Качественная работа ребят, всегда выполняют работу быстро и качественно, несколько раз обращалась с ремонтом ноута и телефона, осталась довольна все эти разы, если понадобится прийду ещё обязательно, рекомендую
Спустя несколько лет вынужден с большим сожалением поменять отзыв об этой организации. Ранее был очень доволен их сервисом ответственным отношением к задачам и ценами, но в последний год уже неоднократно сталкиваюсь с проблемами безответственного отношения к договоренностям. Например, договорились ,что завтра к 10:00 дня гаджет точно будет готов и его можно забирать, но по факту приезжаешь, к 12.00, все двери закрыты и даже телефоны не отвечают. И главное подобное случалось уже несколько раз.
Поэтому если обращаетесь к ним за услугами то, не рекомендую полагаться на предварительные договоренности по срокам, а обязательно перед приездом ещё раз звоните и уточняйте, что сотрудник точно на месте и ваш заказ точно готов.
Неоднократно ранее обращались в этот сервис за услугами, все было на уровне. В последнее время очень плохое обслуживание стало. Вовремя не отдают заказы. Постоянно нет никого на месте, тысяча причин, почему не готов заказ. Техника после ремонта не работает. Отдаёшь в другой сервис-там все делают хорошо. Сюда обращались, т.к территориально рядом с домом. В последний раз отдали телефон в ремонт-три недели не можем забрать свой телефон. То мастер болеет, то зап части не приехали, то телефон в разобранном виде, не могут найти детали, потому что, мастер, который его ремонтировал, уволился в срочном порядке и не выходит на связь. Приходите завтра к 11 утра, все отдадим. На следующий день сервис закрыт и на телефоны никто не отвечает. Владелец сервиса хамит по телефону на звонки с просьбой вернуть телефон. Видимо придётся обращаться в полицию за содействие, чтобы забрать свою технику. По хорошему отдавать не хотят. Не рекомендую сюда обращаться. Контора-"Рога и Копыта"
Много лет ходила в эту точку, делали хорошо, но последний год это просто нечто.Последней каплей стал случай с моим телефоном.Отдала телефон, выключился и не включается.Взялись, обещали сделать все в ближайшее время, по итогам первой недели мне никто не перезвонил и не сказал, что случай, якобы, тяжёлый.Звоните сами.Пришла в сервис, узнать как обстоят дела и попала на управляющего точкой, Константина,который сказал что так и так, мастер один занят, второй болеет, подождите, сделаем.Дал свой номер, сказал, отвечать будет быстро.Как итог, мне назвали 3 разные проблемы, 3 разных человека с этого сервиса - по факту никто ничего не знает, Константин перестал отвечать что с телефоном, только кормил завтраками, что будет скоро все.3 недели никакой обратной связи, только "Всё скоро будет".Пришла на сервис, телефон разобран, мастер не знает что с телефоном, второй то ли пропал то ли уволился, который и занимался телефоном, и никто ничего не знает. Константин 3 дня не отвечает на сообщения, дозвонилась только через мастера и мне начали пояснять, какой там тяжёлый случай, вопрос только в том, почему я это должна узнавать таким образом? Вообщем, сервис отвратительный, не рекомендую тратить, время, деньги и нервы.
Как вишенка на торте: спустя 3 недели телефон так и остался в не рабочем состоянии ещё и разобранный. Телефон в итоге на просьбу вернуть как есть сразу не отдали, запчасть не нашли, пообещали отдать на следующее утро, в 11 часов - как итог огромная очередь у ремонта, который закрыт в 12:40, на звонки никто не отвечает и открываться как будто бы и не планирует.
Опд:деталь не вернули, телефон угроблен, под вопросом кирпича вообще, мастер пьяный стоит
Просто уродство и безответнные (цензурных слов не хватает)
Лучший сервис! Чинили здесь и телефоны, и ноутбуки. На регулярной основе клеим защитные стекла. Так же покупали чехлы на технику. Все всегда на высшем уровне. Роману отдельный респект! 🫶🏼
Отдавал ноут на чистку, почистили быстро и идеально.
Мастера вообще как я заметил работают быстро и качественно.
Обязательно обращусь ещё если понадобится помощь с техникой.
Лучший сервис на востоке Москвы. Люди разбираются в своем деле, всегда подскажут, помогут, отремонтируют качественно и оперативно!
Если хотите чтобы ваша техника в обслуживании жила долго, то только АйРемЗона! Ребятам респект и уважуха 🫡
Очень безалаберные ребята!!! Месяц не могла забрать телефон. Все какие то отмазки, то ноутбук у них не грузит, то болеет мастер, то кто-то у кого то умер. В результате забрала телефон через скандалы!!! Телефон показывает что стоят не оригинальные запчасти!!! На претензию отморозились полностью!!! Чек никакой не выдается!!! Телефон теперь только на запчасти продать предложили. В хлам отремонтировали!!! 13й айфон и года не прожил !!! Взяли 9200₽ !!!! Теперь на выброс только!!!
Не один раз обращался. Ребята грамотные. И ноутбук и телефон можно починить. Адекватное руководство, готовое решить возникающие вопросы. Периодически обращаемся всей семьёй.
Отдавал в ремонт часы, меняли стекло. Сделали все быстро и качественно👍🏻👍🏻👍🏻
Всем рекомендую, ребята профессионалы своего дела, обращаюсь не в первый раз
Вообще не советую обращаться. Работу свою выполняют не надлежащим образом, меняют запчасти в телефоне на плохие. Нет никого этикета в общение с клиентами, постоянно хамят и уверены в своей безнаказанности.
