Очень открытые,приветливые девочки красотки на ресепшене!! Тренеры в зале отзывчивые, мне помогают для упражнений установить тяжелый куб. Специалист по клинингу одна из девушек (у нее волосы в хвостик)..очень ответственно выполняет свои функции! Есть пожелания..в дамской раздевалке повесить напоминание,что перед бассейном нужно принять душ без купальника, и в тренажерном зале сквозняк...я иногда закрываю форточку,т.к открыто окно на входе около лестницы. Знакомая заболела...
Show business's response
Азат Фатахов
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Место где приятно проводить время, место где дети заняты делом. Так же есть сеть развлекательных мест. Кафе, пиццерия. Различные онлайн магазины. Удобное расположение, близко к дому.
Плюс,что бассейн ориентирован на детей:наличие грудничкового, малой ванны для детей отлично, теплая вода. Минусы: из 6 дорожек для посетителей бассейна только 4. Если ещё совпадет с аэробикой и прочим- 2 дорожки для свободного плавания. Дорожки узкие (сравнивая с другими бассейнами города),поэтому если на дорожке 2-3 человека- так себе посещение. Самый интересный факт- для посещения бассейна требуют справку, но вот посетители ультры ходят в бассейн без справок, видимо вода между дорожками не перемешивается))))
Очень чисто, комфортно, доброжелательные администраторы, отличные тренеры. Сын научился плавать сначала на индивид.занятиях, затем начал ходить на групповые.
Из минусов - слабоватые фены для длинных волос, но я ношу свой фен, так что не страшно)
Приветливы, вежливы !
Чистота идеальная !
Порядок безупречный на парковке!
Посещаю бассейн,тренажерный зал,йога от всего в восторге ! Руководству благодарны!!
Раньше я не любила бассейн. Но решила заняться аквааэробикой и выбор мой упал на ФОК Искра. И я влюбилась)) Тёплый, большой бассейн. Всё чистенько, уютненько. Приобрела абонемент и теперь с удовольствием посещаю занятия. Замечательные приветливые тренеры, а также и персонал на ресепшн. Всегда все объяснят и подскажут.
Бассейн очень комфортный для 25 метров
Персонал доброжелательный и обслужат без задержки клиента
Ремонт везде очень классный и просторный
Чистят очень частно )
Парковка около бассейна большая)
Приветливая администрация! Чистый бассейн. Есть возможность наблюдать за тренировкой ребенка через экран телевизора . Рядом Додо пицца. Чистые туалеты.
Шикарно, если б не было детей. Дети орут, в душевой устраивают расколбас, и в раздевалке тоже. А в остальном все ок.
Show business's response
Атака
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Нравится очень.Все грамотные тренеры, есть и групповые занятия и индивидуальные. Ходим каждое лето с ребенком.зимой не получается ,школа.Есть и открытый детский бассейн и закрытый. По абонементу доступная цена.
Отличный комплекс с всем необходимым для нашего района:
Несколько бассейнов, тренажёрный зал, пункты выдачи, шашлычная пиццерия ДоДо, аптека. Удобная просторная парковка. Организованны пешеходные подходы.
Вот и закончился курс массажа спины у Александра.
Пришла я с болями в пояснице.
Александр провёл диагностику, дал много рекомендаций как помочь спине в домашних условиях, разгрузить её и в итоге учил правильно напрягать мышцы при ходьбе, чтобы не давать нагрузку на поясницу. Открыл для меня много нового о своей же спине, мышцах)
Уже после первого сеанса я задышала как говорят "полной грудью"! Ушло чувство, что и не могу вздохнуть, теперь каждый вдох полный! Что конечно сказывается на качестве жизни в целом! К концу курса спина перестала болеть, в дальнейшем продолжая все наставления дома, думаю и не вспомню о болях в спине.
А какое расслабление после массажа) как то раз Александр после массажа спросил меня простой математический пример, и я не смогла его решить настолько было расслабление после массажа!
При сидячей работе массаж обязателен к применению! К Александру! В ФОК "Искра"
В самом бассейне очень грязно, как нырнешь прямо комки скопившейся пыли, волосатые сгустки...брр..отвратительно. Руководству следует обратить внимание! Нигде такого не видела раньше, вокруг на первый взгляд все чисто. Крайний раз плавал непонятный объект, в виде "обертки от крабовых палочек". После такого, ходить туда с мужем мы перестали.
Отличный бассейн.всегда чисто как в самом бассейне так и раздевалках. Добрый приветливый персонал. Ходим всей семьей. Парковка большая, всегда можно найти где поставить машину.
Самый большой плюс ФОКа, это то, что рядом с домом. В остальном тоже не плохо. Внимательные тренеры, рецепшн , девочки в администрации. Готовы взять на карандаш любую жалобу. Но то, на что действительно есть жалоба -они не исправят, к сожалению!… в этом комплексе изначально ОЧЕНЬ УЗКИЕ плавательные дорожки!.. в две полосы плавать оч неудобно! А если какие-нибудь «поплавки» на дорожке будут, то вообще швах! «Поплавки» - это, обычно, дамы, которые не могут прервать свою беседу во время плавания. И плавают, не прерывая процесса. Еще плохо, когда на арендованную от Ультры дорожку идут плавать не члены клуба. И так узко, так еще они занимают место… А так все прекрасно. Буду ходить. Рекомендую.
