С этой организации ООО Иркутская Энергосбытовая компания пришёл долг на сумму 40907,30 руб. Размер "задолженности" поразительно напоминает и указывает транзитный номер счёта на который необходимо будет в последствии перевести не законно взысканные денежные средства, которые ничем не подтверждены и не обоснованны "липовым" взыскателем...
12 июня 2024 год - сегодня День России! Но "Иркутскэнергосбыт" продолжает с населения выбивать долги баснословных размеров, не указывая даже за какой период образовался долг в сумме 88000 + пени в сумме 200000 рублей!!!???... Долги, если они есть в наличии, выплачиваются нами согласно Исполнительных производств, которые возбуждаются по решению суда и за 2023 год все долги по решению суда уже оплачены... Лица, которые рассовывают извещения по долгам с баснословными суммами, это просто ***, другой оценки они не заслуживают!!!???...
Утверждал и утверждать буду, что в ООО"Иркутскэнергосбыте", пока организация не станет под управлением государства, работают ограниченное число коррумпированных лиц, которых надо гнать из этой организации поганной метлой, так как они уже запитнали своими руками честных работников в этом предприятии...
Всё прекрасно чистота порядок, услужливый коллектив, всё запишут и объяснят, но дальше этого не идёт, как было в доме холодно , так и осталось, как будто-то твои заявления выбрасывают в мусорку
Всё просто супер, можно посидеть,сходить в туалет, а очереди - да сами же люди их создают. Там же терминал есть, выбери проблему и иди когда вызовут. Нет, Россиянам же надо по старинке в порядке живой очереди. А еще ,заметил, люди, РОССИИ Вы забыли правило - без бумажки ты букашка ,а с бумажкой человек. Что ВЫ тыкаете оператору свои телефоны, что оператор должен разбираться в вашем фото. Принеси акт, или подтверждение поверки и решение вопроса займёт пару минут. У меня сегодня решение вопроса заняло 10 мин. всё остальное время это из-за Вас Россияне. Работникам сбытовых компаний одни лайки +
Ужасная контора, вы зачем выставляете номер на который невозможно дозвониться, он тупо не работает. Никогда нет предупреждения о том, что выключат горячую воду, хотя потом за нее требуют оплату.
25 мая 2024г. У меня не приняли показания счетчиков по телефону , не подсказали сумму к оплате/ задолженности . Хотела спросить про пени . Послали в телеграм ,чат бот и т.д.
Если человек позвонил , что трудно? Произвести обслуживание и ответить на вопросы?
Безобразие!
Оформила заявку на опломбировку счётчика, заявка висела, срок исполнения 2 недели, но так и не пришёл специалист, не перезвонил, ежедневно звонить с утра решила до тех пор пока не отправят сотрудника. Вот так работают, сам не проконтролируешь никому ничего не надо.
Безобразие!Пришло постановление от пристава о взыскании задолженности по чужому адресу! Почему никто не разбирается? Это нормально подавать в суд чужие данные на адреса, по которым нет права собственности и там никогда не проживал?! И вообще в регионе не живу и не пользуюсь никакими услугами Иркутскэнергосбыт. Нет лицевого счёта , чтобы зайти в приложение или дозвониться! Буду писать в прокуратуру, пусть разбираются!
К своим клиентам- потребителям отношение прямо скажем скотское.
Организация направо и налево нарушает закон. Последний раз касаемо отключения горячей воды. Уже 15 дней воды нет и всем на это наплевать.
Что за кошмар, в пятницу свет отключён до 20:00
Пришло сообщение о НЕОТЛОЖНОМ отключении в субботу 24 июня с 9:00 до 18:00, это что за необходимость такая, целый день в выходной без света людей держать?
Хочу поблагодарить Лазарнву Оксану! Прекрасный специалист, очень приятная женщина, все понятно объяснила.
Спасибо Вам огромное, было приятно к Вам придти!
