ISfera
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
124 reviews
April 9
В ISfera обратилась по совету друга, у меня был вирус на планшете, когда только купили нам поставил симку и запустили вирус. Оказалось, что симка была не от того оператора, а левая. Долго мучалась с этой проблемой, очень сильно глючил, нельзя было даже погоду посмотреть, все время грузился либо вылетал. Часто даже реклама вылетала с непонятным сайтом когда просто на главной странице нахожусь. Но решила все таки обратится в сервис. Мастера неожиданно все быстро сделали, объяснили что да как. Теперь все работает стабильно, четко, без вылетающей рекламы. Спасибо огромное мастерам своего дела!
March 9
Обратился внимание на хорошие отзывы и решил обратиться. Изначально проблема была с сильным нагревом. ноутбуку уже более 3 лет и решил что нужна замена термопасты. За 4000р мне предложили почистить и заменить термопасту. оставил на 1 день. вечером позвонили и сказали что можно забирать. Утром приехал за ноутом, но на корпусе оказались сильнные царапины. Общались крайне по хамски и неуважительно. крайне не рекомендую.
April 23
Отдал ноутбук на диагностику на 1 день. В итоге продержали 4 дня и пока я им не сказал что мне срочно нужен отремонтированный ноутбук, так как он мне нужен для работы...
Какое то время игнорировали мои звонки и сообщения.
Я подробно описал свою проблему и сказала что у меня отключается экран при подключении через Usb -s кабель. В итоге проверяли через HDMI, а проблем с этим кабелем у меня нет. Сказали что заменили 2 резистора которые вышли из строя. В ИТОГЕ ПРОБЛЕМА С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ ВНЕШНЕГО МОНИТОРА ОНИ НЕ РЕШИЛИ. ВЗЯЛИ С МЕНЯ 10.000 Р. ПОПРОСИЛИ ОПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ, КВИТАНЦИЮ НЕ ДАЛИ.
December 3, 2024
Сервис "ISfera" буквально выручил меня и мой ноутбук. Специалисты помогли. Вскоре он был отремонтирован. Специалисты мастера своего дела , все было выполнено в заданные сроки и самое главное очень качественно. Вообщем я очень доволен всем рекомендую!
1
February 4
Александр помог с консультацией, выбрать идеальный макбук для подарка. Даже когда цвет не понравился, оперативно быстро на след. день отравил другой с минимальной доплатой за вскрытую упаковку. Однозначно вернусь за другой техникой и буду рекомендовать!
December 23, 2024
Сервис "ISfara" буквально выручил меня и мой ноутбук .Специалисты помогли.Вскоре он был отремонтирован . Специалисты мастера своего дела ,все отлично
April 3
Здравствуйте! Лучший сервис по ремонту телефона! Приносила айфон 11 с немного разбитым экраном, случай вышел банальным с его поломкой, но все благо обошлось с помощью этого сервиса. Отремонтировали так, что он теперь как новенький. Всем рекомендую этот прекрасный салон, можно не бояться за судьбу своих телефонов
April 24
Обратился в этот сервис с проблемой поломки ноутбука, отремонтировали всё быстро и качественно! В полном восторге с этого сервиса, буду обращаться по мере необходимости ещё
November 22, 2024
Написано, что работают круглосуточно. Приехали к 7 утра по адресу, и что думаете - естественно, никто не работает. Охрана говорит, что они приходят как им вздумается, то к 9 утра, то к 12 дня. Позвонили по номеру - сбросили трубку после слов «вы же работаете круглосуточно?». что за отвратительное отношение к своим клиентам?
3
1
March 3
Долго сотрудничали. Меняли детали у Александра, покупали новые айфоны, но в какой-то момент перестал вообще выходить на связь. Ни в мессенджерах, ни на звонки отвечать. Пробовали с других номеров, никто не подходит. При этом исправно постит сторис в тг из личной жизни.
Если не нужны клиенты, то так и напишите, что бы мы вас не тревожили!
1
January 24
Все супер, максимально дружелюбные и вежливые мастера, все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
January 15
Персонал в "isfera"очень хороший, приходил что бы поменяли дисплей на телефоне, поменяли быстро. Так же покупал наушники, все объяснили показали какие лучше, пользуюсь уже месяц и жалоб нету
January 22
Заказали 2 айфона 16 промакс и привезли за час, всем рекомендую обслуживание 5+ Саша тебе отдельно спасибо и обязательно закажу еще всех благ!!!
