Произошло сокращение среднего звена работников. Остались одни начальники, которые штаны протирают и ничего не делают. Отсюда и такие задержки в работе, многие сотрудники до поздего вечера работают.
3
1
Алёна Ч.
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Очень медленное обслуживание. Зал пустой, менеджер только заявление заполнял 30 минут. Нет желания туда возвращаться снова. Из плюсов был только выгодный курс валют
Хотел поменять сто лир на телефоне подтвердили что можно поменять пришёл потратив время с талоном ожидал больше пол часа куча документов оформили час наконец то когда пришло обменять лиру к рублю сказали что монеты не берут у меня 5 лир были монетами не предупредили по телефону ну ладно тогда 95 тоже сказали меньше 100 невозможно отстойный банк из всех
Самый худший банк! Очередь в операционном зале на 2,5 - 3 часа. В оперзале 2 оператора, одного клиента обслуживают 50-60мин. Клиенты, как юр.лица, так и физ.лица бесконечно жалуются, но руководство банка НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ!
Отделение с хорошим ремонтом,но мало работников,в операционном отделе работают всего 2человека,можно сидеть больше часа,чтобы совершить операцию,это раздражает
1 час ожидания в очереди из 2 человек. Все и всё зависает. Вызывается номер на табло, человека нет, ждем пару минут чтобы вызвали другой номер. Девушка передо мной ждала 1,5 часа. Сотрудникам наплевать на такое состояние.
9
A
Anonymous review
August 21, 2019
Хотели поменять значительную сумму долларов, Увидели на сайте хороший курс. Позвонили в банк, нам курс подтвердили. Приехали по пробкам, потратив 1.5 часа. А нам на чистом глазу объявили курс на 75 коп. ниже. Не ходите в этот банк , не советую
Банк неплохой, но имеет всего один офис в Москве, и очень медленно работают операционисты, их всего двое. Планируя приезд сюда, необходимо запастись временем и терпением.
Отвратительный банк, куча персонала и ни кто не работает. 2 человека в очереди сидели по 30минут и ни кто не вызвал. А пришел всего лишь забрать перевод, самый худший банк по моему.
Всего один операционист.
Банк не рассчитан на большой поток физ. лиц.
Чтобы закрыть вклад, мне понадобилось два часа.
7
2
Oleg Metel
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Если работаешь - забудь о личных визитах - график работы очень неудобный и укороченный
1
1
A
Anonymous review
October 8, 2019
Хороший банк.Работают быстро.В обменнике курс лучше,чем в большинстве по району.
5
4
Алек
Level 10 Local Expert
January 9, 2020
Больше дел с этим банком иметь не буду. Второй день пытаюсь дозвониться сотрудникам офиса, телефоны молчат.
P.s. Плюс после посещения говорят, что якобы потеряли мой расходник и приглашают повторно в банк