Irkutskenergosbyt
11 reviews
January 15
Куйтун ужасный приём ведут! Работают с 8 прием начали вести в 10 часу! Хохот на весь коридор! 5 человек сидит принимает только одна!!! Очередь полный зал! Звонишь трубки не берут! Людям хамят!!!!
December 26, 2024
Время 13:57 обед до 13. Но из всех окошек только 1 . Очередь растет на глазах .
February 10, 2023
Саянск. Летом 2021г мне позвонил робот и сообщил о задолженность перед иркутскэнергосбытом в размере более десяти тысяч рублей. Я зашла на сайт ИЭС… задолженность около 300 рублей за предыдущий месяц. Через пару дней звонок повторился, и я пошла в саянский филиал ИЭС где мне сказали тоже самое что написано у меня в личном кабинете и выдали мне квитанцию в которой было написано: БЭК (отопление, горячее водоснабжение) - задолженности нет (оплачиваю через автоплатёж), электроэнергия – задолженность около 300р которые я там и оплатила. Телефон, с которого мне поступил звонок, сотрудники саянского филиала ИЭС не опознали и сказали, что это точно не номер ИЭС. Вечером мне опять позвонил робот с того же номера. Я опять пришла в ИЭС и потребовала справку об отсутствии у меня долгов, но мне отказали сказав, что у меня есть квитанция в которой всё написано и этого достаточно, посоветовали обратиться в иркутский филиал так как может быть (а может и не быть) звонят от туда. В иркутском филиале терроризирующий меня телефонный номер признали, но также сказали, что задолженности за мной не числится и это сбой программы. Звонки прекратились. Значит это был сбой и я успокоилась. Почти через год опять звонок что я должна ИЭС и должна уже в разы больше и опять не соответствие данным в личном кабинете и данным квитанции выданной в офисе ИЭС. Летом 2022г с моей карты исчезла крупная сумма… оказалось это ИЭС/БЭК на меня в суд подали за то, что я им должна. Никто из сотрудников ИЭС или БЭК со мной не связывался при том что я живу по месту прописки и получения услуг БЭК и ИЭС, у меня заведён личный кабинет на сайте ИЭС, там указан мой номер телефона, мой электронный адрес, настроена отправка квитанций на этот электронный адрес, я исправно получала квитанции в которых написано, что у меня нет задолженности ни перед БЭК ни перед ИЭС (по крайней мере крупной). Потом они сказали, что почтой России они мне что то там высылали…могли бы отправить с голубями или положить в бутылку и бросить её в большую лужу около моего дома – это было-бы надёжнее. Написать мне уведомление в личный кабинет не могли, позвонить мне на указанный номер не могли, отправить письмо на указанную почту не могли.
7
May 11, 2021
Работают не грамотные люди, продали дом предоставили им документы о продаже, до сих пор звонят!научитесь работать с компьютером
7
March 10, 2021
3часа Пытаюсь дозвониться по поводу ремонта счётчика в частном доме пинают меня-то в зиму из зимы в Саянск результа ноль
5
December 18, 2019
Вежливые, доброжелательные! Быстрое обслуживание.
3
5
April 4, 2020
Как и все учреждения "Иркутскэнергосбыта" всех их пора давно упразднить!
7
1
November 17, 2019
Пытался нас обмануть. Брали дважды за электричество
3
2
November 11, 2018
Ходим туда, очень хороший пероонал!!!
10
1
March 31, 2019
Работа с клиентами на высоте
6
1
September 29, 2019
Хорошее обслуживание
5
1