Место, больше разрекламированное, ничем не отличается от стандартного комплекса, ходим всей семтей, только потому что рядом с домом. Хочу больше оставить отзыв про грудничковый бассейн, в который мы ходим с 3 месячного возраста (сейчас нам 1,6) беспорядок полный, ценовой диапазон за занятия постоянно меняется, то вводят абонементы до 8 занятий (нам было очень удобно- цена одного 30 минутного занятия с тренером на тот момент не достигала и 700 рублей за 30 минут), затем убрали все и оставили только на 4 занятия (которые естественно нам приходидось покупать каждую неделю, потому что посещали по рекомендации тренера 3 раза в неделю), на нашу просьбу об оплате сразу 8 занятий или 12, говорили что абонементов нет и не планируют и приобретать только по мере окончания, потом вели до 6 занятий в абонемент, а вместе с тем сразу же и поднялась цена на всю линейку абонементов- стоимость занятия достигла от 900 рублей- опять же за 30 минут, сейчас снова обновление прайса с водом 8 занятий в абонемент (вообщем глупость полнейшая). Занятия как правило и 30 минут не идут, тренера постоянно опаздывают, задерживаются, потому что перебегают из бассейна в бассейн, пока одного отпустят, пока к другому придут- а это все проплаченное время. Вообщем если с нами отзанимаются за такие деньги 25 минут, считайте, что нам повезло. Это не их вина, вина руководства, которые не обдумывают подготовку, главный фактор- только исключительно коммерческий!
Тренируется внук. Тренер Татьяна. Всё отлично. Пацану нравится.
1
Show business's response
Константин З
Level 6 Local Expert
May 3
Сотрудники почти как менеджеры по продажам лишь бы продать да и ладно . В бассейне вода грязная или сопли или какая то слизь много волос женских . Не мешало бы сделать генеральную уборку .
Не продумана система абонемента. Не использованные тренировки просто сгорают, без возможности их приостановки. Учитывайте это при выборе. Нам абонемент обошёлся в разы дороже разовых посещений. В остальном всё хорошо. Бассейн практически идеальный, правда есть нюанс, но это уже косяк строителей, ужасно скользкий пол в раздевалках. Тренера просто великолепные
Все очень хорошо,большая парковка,вежливый персонал,чисто,современный ремонт,удобное расположение в шаговой доступности от места проживания все просто на пять
Ходим в бассейн уже два месяца, прогресс ребенка на лицо, нравится плавать, с удовольствием идёт, а раньше и воды боялась и плавать не умела, тренер Диана очень понравилась ребёнку:).
По самому ФОК есть минус, зона ожидания маленькая, переобуваться иногда места нет...
Очень хороший бассейн. Внимательный персонал. Для детей до 7-и лет малый бассейн с подогревом. Внук ходил и ходит туда с удовольствием. ( уже ходит в большой бассейн).
Радует что появился свой ФОК на районе) удобное расположение, приятные цены на посещение бассейна, большой паркинг, все что нужно в одном комплексе,сеть ресторанов додо и хочу мяса приятно)
Хотелось бы выразить огромную благодарность тренеру Майоровой Ларисе Владимировне! Несмотря на то что ребёнок с осторожностью относился к воде, очень боялся в первый день тренировки из-за неизвестности, он очень быстро научился плавать. А главное научился не боятся воды. Теперь он с удовольствием ходит в бассейн, прыгает, ныряет. И для этого даже не понадобились индивидуальные тренировки. Лариса Владимировна находит к каждому свой подход! Спасибо вам за ваш труд! Желаем вам здоровья, успехов, и отличных учеников!
Сам ФОК Искра так же оставляет положительное впечатление😊
Бассейн хороший ,все новое ,но грудничковый бассейн день ото дня поражает все больше и больше .Об отмене занятий они сообщают только постоянным посетителям ,а если ты ходишь с ребенком вне рабочее время и когда тебе удобно ,а не к определенному тренеру ,то видимо шансов получить хотя бы смс о том ,что занятий не будет у вас нет. Плюс ко всему не понятна пока система активации карт . Если я правильно поняла ,то после активации у вас есть всего месяц чтобы отходить занятия ,на другой они не переносятся и это ужасный бред! По поводу оповещения людей, которые к вам ходят -сделайте хотя бы массовую рассылку сообщений всем кто стоит на групповые занятия ! У меня уже три раза ребенок с бассейна со слезами уходит ,потому что занятий нет ! Это не сложно всем два слова написать -сегодня отмена ! Или создайте групповой чат ,где будете это прописывать! Потому что у нас было такое ,что я звонила с утра и спрашивала про занятия ,говорили ,что есть .Приехали вечером -отменили и даже не сообщили !