October 29, 2024
Сервис и отношение к клиентам 0 из 10. Договорились заранее о ремонте устройства. Я приехала ко времени. Мастер опоздал на 40 мин (потому что он ехал на работу из области). О том, что он опоздает никто не предупредил, кроме того, на мое недовольство что это не норма, когда клиент ожидает мастера более получаса, никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию , а наоборот пытались убедить и спорили что все ок и что в заявленный ремонт 3 часа это заложено и это мой выбор. Тем кому дорого свое время не рекомендую
3
1
April 13
Ноутбук в последнее время очень шумел,предположила что от пыли.Посоветовали "ISfera".Ноутбук почистили от пыли и он стал тихо работать.Всем довольна,спасибо!
April 6
Были проблемы с нагревом телефона , проконсультировали , отремонтировали и объяснили причину . Все быстро , оперативно.
December 4, 2024
Быстро доставили наушники, приятно что есть отзывчивые сотрудники
Александр просто💔
January 17, 2024
Всем привет!
Обратилась в эту компанию за новым айфоном. Общалась еще с ребятами по несколько раз. Все объяснили.
Айфоны тут оригинальные. Можно проверить по серийному номеру.
Ребята честные, ничего не скрывают. Если вдруг есть вопросы, расскажут еще о них.
У меня было много вопросов, но с ребятами все решили.
Боялась, что обманут. Но нет, Ребята честные, все рассказали и показали.
Интерьер очень приятный. Недалеко от центра.
Советую всем данного продавца. Обращайтесь за новеньким айфоном.☺️
May 6, 2024
Обновляюсь и пользуюсь услугами ребят уже год четвертый. Всегда тепло примут, подскажут, помогут сэкономить, дают лучшую цену. Курьер постоянно приезжает на разных спорткарах, коллеги в шоке. Спасибо, что вы есть. Отдельный привет Владу и Александру!!
December 30, 2023
3 месяца назад отдавала ноут по гарантии. Изначально говорили, что посмотрят в течении пары дней, в итоге ждала около 2х недель.
Не нашли в чем причина поломки-отправили в Европу с условием, что через месяц его починят и он уже приедет обратно. По итогу ждала 2,5 месяца, когда будет что-то известно с ноутбуком. В Европе выяснилось, что по гарантии устранить проблему не могут и его нужно отправить обратно. Помимо того, что изначально не смогли выявить проблему и мне теперь нужно доплатить за ожидание, постоянный игнор во всех мессенджерах. Чтобы узнать ситуацию с компом приходится дозваниваться и писать по несколько дней. Сейчас он уже должен быть в России, судя по обещаниям, но я не получаю ни единого ответа но на звонок, ни в сообщениях. Сервис просто отвратительный, как и клиентоориентированность. Написала это отзыв 30.12 - модераторы сами отклоняют:))
2
May 25, 2023
уважаемые мастера, хочу выразить огромную благодарность за качественный и быстрый ремонт моего айфона. вы профессионалы своего дела, которые знают все тонкости и нюансы работы с техникой Apple.
я была приятно удивлена вашим сервисом и внимательным отношением к клиентам. все мои вопросы были детально разъяснены, а проблема с айфоном была решена в кратчайшие сроки.
спасибо вам за вашу работу и профессионализм! я буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым)
14
1
May 29, 2023
Добрый день, хочу поделиться своими положительными впечатления о ремонте своего ноутбука, помещением выглядит очень эффектно и уютно, мастер был очень добрым и пунктуальным, всё заменили на хорошие запчасти, цена была довольно приемлемой , всём советую даный сервис. Если надо что бы всё следали быстро из-за небольшую цену то обращайтесь сюда
December 10, 2023
очень качественная работы сервиса, выполнена на отлично! время работы - идеальное, чек - ниже среднего! качество намного лучше, чем в других сервисных центрах! ребятам огромная похвала ✨
November 30, 2023
Крайне не советую данный сервис для ремонта, как минимум, MacBook: при первом ремонте ноутбука он сломался снова через 3 минуты 🙂 отнесла, обещались починить бесплатно, окей - ждала долго, переносились дедлайны, игнорирование моих звонков и сообщений. В день, когда уже должен был быть доставлен мне доставкой ноутбук ‘не могли найти курьера весь день’ и отправили его мне со своим рабочим, который так же не мог дать времени, когда он будет доставлен - в итоге получила его в ночи, так еще и потребовали доплатить 5 тысяч за его ремонт, хотя изначально было оплачено и сразу после его поломки обещано бесплатно. Крайне не советую данный сервис, полностью отсутствует клиентоориентированность
3
August 16, 2024
Покупала оригинальный блок зарядки, провод и powerbank xiaomi. Все отлично упаковано, качество 🔥все работает, не нагревается.
