Салон замечательный, очень понравился. Персонал отличный, стараются всё для покупателей. Дарят подарки, работают довольно быстро. Присутствует клиентская комната, можно во время ожидания попить кофе, чай. Кормят за счёт салона. Вообщем салон Ирис на 5 звёзд!!! Я не знаю кому и как, но к нам отнеслись там очень даже хорошо и внимания было достаточно и всё показали, рассказали внятно и по делу. Читаю отзывы и оказывается что многим оплачивали проезд туда и обратно, а мы что-то с этим пролетели??????
Ужасная контора мариновали полдня. Забрали доки на авто как бы для утилизации, мол без этого никак для гос программы говорят., для приобретения в кредит. суют документы договора купли продажи с цеником 30000 руб, мол больше нельзя все по программе. И договор можно расторгнуть в одностороннем порядке говорят. Забирают стс и птс оригинал, а потом когда ты отказываешься ото всех условий. На кассе второго этажа куда ты отдал документы говорят без связи с менеджером мы не отдадим доки когда он позвонит только тогда. Приходишь к нему, он говорит напишите заявление что бы закрыть заявку по гос программе. Пишешь, говорит идите на 2 этаж к кассе. А потом на кассе говорят где заявление подписанное нач. Отдела. Идёшь на первый этаж, т. К. Заявку которую ты писал у менеджера у него. он направляет к начальнику отдела, а ты ждёшь когда он кого-то обслужит пойдёт пообедает. А ты ему говоришь доки на авто отдайте а он тебе а вы все свое авто продали че вы хотите., а ему сделка не совершена в птс о продаже подписи нет, деньги не передавали. Полицию вызывем
А он нам "вам же хуже будет". Офигеть думайте дальше сами
К сожалению я сам прошел через это, и судя по отзывам я не один такой.
Если вы решили посетить это место - одумайтесь, бегите оттуда. После этого случая я всегда читаю отзывы перед тем как посетить любое место.
Все что говорят менеджеры - это ложь, не верьте ни одному слову. Сначала они говорят, что "Все машины есть в наличии, кредит под 1%, оформим за 2 часа."
Потом вы сдаете свой автомобиль в утиль или в трейд ин по ДОГОВОРУ КУПЛИ ПРОДАЖИ по заниженной цене, так как пол цены автомобиля обещают добавить в скидку, и тут вы попались!
Аттракцион веселья вам обеспечен - узнаете детали:
- все машины есть, но доступна “только вот эта одна”, остальные надо ждать неделю
- да, есть кредит под 1%, если оплатите 90% стоимости
- вашу старую машину мы вам не можем вернуть, так как мы ее купили, вот договор. Отправим запрос в СПб, там наши юристы, ответят в течении 10 дней
- они буду утверждать что "кредит в 16% - это не 16%, а 8%", и будут показывать вам среднее арифметическое, ну мы то знаем математику
- вам покажут бумажку о якобы предварительно одобренном рефинансировании другим банком с приемлемыми процентами - это ложь! Можете сразу позвонить в этот банк и уточнить.
- вам скажут что кредит одобрил только один банк, на 16%. А на следующий день вам будут звонить банки и спрашивать "почему вы отказались от нашего кредита в 8%?"
- кредит у банков будут запрашивать в 2 раза больше, чем стоит автомобиль, и это не с проста!
- вам предоставят 2 варианта кредита - с КАСКО со стоимостью 1/3 автомобиля или с доп услугами от автосалона на ту же стоимость. Других вариантов нет, деньги с вас сдерут в любом случае.
- машина в итоге все равно оказалась не готова в тот же день, и если вы приехали сюда из другого региона, то это будет для вас проблемой
- они не официальные дилеры, гарантийный срок на машину начинает действовать со дня, как машина попала в автосалон. Эта дата указана в ПТС.
Я оставил им свои деньги, оформил кредит и приехал забирать машину на следующий день, как договаривались с менеджером, и обнаружил пустое здание. ОНИ ПЕРЕЕХАЛИ! И никто из десяти менеджеров мне об этом не сообщил. На мои звонки они перестали отвечать. Узнал их новый адрес только позвонив с другого телефона и прикинувшись покупателем.
В итоге я смог забрать укомплектованную машину через день, только потому что грозился обратиться в прокуратуру. Приехал к ним еще раз через неделю, чтобы они завершили комплектацию.
Я повелся на бумажку о рефинансировании, поэтому стал жертвой этих мошенников, не ходите сюда, крайне не рекомендую.