Данное образование с вывеской Иркутскэнергосбы по адресу ул. Мира, 69А, Ангарск, Россия не имеет регистрации, и лицензии на продажу ресурса,не является гарантирующим поставщиком, выполняет функцию платежного агента, в здании нет ни одного должностного лица ,сотрудники осуществляет функцию сбора денежных средств методом запугивания населения, отключения от энергоресурса. В помещении находятся юридически не установленные лица, осуществляющие не законный сбор денежных средств обманным путем, производится перевод денежных средств на транзитные счета 40702 , в данное преступление производится под прикрытием местного самоуправления! Не имеет регистрационного номера в Роскомнадзоре в Реестре операторов имеющих право на обработку персональных данных!То же касается Иркутскэнерго и Байкалэнерго!
Хочу оставить жалобу, подала заявку 3.05.2022 на вызов специалиста по электросчётчику , сказали в течении 10 рабочих дней придёт, т.е. 19.05.2022 , но этого не случилось позвонила ещё раз сказали не успевают перенесли на 25.05.2022 и плевать они хотели на все ваши проблемы ( у меня например весь ремонт встал т.к. без осмотра мастера сами не можем доставить автоматы ). Простите если вы не успеваете выполнять свою работу в срок выходите в выходные дни и выполняйте свою работу.
Как работает Энергосбыт Ангарска...всё лето отключали свет в 6 кв-л СНТ Автомобилисте....и в данный момент...три дня под - 31 мороза...начинают....делать ремонт....вы что творите вообще!!!! Для чего ,за что должна платить я.....столбы падают....провода СССРовские висят....беспредел.....все запасы заморозились...техника вся у меня сгорела....многодетная семья страдает,мучается без света.....где вы начальник Энергосбыта!!!!..наведите...порядок в своём учреждении!!!!...трёте сидите своё пятую точку об кресло Дайте нормальное электричество!!!! Пока не устраните бесконечные отключения....я ни копейки платить не буду!!!!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании. В частности Елене Образ, которая помогла решить непростую проблему с лицевыми счетами, которая длилась годами. Елена настоящий профессионал своего дела, отзывчивый и вежливый человек. Желаю всего самого доброго, успехов в работе,здоровья. Спасибо!!!
Организация дрянная, данные УК им передала, а они их не нашли, соответственно, пришлось идти за справкой в УК. Конкретно их представительство на Юрия Тена 19 "порадовало" специалистом Ириной Гиннадиевной. Сотрудник с большой буквы Л - ленивый.
Простите, но это действительно жесть! Невозможно связаться с операторами и выяснить вопросы. Задержана в маепередача данных мамой 93-х лет всего на 2 дня и невозможно выяснить каким образом теперь будут отчисления. За наши деньги нас игнорируют полностью! Когда-нибудь будет наведен порядок в этой структуре?
Написать что есть обед с 13:00 - - 14-00 в яндексе видимо тяжело. Людей вводят в заблуждение. У вас как всегда бардак. Ни как не можете исправиться. Видимо и не хотите.
Долгая очередь, но сотрудники терпеливые, с улыбкой и пониманием относятся к посетителям, объясняют подробно, если надо, то повторно и более развёрнуто. Хоть много времени тут провела, но негативных эмоций нет.
Это просто жесть. Внутри дом ветеранов и изба читальня в одном флаконе. Для пенсионеров поход туда развлечение и тусовка. Сидят часами, просто читают вслух газеты. Работающем не пробиться. Я отсидел 5 часов. Персонал-грубиянки? Разговаривают тоном прокурора. Так противно! Предлагаю пенсионерам отвести определённые дни приёма.
