КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Производил на данном шиномонтаже переобувку резины с зимней на летнюю. В ходе работ были нанесены повреждения бортов разной степени тяжести на всех литых дисках. Мастер по месту, само собой, сказал, что повреждения нанесены были ранее. На написанную претензию получен отказ с вышеуказанной формулировкой, а также с пояснение, что на местах повреждений обнаружена коррозия. Причём все манипуляции с колёсами с момента покупки авто производились только на данном шиномонтаже. Поступают крайне не порядочно. Имейте ввиду когда едете на данный шиномонтаж!!!! Думал серьёзная организация и последние годы ездил только к ним, в том числе и с проколами колёс, а по факту всё как обычно. Причем у них ведется видеонаблюдение и весь процесс работ, при желании, могут просмотреть и подвердить (или хотя бы пригласить м разобрать ситуацию совместно). Зато почитаешь отзывы, во главе угла - РЕПУТАЦИЯ, по факту кроме громких слов, больше ничего нет.
Были записаны в этот автосервис на субботу, 5.04.2025 в 16:00, автомобиль Kia Ceed, госномер x930ве 116. Хотя и была предварительная запись, машину поставили на обслуживание где-то в 16:20, при этом до нас взяли вне очереди другой автомобиль с более поздней записью.
На вопрос, почему так происходит, почему машины берутся без очереди, мастера стали хамить и предложили вообще уезжать. Несмотря на то, что администратор пытался погасить конфликт, вмешалась сотрудница клиентского отдела, которая тоже грубила, не стараясь сгладить ситуацию, наоборот, накаляла и без того непростую обстановку.
Не советую обращаться в эту СТО, что такое клиентоориентированность, тут пока не знают.
Специально выбрали этот сервис 5 апреля с опцией записи на конкретное время, обманувшись хорошими оценками.
В итоге: запись не работают, бардак, ооочень долго, хамско, работа сделана не полностью
Записались на 16:00. В наше время внезапно пустили другую машину с записью на 16:20 (при том, что мы приехали вовремя)
Мы прождали 25 минут, после чего выяснилось, что нужно ещё 20 минут подождать, т.е. вместо 16 нам предлагают заехать в 16:45
Пропускная способность сервиса 2 машины, но записывают 3, всех обслуживают параллельно, растягивая время ожидания.
Молодой шиномонтажник хамит и пытается выгнать с сервиса, когда озвучиваешь им проблему.
Пришлось настойчиво решать вопрос с администратором, чтоб мою машину взяли в работу с первым приоритетом.
По мнению персонала нормальная скорость работы по перекидке колес в сборке 40 минут (за 40-50 минут можно это сделать вручную, без пневмо гайковерта).
В конце концов девушка, представитель КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА, вместо того, чтобы успокоить клиентов начала раздувать проблему и удивляться, почему мы (клиенты) не понимаем, что у них не хватает народу.
В итоге выяснилось, что колеса после зимы так и не подкачали, хотя просьба была озвучена.
За 15 лет пользования подобными сервисами в разных городах, могу сказать, что худший
Доброго времени суток. Данный шиномонтаж работает относительно недавно и за короткий срок зарекомендовал себя как очень даже достойный . Персонал всегда компетентный. Абсолютно любой вопрос можно решить связанный с колесами. Ремонт дисков ,резины. Решается очень быстро,а главное очень качественно. Ребята всегда с хорошим настроением. Спасибо Вам ребята за ваш труд. Успехов и процветания
Впервые приехал на шиномонтаж. Приняли по записи, по времени. Работа- быстро, чётко, вопросы по делу. Удобно то, что берут резину на хранение со скидкой, если обслуживаешься здесь.
Огромная благодарность данному шиномонтажу, в частности мастеру Евгению. Заранее созвонившись записался на правку дисков на мотоцикле, на месте все сняли выровнили и поставили обратно.
Везде где узнавал, нужно было снимать и везти колёса либо оставлять мот. Рекомендасьён
+ Самые вежливые мастера шинки которых только видел
+ Настоящие профессионалы своего дела
+ Нет лишнего развода на бесполезные услуги
+ Комфортные цены
Решил обновить свои летние шины, выбор пал на шинный центр Ирбис. Менеджер подобрал из наличия шины цена/качество. Тут же их переобули. Очень понравилась работа всего персонала на высоком уровне. Рекомендую.
У меня не может быть претензий. Я взял у них шины, о которых знал, что они проблемные. Более того, я ожидал кучу негатива от монтажников. НИ СЛОВА негатива, НИ НАМЕКА на мой неудачный выбор. Поставили так, что даже грузов не понадобилось. Колеса не бьют, езжу и радуюсь
1
CLIPS
Level 19 Local Expert
May 15
Отличный шиномонтаж. Выбирал по рейтингу в Яндексе. Не пожалел что заехал. Сделали перекидку, смазали ступичные диски, порекомендовали недорогие качественные болты, поставили итальянские нипели, помыли старые колеса и завернули в чистые пакеты, помогли с погрузкой их в машину. Все по уму за умеренные деньги. Рекомендую!
Попал в яму и погнул литой диск. Выправили его быстро и качественно. Теперь диск как новый! Цена тоже устроила. Рекомендую всем,данный шинный сервис.
1
Айрат Р.
Level 8 Local Expert
February 15
Менеджер Айдар молодец. Помог подобрать новые шины хорошие. Пробил колесо зимнее старое. В итоге, решил не ремонтировать, а просто новый комплект купить, так как шины свои уже были старыми и в плохом состоянии.
У меня был треснутый литой диск, думала придется менять. В этой шиномонтажке предложили сварку аргоном. Сделали быстро и качественно. Очень довольна, рекомендую!
Сделал перекидку резины сделали оперативно качественно и с умом !Персонал очень вежливый гостеприимный одним словом сто из ста!!!!Везде все чисто аккуратно!Теперь приезжаю только сюда!Спасибо ребята🤝🤗
Очень понравилось обслуживание на этом шиномонтажник. Заехал проверить колесо, спускало. Все грамотно продиагностировали, объяснили, отремонтировали. Рекомендую всем