Я не рекомендую принесла тел ниже оставляла отзыв ,типа все разобрались не хотела неготивно расходится ,думала решится все ,принесла отдала им тел с их экраном китайским но они утверждали что оригенал,вообщем не денег возврата не получила уже прошло 2 месяца кормили завтраками .Тел .оставила что бы они продали его ,а вернули за экран просто деньги тел мне не нужен ,в итоги люди без ответственные .Но не забываем про карму и бумеранг.нет денег 2 месяца .отпускаю ситуацию .Все удачи
Ребята помогли с услугой, но, правда, не с первого раза получилось наклеить пленку на телефон( пленка была с царапиной), также не очень доверяю точкам без выдачи чека
Добрый день, обещал написать отзыв хорошему специалисту, вообщем в ремонте по соседству хотели развести на деньги, обратился в irem быстро помогли с телефоном было все порядке, как оказывается, также подсказали по мелочам так как сам занимаюсь ремонт (любитель), подогнали интсрументов для разбора за просто так, большой респект!
Раньше часто посещала это место. Все телефоны, ноутбуки, планшеты делали быстро и качественно. Но после долгого перерыва решила отдать телефон на замену батареи. Мало того, что за меня стоила оооочень дорого (хотя АКБ была Б/У и стоит в 3 раза дешевле всего ремонта), так еще и при возврате был поцарапан экран телефона. В общем очень огорчена, что все испортилось. Пришлось искать другой сервис, для замены экрана.
Молодцы. Красавцы. Восстановили залитый ноутбук за несколько часов. Заказывали разные детали, ставили их, пробовали, нашли что в итоге сломано, исправили. За определение неисправности деньги не взяли, только по факту нахождения неисправности. Цены очень доступные, в отличие от других, очень рекомендую. Буду приходить только к вам, ваш сервис самый лучший.
После покупки нового телефона 21.01 числа зашёл в сервис на своем районе с целью покупки защитного стекла и аксессуаров на телефон.
Сервисом доволен и очень благодарен отзывчивому приемщику.
Заходил в сервис с просьбой ремонта,смарт часов,apple watch se.
Качество ремонта максимально устроило,сделали все быстро и по справедливой цене!Благодарю за услугу)
Приходил в сервис с помощью замены матрицы на ноутбук huawei.Команда сервиса взялась за работу и за день была закуплена новая матрица на ноутбук,на следующий день я получил ноутбук после ремонта и гарантию.Работает все отлично.Спасибо за услугу!!!
Надо было перекачать данные с телефона, мастер сказал, что его можно отремонтировать и продать.
4700 руб налом, телефон выключился через 20 минут после оплаты.
Чинил здесь уже:
макбук 2013 года - 2 раза
айфон 10 - 6 раз
айфон 12 - 1 раз
Один из разов мне отдали работающий телефон и честно сообщили что он заработал сам, соответсвенно денег не взяли.
Вы можете порвать гарантийную бумажку которую вам выдали по той причине что гарантийный ремонт вам окажут без неё, всё в базах занесено.
Это самые крутые, честные и профессиональные ребята которых я встречал. Переехал жить аж в щербинку а всё равно в вишняки езжу именно к ним!
Превосходная мастерская!!! Ребята- профи экстра класса! Первый раз несколько лет назад зашёл к ним по пути, просто так сложились обстоятельства. Все сделали мгновенно, цена- ниже, чем в Центре процентов на 70 (приятель аналогичную проблему решал), через год срочно возникла проблема с телефоном жены- в ближайшей мастерской назначили цену и срок- 3 дня, и то не факт, что возьмутся. Поехал к ребятам: цена на 1/3 ниже и отремонтировали через 1 час. Неделю назад пришло время заменить аккумулятор в Айфоне- догадываетесь кому я это доверил? 15 минут и в 2 раза дешевле, чем по соседству!
Проходил ремонт в сервисе,с заменой задней крышки второго рабочего телефона,сделали работу за 4 часа,за недорогую стоимость.Очень доволен оперативностью сервиса и высоким качеством!!!
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
May 1
Благодарю мастеров данного сервиса. Выручаете не первый раз! Процветания и долгой продуктивной работы!!!
Отремонтировали в данном сервисе ноутбук.После прохождения диагностики мастера сказали,что необходимо поменять матрицу и плату.Сделали все быстро и чётко.Ремонтом довольны!
Абсолютно ужасный сервис.
Ситуация:
Полетел ноутбук , для ремонта решил отнести его в данный сервисный центр.
Забрали , в тот же день продиагностировали и выдали: термопрофилактика , замена жёсткого диска и установка ОС — 7500. Отказался от всего кроме термопрофилактики и попросил так же вынуть данные с жёсткого диска. Все согласовали и наступило томительное ожидание.
Прихожу спустя 3 дня , чтобы узнать , какие перспективы на что получил ответ , мол , все в процессе , скоро все будет.
Спустя неделю томительного ожидания и молчания прихожу в сервис, чтобы узнать , как продвигается их ЧУДЕСНАЯ деятельность. На что оператор говорит , знаете мол , оказывается тут совсем другая проблема , надо менять материнскую плату.
На вопрос , почему они никак не удосужились оповестить меня о проблеме , чтобы приступать к делу услышал от оператора , подобно от школьника забывшего домашку , мямленье о том , что у них завал , не было времени и так далее.
Что же мы получаем в итоге?
— абсолютно некомпетентный оператор, который не может справится даже со своими простыми обязанностями в виде прозвона клиентов
— некомпетентный мастер , которому для того , чтобы определить поломку в материнской плате нужна неделя и непонятно сколько попыток для этого.