022
Очень вежливый и квалифицированный персонал! Большое спасибо!!!!
3
2
September 23, 2020
Спасибо большое ребятам!) Очень долго пытался купить себе AirPods Pro, но всё никак не получалось) Проблема была в том, что обычно у меня в ушах ничего не держится, и поэтому мне было важно померить их. Обощёл кучу магазинов и нигде нельзя померить наушники, послушать. Мол каробка запечатана и бла бла бла. Захожу в магазин iSpot, спрашиваю, а мне говорят без проблем)) Конечно я купил!)
6
1
November 9, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, очень приятный коллектив! Рекомендую!
3
1
November 29, 2022
клевый сервис , поменяли дисплей на моем iphone xr за пол часа , 5 баллов за качество и скорость
2
2
February 27, 2022
Хороший сервис!
Персонал очень отзывчивый и вежливый!
Всем советую!
3
1
September 23, 2020
Быстро заменили экран на Айфоне, спасибо ребятам магазин. Все сотрудники очень вежливые и милые. И подобрали мне классный чехол от падений.
7
1