February 20
Парни мастера своего дела. Обращаюсь не в первый раз! Смело советую!
May 28, 2023
Хочу поделиться своим радостным впечатлением о ремонте айфона 13 про. Как только я зашёл в данное заведение меня сразу дружелюбно встретили, что было большим плюсом, потом я сказал что мой телефон не работает и мастер сделал диагностику, после диагностики мастер предлажил несколько вариантов дальнейших действий, после обсуждения всех вариантов я выбрал самый наилучший для себя и после моего решения мастер приступил к своей работе. Когда сделали телефон я всё праверил заплатил деньги ну и всё, но хочу ещё сказать то что все сделки наилучшим способом, что тоже порадовало!!
4
1
November 10, 2023
От Донецкой братвы респект сервису! Почистили мак и заменили батарею, термопасту, на macbook pro! Быстро и качественно! По цене лишнего не взяли, как и договаривались онлайн! Рекомендую!
August 1, 2023
Очень понравилась выполненная работа ! Быстро и качественно поменяли аккамулятор на телефоне и дали парочку дельных советов.Все делают быстро,четко! Запчасти качественные(не дешманский Китай)
1
2
February 10, 2024
Защитное стекло наклеили идеально. Используют противопыльную камеру. Работают быстро и качественно. Брал наушники Apple, дешевле на 10к чем у официала.
February 20, 2023
Меняли корпус и дисплей на iphone 11. Быстрая работа, на время ремонта выдали другой телефон, это удобно))) Произошло недопонимание с моей стороны по поводу true tone, благо, все решили. И да, у них действительно в офисе приятно пахнет))
Это я написала месяц назад ..... дополняю 20,02 и ставлю единицу этому месту!
1) Бегала к ним из-за люфта дисплея. Вначале плохо проклеили. Потом шлейф отошел, пришлось снова клеить. Да, перед приемкой клиент сам должен проверять качество выполненной работы и тд.... А нельзя ли работать не "сложа рукава" сразу!? Самопроверка, аууу!
2) ЧТО ЗА КАЧЕСТВО ДЕТАЛЕЙ!? У меня заднее стекло рассыпалось, именно рассыпалось!!! А защитным стеклом я не могу пользоваться из-за того, что сенсор перестает вообще реагировать! Даже если ставлю "адаптацию касания".
Короче, дичка
15
2
October 18, 2023
Сдала свой ноутбук в ремонт. Мастер быстро заменил все детали, которые были неисправны. Ноутбук теперь работает намного лучше и тише, чем было раньше. Я рекомендую этого мастера, профессионал своего дела.
May 28, 2023
Добрый вечер, на днях обратился по поводу ремонта стекла у Iphone xr. Приятно удивлён скоростью и качеством ремонта. Сотрудники очень профессиональны и вежливы. Определённо рекомендую этот салон всем, кто ищет быстрый и качественный ремонт своего смартфона.
1
1
October 6, 2023
Отличный сервис!
В педанте сказали, что ремонт 40к, ждать детали месяц и чинить месяц будут.
Здесь же написал, сразу обратную связь по цене дали, детали на месте и сделали всю работу за 3 часа.
Приятное общение с сотрудниками - вовлеченно отвечают, дают советы по уходу за техникой, объяснили в чем причина поломки.
Рекомендую!
1
January 15, 2024
Не знаю насчёт сервиса, но указано, что работают круглосуточно, а по факту нет, что очень подвело в моей ситуации. На звонок не ответили, на сайте браузер выдаёт предупреждение об опасности. Теперь не приду, даже если надо будет. Неприятно.
