Запчасти для бензоинструментов, и электро. Кнопки, якоря, втулки, и много чего. Есть сайт , можно без сайта с нужной запчастью проехать и на месте подобрать подходящие.
Учтите что магазин в выходные дни не работает, и в пятницу до 18ч.
Покупал втулку для дрели, по цене ниже озона-все инструменты ниже в 10 раз. Продаван весьма продвинутый специалист, в отличии, от консультантов озона. И что самое удобное-рядом огромная парковка
Завышенная самооценка своей важности. При магазине на продаже запчасти брал , не пойми кто продавал, потому как вел себя не пристойно, видно было с "бодуна". Алкаш пропитый. В самом центре где можно брать оптом, не помню точно как зовут , но не ответил за свои слова наглым образом пытался мне внушить свою правоту по отношению ко мне, где провалился координально. При этом не состоит вроде даже на учете в псих больнице. Слишком много понту, как говорят "Серьезные Люди"!!! Сама организация провалилась в своем Перфекционизме и Провансе на целый ряд ответственности в целом. Два раза обманули сунули некачественный товар. Что привело меня ещё больше в смятение, где их безответственность , не смогла урегулировать ситуацию в целом. Еще и агрессировать пытались, думали что смогут все сделать по своей наглой выгоде. А я всего лишь пару раз отнял время , хотя один раз, где аргумент не пришел в подобное состояние реальности. И этот фактор не остается им на руку потому как не смогут , продовать нориально.
Часто покупаю инструмент. Работой доволен. Всегда все чётко и быстро отпускают товар. Как сотрудники офиса, так и на складе. Удобно, что есть заезд для машины, не нужно искать парковку
Менеджеры совсем не контактные. Не пишут и трубки не берут. Отправил по ошибке не в тот город хотел перенаправить но не тут то и было. Нет обратной связи
Работаем с Владимиром Анатольевичем не первый год на отлично. Даже если нет необходимых з/ч, можно их заказать (по срокам - по разному, бывает быстро, очень редко бывает до 2-2,5 недель, но все равно приходят). Подольше бы продлилось бы наше взаимовыгодное сотрудничество!
Однозначно отличный магазин! Сколько не обращался к ним, всегда была оказана помощь!!! Даже не зная название детальки, объяснишь что нужно, и все! Продавец в теме всех названий и расположений их! Все очень не дорого!!! Большое мое признание МАГАЗИНУ! Тем более что теперь это не только интернет магазин, но и физически можешь посмотреть в магазине на ветрине !
Очень хороший ассортимент запчастей практически к любому электроинструменту. Одно огорчает, дама-менеджер - полный профан. Ничего не может толком подсказать, от слова "совсем". Машину бросал у Ленты, т.к. возле них места всегда отсутствуют.
Был в магазине, показываю часть отломанной пружины стартера бензопилы, спрашиваю у продавца есть? Не знаю, нужен номер запчасти, прошу принести похожую долго собираясь приносит не то.
Хорошо прошу, принести несколько стартер в сборе ( готов купить целиком )просто выбрать по виду, ответ нет .
Странный подбор продавца который не хочет ничего делать для продаж.
Два раза обращался в компанию ИП Матвеев по телефону, с вопросом о запчастях для бензотриммера.
По телефону называл параметры детали - размеры, особенности и т.д., но менеджеры не консультируют от слова совсем. Говорят скажите артикул, смотрите на сайте, что понравится оплачивайте и забирайте.
Если бы я точно знал какая деталь мне нужна и ее артикул, я бы не звонил и не спрашивал совет.
В 2020 году оказание услуг такого качества - это пробоина в борту корабля. Руководителю на заметку.
2
2
Игорь Ш.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
можно найти неплохие по цене и качеству запчасти на Эл инструмент
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2021
В одном здании 3 магазина,огромный выбор элетро и бензоинструмента,а также ручного,запчастей и аксессуаров.
Нужен был ротор для УШМ с крыльчаткой. Позвонил по телефону. Сказали, что нужный ротор с крыльчаткой есть в наличии. Приехал через пол города. Принесли ротор без крыльчатки.
Персонал безразлично-хамоватый. Хотя заказ со склада приносят быстро. Качество некоторого товара просто барахло. В щётках автомат срабатывает при износе менее 20%. Не рекомендую.
3
1
Юрий Рысков
Level 24 Local Expert
July 18, 2019
1)+Большой ассортимент товаров: только у них смог найти плату плавного пуска на 2 КВт.
2)+Хорошие специалисты: рекомендуют лучшие варианты для решения задач.
3)+Удобное местоположение.