Засудить их не сможете, так как все бумаги будете подписывать на камеру, и вас обяжут написать бумагу с текстом "я делаю все добровольно, без принуждения и т д..."
Если вы все же попались, и вам не возвращают вашу предоплату и вашу старую машину, то звоните в полицию, только так вы сможете вернуть машину из трейдина и вашу предоплату.
Отличный салон. Приобрёл фольксваген поло в кредит. Из всех автосалонов где я был,тут действительно все очень чётко объяснили и помогли с выбором авто. Кредит получился 8.5 % годовых без каско. Приехал за ладой уехал на поло и все благодаря скидкам от руководителя отдельное спасибо! Всем рекомендую
Отвратительно!!!!!!!!
Берегите свои нервы и время, ни ногой в этот центр!!!
Хотели по трейд ин сдать старую машину и в кредит преобрести новую. До оформления кредита сумма была подсчитана в 338 т.р. (гранта). Удивлённо мы согласились. В итоге кредит оформляют на 803 т.р. и без всякой страховки. Мы в шоке!!!!
Решили отказаться. Вызывают типо главного, который нам предлагает 20 т.р. наличными, чтоб оплатить первый взнос только мол бирите. А самое главное на нашу машину оформляют договор купли продажи и забирают ПТС, мол чтоб банк оформил.
Мы отказавшись приобретать у них ТС собрались уходить. Они заявляют надо расторгнуть договор купли продажи машины, которая по трейд ин идёт (т.е. наша машина). Подождав 15 минут я подхожу к главному, спросить а что вообще ждём. Менеджеры все намести, какая проблема? На что он отвечает "что вы хотите!!!? мы можем вашу машину и через 3 дня или через 7 дней вернуть!!!"
Мы в шоке!!!
Стала возмущаться!
Так этот главный начал грубить и обзывать.
В придачу и менеджер начал грубить и пугать что больше вам ни где кредит не одобрят!
Только припугнув полицией и какие стояли там клиенты посоветовав им уносить от сюда ноги, они испугались и вернули нам птс.
Такого кошмара я ещё не видела даже во сне!!!!
Никогда не приезжайте в этот салон, под видом утилизации подсовывают договор купли-продажи, не рассказав точной стоимости, аванс просят вперед, не показав даже машину. Забирают документы "для оформления" утилизации и не отдают, еле забрали свои документы, предварительно вызвав полицию, хорошо что отказались вносить аванс ничего не увидев и не посчитав, так и бы и без денег остались . После того как отказываешь в покупке навязывают кучу других ненужных автомобилей, начинают хамить и позволяют себе всяческое панибратство. Сложилось ощущение, что собрали всю гопоту из города, возможно и не из города, одели в рубашки, а деревню из людей достать забыли. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую данный салон, бегите не оглядываясь. Лучше езжайте в официальные дилерские центры, кучу нервов и денег сэкономите. Все цены на сайте тупая замануха, ничего и в помине нет.
Настроение после посещения салона просто отличное, работа менеджеров даёт понять, что есть ещё люди на земле, которые знают об автомобилях всё. Помогли в выборе автомобиля, проконсультировали о технических тонкостях, вежливо и доступно всё объяснили - на высшем уровне ! Оформился без страхования каско, кридитов, конечно, голых не бывает в нашей стране, но доп. продукт банка был всего на 40 т.р. , без первоначального взноса!!! Уехал с кучей подарков , сделали осаго в подарок, счастлив как ребенок ! Спасибо Ирис авто и менеджеру Константину- буду рекомендовать друзьям и вам рекомендую!!!
Кратко. Все что говорят по телефону не соответствует действительности. Нет никаких низких ставок по кредиту. Разговаривал по телефону с менеджером по продажам по конкретному авто и стоимости. Когда все обсудили предложили подъехать и все оформить. Приехал и оказалось что такой машину у них нет и никогда не было. Кредитование полностью не соответствовало телефонному разговору. Ни один банк заранее ничего не одобряет, салону не верьте. Лучше лично сходить в банк, гараздо проще. Вообщем впихивают что у них в наличии. Конечно предложили привезти из другого города то что нужно, но уже по более высокой цене. Вообщем не ожидал такого жёсткого обмана.
***! Не ездиете туда! Не верьте им! Останетесь с огромным кредитом и без машины! Проверили на себе! Суды уже второй год идут!
