Хотелось бы поделиться историей своей покупки телефона в данном магазине. Покупал Iphone 13 в подарок девушке. Обслуживающий персонал очень приятный. Сотрудники относятся к работе подобающим образом.
Очень долго решалась на покупку айфона, не знала какой выбрать.
Сотрудники все вежливые на все вопросы отвечали, рассказали, показали, помогли, выбрать. Советую покупать все там.
Недавно сломался телефон. Привез в сервис и мне заранее назвали цену за услугу. В итоге мне заменили аккумулятор и почистили динамик. Телефон работает как новенький! До этого разряжался сразу, а теперь заряд держится долго👍.
1
Show business's response
Sancho
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Обратился в эту контору для замены дисплея на телефоне Маме. В итоге остался крайне недоволен. Вместо обещанного 1-1.5 ч. Время сдвигалось 2 раза и по итогу сидел после закрытия ждал завершения работы. Хотя телефон привез в 17 ч. Ладно бы это, ничего страшного, парни молодые всему еще учатся. Но то что они испортили новый экран, так как со слов его пришлось несколько раз отдирать и переклеивать, содрали кусок. Сказали что это я брак купил, вода попала?).Думаю ладно. Поехал в другой сервис, ответили что дело было в работе, так как если бы был брак были бы пятна другие, а не такие ^чиркаши^. Тем более стекло покупал не с Китая, а у проверенного поставщика. По итогу не смог расплатиться картой, просили перевод. Честно говоря за такую работу можно просто признать было ошибку и на этом все. По итогу пришлось заплатить и ехать в другое место.
Я давно мечтала об айфоне, но ничего в них не понимала, очень боялась ошибиться, пришла в этот магазин и не пожалела, всё рассказали, всё показали, магазин супер.
Купила айфон в подарок маме. Такой счастливой ее не видела никогда,телефон работает на отлично,даже люди преклонного возраста могут разобраться с функциями
Обратился с вопросом замены разбитого экрана iPhone, просил поменять на новый оригинальный, а оказалось, что не предупредив меня, поменяли на ВОССТАНОВЛЕННЫЙ. Через две недели он внезапно засветился яркими полосами, а затем отключился вовсе. При обращении с этим вопросом в этот же сервисный центр наткнулся на агрессивное общение со стороны сотрудника, не дал сказать почти ни слова. На мой взгляд, клиентов хотя бы нужно выслушать до конца, а не выпроваживать за дверь. Зачем тогда нужна гарантия?! В связи этим не рекомендую обращаться сюда.
Официальный магазин Apple, к ценам вопросов нет, понятно, что дорого. НО!!! Позиционируют себя как официальный сервис-центр, а это далеко не так!!! И за счёт этого дерут огромные деньги, просто огромные, делая все неквалифицированными горе-специалистами, используя запчасти низкого качества!
В сервис обращаться не рекомендую, пришёл поменять аккумулятор, ушёл с телефоном наполовину китайским, меняют оригинальные комплектующие на дешевый Китай.