21
2
A
Anonymous review
October 16, 2019
Ужасно организована вся работа!!! Вечные очереди, длиннее чем в мавзолей,двигаются очень медленно. Информационное табло висит не рационально, основной массе ожидающих людей приходится выворачивает шеи, чтобы следить за информацией. Можно было бы открыть ещё один филиал в городе, чтобы хоть как-то разгрузить этот,и откорректировать расписание. Сделать ли определённые часы для приёма пенсионеров, или отдельные кабинеты для их приёма. Работающим людям практически просто нереально взять хотя бы распечатку платежей или сделать элементарную сверку.
Ужасно!!! Нет возможности дозвониться, связаться с операторами, решить вопрос!!! Самая безобразна работа и отношение к людям!!! На связи только роботы, которым ничего невозможно объяснить!!!
После закрытия офиса невозможно передать показания по телефону, который указан на сайте. Бабушка звонила весь день - не дозвонилась. Пробовала звонить ночью, специально вставала 2 раза, телефон сбрасывается сразу после звонка. Рано утром опять начала заонить, идёт ошибка сети. Издевательство полное над старыми людьми!
Что то связано с сектой которой шлёт приглашения и сидишь там целый день а ко времени когда подходит очередь специалист говорит что придите в другое время добавляет что примет без очереди но это не так в общем пенсионерам нравится мне ещё нет но с годами наверное начну ценить был 2 раза сидел по 6 часов
Вечные очереди, километровые очереди. Одной звёзды им много. Раньше хоть в кассу можно было попасть через очередь из 2-3 человек, сейчас же там сидят "специалисты" из Сбербанка и очередь чуть меньше, чем к специалисту.
Идиотская политика энергосбыта в отношении потребителей - слать заведомо завышенные платёжки. Ты либо идёшь на сверку и тратишь на это день, либо платишь (там же "копейки").
Жгучее желание обогатиться любыми, даже противозаконными способами за счёт обдирания населения, гнусные отписки на претензии, прокуратура и жилнадзор иркутской области призвать их к порядку не могут (не хотят).
Это прямое нарушение антимонопольного законодательства, но всем плевать, держитесь там!
16
2
A
Anonymous review
April 24, 2021
Эта просто ужас,а не контора. Сайт совершенно не работает, невозможно передать показания. В общем самая настоящая шарашка.
На приёме не все специалисты принимают по вопросам населения, 2-3 специалиста работают вместо 6 -8, от сюда создается большая задержка по очереди , конечно люди будут не довольны и работающим гражданам не очень удобно посещать ваше заведение потому что график работы у всех одинаковый. Передать показания счетчиков целая проблема, даже в личном кабинете не сразу можно передать показания несколько раз заставят поменять пароль. Зачем это всё? Просто сделайте так что бы удобно было гражданам с первого раза. С уважением Морозовская Н.Н.
Дозвониться на горячую линию невозможно, просто тупо никто не берёт трубку. Такое ощущение что эта шарашкина контора живёт сама по себе, не до кого нет дела!!!
Контора просто жесть(( Глубокая прокурорская и аудиторская проверка не помешала бы! Огромные многочасовые очереди, график работы удобен только неработающим гражданам. В личном кабинете плательщика вообще черт ногу сломит! Платежи за отопление и горячую воду выставляются отдельными счетами, а квитанция формируется одной суммой под названием "тепловодоснабжение" и деньги тусуются туда-сюда! суммы очень редко совпадают с реально оплаченными, хоть каждый месяц ходи на сверку. Монополисты и этим все сказано..., плевать они хотели на наше нытье
Огромные очереди. Посещение занимает кучу времени. И это огромный минус этому заведению. Но специалисты вполне толковые,всё объяснят и помогут разобраться. И это конечно плюс
Полное безразличие операторов. Проблему если возникла решать не хотят. Отмахиваются. Безграмотность. И отговорки. Мы не знаем этоПк виноват. Неправильно считает.
Оооччеееерррееееддддиииииииии, хоть и электронные, а помогает с вопросами, девушка из Сбербанка, консультанта от ИЭ нет, хотя кто–то сидит за столом в глубине 40 человек