3
A
Anonymous review
June 19, 2020
Спасибо салону Ирису авто за то что у них много моделей грант представлено, а менеджеру Роберту выражаю благодарность за грамотную консультацию по всем моим вопросам. Устроили качество и цена машины, и бумаги тоже сделали быстро. спасибос
Скажу вкратце. Оставил заявку на кредит на сайте без первоначального взноса, и мне перезвонили. Представились и т.д. какой автомобиль вы хотели бы преобрести, я ответил лада веста в базовой комплектации стоимость ее составляла 434000 рублей. Мне предложили без посещения оставить заявку онлайн. Я продиктовал свои паспортные данные, где и кем работаю. Сказали что завтра вам ответим одобрили или нет. Я им объяснил что у меня есть делопроизводство у приставах по алиментам плюс задолжность, мне сказали что завтра мы узнаем, у нас много банков партнеров которые на это не смотрят. На следующей день мне перезванивают и говорят что мне одобрил один банк "юни кредит" по специальной программе под 1% процент на 5 лет с ежемесечным платежом 7500(округлил) рублей и лемит кредита 650000 руб т.е. можете выбрать и по дороже. Оформление за нас счет, каско и страхование жизни по вашему желанию. Вам еще в подарок зимняя резина или ОСАГО на ваш выбор. Проезд до нас компенсируем, сохроняйте чеки. Я им говорю точно!, потому что все таки ехать и тратить на дорогу деньги и время в пустую не хочется. Они говорят что банк предоставил окончательное решение и не каких промажек не будет только нужно ваще присутствие и оригинал доков. Я ночами не спал все думал что полюбому есть какой то подвох и все по высшему разряду даже оформление за тх счет. Все таки решил съездить потому что был один только вариант узнать что это все реально. Приехал туда с товарищем на машине. Подошел к менеджерам, говорят — подождите не много, первый освободившийся подойдет к вам. Ждать пришлось не долго и мин через 15 подошел молодой человек и предложил подойти к ниму для выбора авто. Я ему все рассказал, оказывается что за такую сумму если ты оставишь им старый автомобиль и плюс первоночальный взнос. А так цена на 130000 выше, прлезд оплачивают только в том случае если преобретаешь автомобиль. Он проводил меня в кредитный отдел там снова составили заявку и мне все банки отказали через минут 5 после отправки в банки на рассмотрение. Я конечно возмущался но толку не было. Так что не верти тому что там написанно и словам которые скажут по телефону.
В рекламе пишут заниженные цены, приезжаешь, а цена на много выше. Не выставлены ценники на авто. Прайса цен с комплектациями нет.
При оформлении кредита без каски и страхования жизни ежемесячные платежи резко возрастают в месте с процентной ставкой, это связано с установкой доп. оборудования по требованиям банка, навязывают кредит с более высоким платежом. Банков много, но по факту выигрывает только один прикормленный банк.
Если будете оформлять кредит наберитесь терпения, очень долгое ожидание.
Специально держат документы клиента и нехотя возвращают предоплату.
Все "подарки" за счет клиента.
Обманули! Предварительно собрали полную информацию, одобрили кредит на машину,сказали машина в салоне,приезжайте. Мы приехали на поезде, т.к. это далеко от нас. Машины в салоне не оказалось,сказали привезут из другого города после покупки. Как я куплю не видя что?! Предупреждали,что мы из другого города приедем,дорого и не удобно. Цену загнули на 400000 дороже. Обращались очень дерзко, не уважительно и хамски. Мы с ребенком приехали, довели до слез. Уехали полностью разочарованные и потеряли 12000 только на билеты на поезд в 2 конца просто так!!!
42
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2019
Приехал в этот салон по рекламе , если честно думал лохотрон низкая процентная ставка 4.5 % !!! В итоге оформили под 9 % но без каско!!! Искал авто фольксваген туарег. Сначала немного расстроился ,автомобиля который я хотел не было в наличии , привезли в течении 5 часов ,подарили кучу подарков)))) Очень рад ,что выбрал именно этот автосалон!!! Всем рекомендую, менеджеры все молодцы , дружная команда ,оплатили дорогу в обе стороны предоставили гостиницу на ночь ,чтобы не ехать в ночь !!!
5
42
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2019
Приехали в автосалон за машиной, менеджер Олег помог выбрать ТС.Автосалоном довольна, внимательное отношение к клиентам, вежливые. Пришлость немного подождать с оформлением документов, но я довольна.Взяли RENAULT Kaptur.Спасибо за отличную покупку!!!Успешных ВАМ продаж!!!
