Все хорошо, но не понравилось то, что результат теста был готов 24.09.2020, а смс-сообщение об этом (как было обещано 19.09.2020) мне направлено не было. Только после того, как 26.09.2020 я позвонил и узнал о том, что результат уже имеется, мне было предложено его забрать. Несерьезно (и это при условии, что в этой связи мной были оплачены 2 000 рублей)!
30
1
Uri z.
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Два раза был по записи по времени пришёл точно вовремя прождал 20 минут за свои же деньги, не понравилось.
Сегодня была записана на прием на кануне до записи сказали приходите по раньше 9ч. Приехала в 08.40, 20 минут простояла на морозе. Так они открывают двери за 2 минуты до 9ч. Так говорили бы, приезжаите за 2 минуты.
Администраторы на телефоне конечно не особо вежливые... Как будто в гос поликлинику позвонила 😃 Стоит поработать с сотрудниками, если они не стрессоустойчивые!
хорошее обслуживание. доктора квалифицированные.
не рвутся только лишь за деньгами. если процедурс не нужна так и скажут. т.е. не выжимают из пациентов последние средства а стараются помочь.