Прекрасный магазин цветов. Постоянно покупаю в этом магазине цветы, мне очень нравится персонал - спокойные, приветливые и очень компетентные девушки. И довольно симпатичные. И ещё один прекрасный аспек этого магазина, помимо низких цен. Это Прекрасный выбор цветов, причём очень часто необычных цветов, которые при этом очень долго стоят дома. Уж не знаю что они с ними делают- колдуют, или заговаривают, а может подходят к своей работе очень ответственно. Но в любом случае - девочки огромное вам спасибо за прекрасные цветы, ко орые дарят много приятных моментов не только моей любимой
Сходила на аттестацию. Мне понравилось всё! От сотрудников персонала до обстановки на объекте! И очень адекватное, терпеливое и внимательное отношение к новым сотрудникам, что очень важно для новичков, которые только устроились на работу и без опыта в этой сфере!
Покупала цветы в салоне Волгоградский проспект ,дом 1. Очень понравилось качество цветов, долго стояли. Купила розы. Обслужили быстро, вежливо, подробно рассказали про акции для покупателей.
Огромное спасибо.
Всегда свежие цветы! Всегда в наличии готовые букеты в разной ценовой категории. А вчера случайно узнала, что у них и интернет магазин есть, где можно букеты заказать. Теперь буду заказывать в приложении.
Забежала вечером и купила красивый букет ко дню учителя в школу )
Спасибо большое за организацию доставки цветов. Все чётко, пунктуально, доброжелательно и вежливо. Одно удовольствие работать с профессиональными людьми.
Муж пришел за пакетом грунта, когда зашел в помещение, после вопроса консультанту, получил хамский ответ: «Мы вообще-то уже закрыты!», хотя несколько покупателей выбирали себе цветы. С таким отношением персонала руководству стоит задуматься над профпригодностью таких сотрудников. Примечательно, 2 года назад заходила туда за букетом, продавец тоже мне нахамила. Что ж вокруг много конкурентов
Очень замечательный магазин!! Прекрасный флорист Светлана! Воплатила все мои фантазии в красивейший букет из наисвежайших цветов.. цены приятно удивили . Только к вам.
Заезжал сюда в поисках красивого букета. Много букетов готовых, но можно сделать на заказ из понравившихся цветов. Флористы свою работу не только знают, но и обладают отменный вкусом, делая потрясающие цветочные композиции. Цены очень лояльных!
Всегда свежие цветы, которые долго стоят. Большой выбор, и приятный персонал, помогают в подборе и имеют хороший вкус. Недавно покупала там цветы, более недели уже стоят.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Очень нравится сеть магазинов Ирис. Всегда свежие и красивые цветы, букеты. Часто там покупаем, в этот раз взяла розы, превзошли все ожидания, они так красиво раскрылись и так пахнут 😍 Фото роз на 5 день! 👍
За цветами только в Ирис!
Отличный магазин, всегда свежие цветы по отличным ценам. А отношение не самое клиентоориентированное потому, что это не магазин, рассчитанный на обычных клиентов, а оптовый центр для всех сетевых магазинов Ирис.
Счастлива, что такой магазин есть рядом с домом , теперь у меня всегда стоят свежие цветы!
Цветы привезли качественные, половина цветов лепестки были оторваны - отправила фото и видео на качество. Но даже не тратье время на отзыв по качеству, там вас только будут уверять какой вы дурак и ничего в цветах не понимаете. Сказали если не простоят 5 дней - вернусь деньги, не простояли 3, что было ожидаемо, ПООБЕЩАЛИ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ! Есть сохранённая переписка! А через пару дней когда ничего не пришло, сказали что я плохо ухаживала и сама виновата!
В общем надеюсь это кому то поможешь избежать такой же ситуации. Заказывала первый раз у них и теперь последний.
Две звезды за то что есть выбор. Остальным полностью остался не довольным: всем сотрудникам клиент безразличен, не важно ждет он или нет. В зоне где цветы не было никого, спросить не у кого, пришлось работягу со склада попросить. Так же он подсказал стоимость цветов, после оплаты увидел, что цветы стоят дороже, вопрос не в деньгах, а в самом отношении, так же после покупки пришлось ждать порядка 10-12 минут, чтобы оформили цветы (очереди вообще не было).
Итог буду искать другой цветочный магазин.
В первый раз столкнулся с таким отношением к клиентам, нужен был букет с доставкой, отношение оператора или менеджера, не знаю кто там на телефон отвечает, такое как будто я у него не купить хочу, а денег у него прошу в долг. На сайте написано бесплатная доставка с 9 - 00 до 24 - 00 мне озвучили доставку 1490 руб, и это при том что букет я хотел купить в районе 5000 руб. Видимо у данной фирмы очень хорошо идут дела что им клиенты не нужны, каждый клиент для них это обуза. В другой компании ( не буду рекламировать) мне привезли 25 метровых роз, ко времени, бесплатно!!! и дешевле. Так что перед тем как обратиться сюда, рекомендую хорошо подумать.
стала чаще заходить в этот салон цветов на Полежаевской.все очень нравится .цена соответствует качеству,
3
Show business's response
Виктория Кузьмина
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Ужасное обслуживание, точнее его нет еще и грубят. Большой ассортимент, но абсолютно нечего выбрать. Цветы полувялые абсолютно все. Оптовая база это одно название. Цены космос, одно разочарование. Клиентоориентированность и человечность сотрудников -100
Была несколько раз летом. цветов много. делают букеты. я искала ветки эвкалипта. у них не нашлось. Есть и комнатные цветы. В целом норм,но больше расчет на готовые букеты.