4
32
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Плюсы: быстрая оценка авто по трейд-ину (правда дёшево), бесплатная пицца, чай, кофе и конфетки))).
Минусы : пыль в глаза, все катострофически долго(вероятно для того чтоб клиент был уставший и хотел быстрее чтоб все закончилось), навязывание кредита выгодного им, многое не объясняют по кредиту, все подарки за счёт клиента, не дают посмотреть все варианты одобренных кредитов (даже по вашим требованиям, тупо отказывают), аргументируя это тем, что хотят как лучше и подобрали самый выгодный (только вот для кого выгодный, конечно не для клиента), они там типо умные, а вы тупые и не понимаете! Кормят завтраками весь день, ждите, ждите, ждите, и так весь день, а то и 2, в результате вы сидите под вечер, уставший, голодный, весь на нервах, и вам объясняют за кредит, если не устроит, вам хрен отдадут вашу машину, так как вы её уже им продали) скажут пишите заявление, будем рассматривать дней 10, так же может быть и с залогом. Так что подумайте 10 раз, прежде чем идти к ним) Удачи всем и терпения, а вам, мега умные менеджеры, "хороших" продаж!
В рекламе пишут заниженные цены, приезжаешь а цена на много выше. На просьбу рассказать про автомобиль, получил ответ от менеджера ( у меня нет времени). Не выставлены цены на некоторые авто. Спросив почему нет ценника? (Ответили не успели). Спросили сколько по времени они продают этот авто ( ответили месяц). За месяц не могли ценник сделать. Прайса цен с комплектациями у них тоже нет. У каждого товара на продаже должен быть ценник. Чем они там занимаются,кроме того как курят...
Мне не понравилось, что меня пригласил кредитный специалист, а сам продавец- консультант с остаточными следами татуировки на руке, не предложил подойти к нему, и сделать рассчет. В итоге, кредитный специалист перезвонил, когда я был уже на рассчёте у другого кредитника, в другом салоне, где и приобрёл автомибиль.
Отличный салон! Приобрёл тут авто по выгодным условиям. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за проделанную работу.уехал на всех подарках и без каско! Оформление за день! Всем рекомендую!!!
Купили дацун мидо супругу по программе тредын, кредит без каска. Автомобиль заказали со склада, забрали на следующий день.
За цены в интернете ставим минус, сотрудникам автосалона огромнейший плюс! Впечатления от покупки просто опишем подарками. Резину, ковры, регистратор, осага, сигнализацию с автозапуском и скидку от руководителя. Спасибо!
1
23
Игимбаев Ернар
Level 4 Local Expert
July 5, 2020
Не рекомендую! Потратите нервы и деньги! Навязывают заявку на большой кредит! Объясняя это тем, что можно будет купить ту машину которую хотите! Предлагают внести предоплату без осмотра машины и без каких либо расписок, если внесёт деньги назад будет тяжело их вернуть! При тред-ине забирают документы вашей машины вручают вам договор купли продажи на директора который проживает в Самаре!, так же тяжело будет забрать машину если вы передумаете! Очень, очень долго ждать придётся одобрения от банков, а если одобрят то цена на машину вырастает в разы! При этом вам навяжут допы! Со страховкой машины если вы дошли до этого этапа будете внимательны! Внимательно читайте договора! Они перебираться в другое место, так что по адресу вы их уже не найдёте.
1.Все расчёты без указания процентной
2. Попробуйте взять заказ наряд либо расчёт кредита, вам откажут либо все данные связанные с машиной и печать организации "замажут"
3. Персонал весь скованный и зашуганный
4. Потратил весь день времени впустую , так как кредит посчитали с переплатой в два раза
5. Кредит без КАСКО , это как ?
6. Кредит с КАСКО , на весь срок кредита . С переплатой в 250к.
7. Не теряйте своё ВРЕМЯ .
25
2
A
Anonymous review
December 18, 2019
Пришёл за дастером самой простой комплектации за наличный расчет , уехал на шкоде рапид с множеством опций всего через 35 мин ,с выбором мне помог определится менеджер Олег и Роберт , спасибо менеджерам за отличную работу , салон хороший всем советую , очень много подарков ! Ставлю 5 из 5 определенно!
Всем привет хотел купить автомобиль на сайте нашёл созвонился с менеджером приехал машины нет, деньги в кассу и мне привезут авто с Казани, лохотрон чистой воды
Реклама на сайте организации не имеет ничего общего с действительностью. Заверяли об уже предварительно одобренном кредите, но по приезду в автосалон прождали более трех часов пока не вышли на подписание кредитного договора с баснословными по отношению с предварительно озвученными процентными ставками в 1 %, при подписании уже предлагали около 13%.