Новый ФОК Искра очень понравился, интерьер стильный, всё светлое. На ресепшене встречают вежливые и не очень регистраторы. Далее выдают пластиковую карту и ключик от шкафчика.
В раздевалке просторно, светло и очень тепло. Имеется 3 фена в женской и 1 в мужской.
Душевая так же тёплая и просторная.
Сам бассейн не большой, и не глубокий, что мне очень нравится, вода чистая, 32 градуса.
Есть тренеры, которые готовы обучить вас плаванию, только нужно заранее записаться. Так же есть аквазумба - групповые танцы и упражнения в воде. А ещё там помимо основного большого бассейна есть средний бассейн для деток от 3 до 7 лет, и малый для деток от 0 до 3 лет.
И вода там кстати очень тёплая, комфортная и есть много игрушек, чтобы малыши не боялись и в игровой форме обучались плаванию.
Вообщем впечатления пока что очень хорошие, всё нравится)
Всё очень понравилось, вежливый, приятный персонал.
1
Show business's response
Ксения Куприянова
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Посещение басейна 23.11.2024 не принесло удовольствие, персонал хамит. Девушка администратор и уборщется, хорошое отношение только к тем гостям которые посещают Ультру. Занавесок в душевой нету. Дорожка для свободного плаванья одна, 5 человек на одной дорожки это не удобно, для плаванья место мало, за то за посещение берут дорого
О, это одно из любимых мест наших детей!!! Чисто, комфортно, вежливый персонал. Обожаем приходить семьёй.
Всегда идут на встречу. А как приятно было, когда пришли без шапочки, и шапочку нам нашли на сеанс.
Наша семья любит посещать бассейн ,,Искра,,
Очень нравится. Сама хожу, ребёнка записала. Тренер очень внимателен к ребёнку. Всегда чисто. Только не нравится, что с тренажерного зала приходят потные люди и сразу в бассейн. Большой минус за это. Не предусмотрели контроль между бассейновом и тренажёрным залом.
Профессиональный тренерский состав , вежливый персонал. Очень рады, что такое заведение есть именно в нашем районе. Влюбили в плавание с первого занятия)
Бассейн новый, ещё не прошло и года, как ввели в эксплуатацию. В раздевалке и душевой чисто, вода в самом бассейне тёплая. На этом плюсы заканчиваются. В чаше бассейна на бортиках периодически по периметру образуется слой грязи, моют, конечно, но…делают это в присутствии посетителей, которые занимаются. Объясняют тем, что все для клиентов, чтобы не пропускать занятия. Хотя лучше пропустить, чем у тебя под носом будут возить грязной тряпкой.
Персонал: администраторы пытаются быть милыми и приветливыми, но получается не у всех. У одного из сотрудников охраны ярко выражены замашки то ли гопника, то ли уголовника.
Медицинский работник предпочитает ходить через женскую душевую, чтобы не делать лишних движений. Мимоходом, в стиле государственной поликлиники, без всяких «здравствуйте»: «А ДУШ ПРИНИМАЛИ?»
Плейлист в бассейне оригинальный, на радость пенсионерам включают «Дорожное радио».
При покупке абонемента не оформляют договор на оказание услуг, так что меняют график работы в своё удовольствие. Сначала анонсировали, что бассейн работает до 23.00, через два месяца свернули до 21.30. Пытались с сентября работать до 23.00, но нет: с 1 октября бассейн работает до 22.30. Типа нет желающих, так откуда они возьмутся, если на поздних посетителей смотрят с огромным неудовольствием , чуть не с секундомером над душой стоят. И ещё выяснилось, что в выходные бассейн работает до 21.30, хотя и на сайте, и на входе в ФОК указано другое время. Невыгодно работать, так хотя бы оперативно информацию обновляйте в свободном доступе.
Большая ванна бассейна отличная, кафель цел, температура и химический состав воды на должном уровне, хлорка чувствуется, но в нос не шибает. Персонал компетентен и доброжелателен, обилие водных программ для различных категорий населения, как взрослых, так и детей. В дневное время довольно свободно, но иногда ни с того ни с сего случается наплыв)
Душевые чистые, в раздевалках чисто и тепло, шкафчики запираются на замки. Пропускная система и ключная - удобна.
Про малую ванну и грудничковый бассейн сказать не могу, не пользовался, но судя по видео с камер - всё очень достойно.
Чистота идеальная ! Персонал подобран граммотно,вежливые охранники и администраторы . Хорошая парковка ,всегда чисто. Директору бассейна благодарны , организовал тренировки /ЛФК / для пенсионеров!
3
Show business's response
Alex
Level 19 Local Expert
March 31, 2024
Удобное расписание! Приветливый персонал! Чистые раздевалки. Душевые уже требуют ремонта, но в целом неплохо. Вода в бассейне всегда комфортной температуры.
Очень крутое и современное место, где можно провести досуг и заняться своим здоровьем. Есть несколько бассейнов для разного возрастной категории. Груднички, дети, взрослые.