Мы давно работаем с Искра Юг, девочки в офисе приветливые, и работники склада на Каширской тоже. Но Хотелось бы оставить отзыв о складе на ГПЗ, а именно о женщине, которая там работает. С некоторого времени руководство решило внести коррективы и запретило своим работника помогать загружать товар клиенту в машину. Тут, конечно, стоит задуматься о клиентоориентированности. Я беру два полных поддона товара, во многих компаниях с нормальным уровнем сервиса всегда помогают в погрузке. Но, видимо, руководство не заинтересовано в клиентах. Но сегодня меня встретила на складе , который находится на ГПЗ, та самая женщина, о которой упомянула ранее. На мое приветствие, она в лоб начала грубить : «а кто вас будет грузить?!». Я сказала, что сама. В ответ опять хамство. Я всего лишь попросила выкатить палеты с товаром на улицу. Откуда столько желчи ? Не первый раз между прочим я сталкиваюсь с этой работницей, которая каждый раз напоминает мне в грубой форме, что никто не будет мне грузить товар. Хотя я об этом ни разу не просила. Звезду сняла за эту чудо-работницу. К остальному персоналу вопросов нет
Работаю с данной компанией уже более 5-ти лет. Отличный ассортимент инструмента, много новинок. Покупаю базовые позиции и сезонные: бензотриммеры Prioritet, опрыскиватели “Усадьба», краскопульты и многое другое. В наличии все запчасти, отличный сервис и грамотный персонал!
Грамотный толковый консультант. Качественная продукция и разумные цены. Выбор инструмента впечатляет. Есть все - от бытового инструмента до профессионального.