Замечательный автосалон! Супер профессиональные консультанты, много банков, самые низкие цены в городе! Машины в наличии и с ПТС!!! Ничего не пришлось ждать, мы с женой остались очень довольны! Огромное спасибо команде Гранд Авто!
Отличный автосалон. Грамотный, дотошно обьясняющий менеджер и приятный кредитный специалист. Широкий выбор авто. Рекомендую.
1
26
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2019
Приобрел автомобиль в ирис авто. Работа менеджера на отлично. Без каско. Море подарков и куча положительных эмоций.Спасибо салону за прекрасное авто!!!
Сотрудники хамят. Попросили показать машину за которой ехали из далека оказалось её нет в салоне и надо вести там от куда-то. При этом созванивались с сотрудниками и они говорили что все машины в салоне. Мол сначало заключаем всё, а потом машина! Как так я не понимаю. Вообщем не саветую!
23
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 26, 2019
Вообще никак.написала номер на сайте,позвонила специалист девушка,не правильно рассказала об акциях,все красиво описала,а на самом деле кот в мешке.Менеджеры по продажам на месте все по факту объяснили и сказали что телефонные специалисты сидят в другом офисе и просто привлекают клиентов.разочаровалась полностью
Приобрели Рено Дастер с небольшим пробегом , покупкой более чем довольны! Оформили кредит без каско и это при том что размер нашего пераоночального взноса был 0 ! Пез пв и без каско так еще и птс не в залоге у банка как это часто бывает при автокредите ! Мы полные собственники . Ура ! Всем советую !
Купил фольксваген поло ' очень рад !!! Сделали много хорошех подарков ' автосалон ирис рекомендую !!! Оплатили такси домой и обратно ! Менеджеру Олегу спасибо !!!
Приехал в ирис авто,менеджер встретил,профессионально проконсультировал,посоветовал машину,оформили без каско и страховки жизни,я доволен и всем рекомендую!!
1
23
Show business's response
Акакий Самуилович Ибатуллин
Level 13 Local Expert
October 2, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
1.Откровенный обман.После недели ежедневных переговоров и обсуждения деталей с менеджером был забронирован автомобиль,обсуждена цена-
автомобиля НЕ БЫЛО. Цена за аналогичные отличалась на четверть.
2.Грубые непрофессионалы в автосалоне.На все попытки рассказать об автомобиле слышишь только словесный "понос" об иномарке с тонировками.Технические характеристики неизвестны.
3.На вопорос,почему нет забронированного авто,а аналогичный стоит дороже на 200 тыс получил гениальный ответ - а "что Вы хотите, это же иномарка, а если денег нет покупайте с пробегом..."
В результате, в автосалоне через дорогу приобрел авто намного дороже чем планировал в этом заведении, с огромными скидками, с гарантией, подарками и пр, оставив свою машину в трейд ин
4.Дилер серый,приобретая у него про гарантию производителя придется забыть
Купил машину ниву 2131 с пробегом !!! В ирис авто !!! Спасибо менежеру олегу за авто !!! Состояние как у новой !!! Работой менеждера и салона доволен !!! Всем рекомендую !!!
В общем ребят не смотрите на цены накрутят круче чем официальные дилеры. 2 часа просидели вот только вышел. Машины в объявлении 536000 а когда приехал 839000
Запомните раз и навсегда!если цены ниже,чем у официалов-это развод!не бывает таких цен,это разводилово чистой воды,не ведитесь на эту х#йню!обходите этот салон строной,p.s можете насрать им под двери)всем добра, и запомните,что бесплатный сыр только в мышеловке)
Серый дилер, при звонке озвучивают одни условия по факту приезжаешь рассказывают про другие. Обращаться не советую, многие машины имеют 2+ владельцев, менеджеры обманывают говорят, что авто абсолютно новое, с завода. По факту, после приобретения по ВИН пробивается юр. лицо, как собственник.
Покупали автомобиль в кредит. Свою старую Приору сдали в трейд ин. Все быстро четко. Могу посоветовать без проблем.
1
4
A
Anonymous review
August 15, 2019
Крайне НЕ рекомендую!!!
Читайте договор!
Обязательно звоните в банк и проверяйте какой процент Вам дают на самом деле!
Убедившись, что из меня делают дурака, вовремя ушел.