2
December 15, 2023
Покупала 15 pro max, все отлично работает. Ценник приятный👌🏼Ребятам огромное спасибо🙌🏼 Однозначно теперь только к вам
August 20, 2023
Оказались в магазине совершенно случайно но очень вовремя! Спасибо ребятам за БЫСТРУЮ, качественную работу в переустановке экрана, качество просто супер! Обязательно придем ещё!
1
August 12, 2023
Очень уютный сервисный центр! Персонал приятный. Ребята профессионалы своего дела! цены адекватные
Все понравилось! Рекомендую!
1
November 26, 2023
Спасибо за быстрый и качественный ремонт! Вошли в положение, сделали раньше обещанного срока за адекватную цену. Однозначно рекомендую!!!!
December 11, 2024
Если нужен ремонт или что-то из яблочной продукции - только сюда. Можете даже не искать лучшее предложение, это напрасно. Только 5 звёзд!
October 19, 2023
добрый вечер ,хотела бы поблагодарить сотрудников за качественную работу. сломался телефон,долго искала подходящее место ,и решила обратиться в ISfera !за короткое время сделали телефон. я осталась в восторге
September 28, 2023
Ребята сделали невероятное. Был мак аир м2, покупал его как стационар, поскольку был разбит экран, да и по маку самому походу проехались :)
Решил попробовать заменить матрицу, приехал, парни когжа увидели, мягко говоря вне доумении были, но взялись. теперь мой аир не только стационар, но и полноценный мак.
1
June 13, 2023
Добрый вечер, хочу поделиться тем, как быстро и качественно, мне отремонтировали ipad. И так мастер озвучил цену ремонт я дала свое согласие на ремонт и мастер начал заготавливать все необходимое для ремонта, после ремонта мастер отдал мне айпад и дал проверить его, после проверки я все оплатила и ушла счастливой и довольной
2
February 1, 2023
Доступное расположение. Отзывчивый персонал. Хорошая организация зоны ожидания. Ценник сопоставимый. Из приятных бонусов - время работы. Завышения объема работ относительно сложившейся проблемы - не замечено.
8
4
February 16
Просто спасли. Айфон не включался. Спасибо еще раз!!
May 29, 2023
Магазин хороший, обстановка уютная. Продавец хороший всë показал, рассказал. Покупал бархатный чехол красного цвета, качество хорошее и на ощупь приятный.
December 28, 2022
Я бы поставил 93683626172 звезд несли бы это было возможно, в момент крайней необходимости прямо перед самолетом телефон превратился в кирпич, ни один другой якобы круглосуточный сервисный центр не работал. Я понятия не имел что делать ибо в телефоне все, банки, билеты, такси, карты, но тут я дозвонился Александру, это лучший работник всей Москвы, восхвалять его можно бесконечно, он за пару минут решил проблему и я смог попасть на самолет. Я настоятельно советую владельцу сделать Александра директором и удесятерить ему зарплату, он отвоевал честь сервисного центра за секунды, теперь в Москве я буду обращаться только к вам. Авации Александру, сегодня его день.
8
3
August 2, 2023
Всё отлично! Отремонтировали телефон очень хорошо! Хороший персонал. Телефор починили оригинальными запчастями. Ремонтом очень довольна
May 29, 2023
Всё отлично! Отремонтировали телефон просто идеально! Никаких нареканий нет. Хороший и отзывчивый персонал. Телефон починили оригинальными запчастями и в сроки. Ремонтом доволен и приду сюда ещё не раз
5
1
May 12, 2021
Привет!) Кто хочет порадовать себя качественной техникой Apple по очень приятным ценам- смело обращайтесь к этим ребятам! Недавно приобрела здесь новенький айфон, AirPods Pro, ну и ещё по мелочи) качество на все 100% , цены и правда очень радуют. Более того, Вас проконсультируют, подскажут, посоветуют, и помогут найти правильное решение всех вопросов, а бонусом Вы получите качественный сервис со стороны сотрудников) Со мной связывался Александр, человек со всей душой относится к своему делу, учёл все мои пожелания, из-за моего нестабильного рабочего графика пришлось несколько раз менять дату, и это не оказалось проблемой! К сожалению, редко встречаю такое отношение к покупателям, побольше бы таких специалистов) Теперь я знаю, где мне приобрести новую технику Apple, и куда обратиться за ремонтом и обменом. Спасибо!
3