Все хорошо, но гинеколог Шляхова Ольга не профессионал своего дела, до конца рабочего дня оставался час, быстрее хотела сплавить меня, не хотела делать анализ, затем попросила сказать ее лекарства, она сказала напишет на бумаге и вынесет, ничего не вынесла и просто пропала, уважаемое начальство Я плачу деньги за услугу, а не бесплатно делаю в поликлинике, и можно как-то любезно обходится с пациентами? Не рекомендую этого врача вообще. Так же медсестра брала кровь, сделала очень больно, все щипало. Синяк на руке был 2 недели, это показатель непрофессионализма. Впервые такая гематома, научите делать уколы.
Обратилась в клинику по поводу лечения печени и получил не только квалифицированную помощь, но и поддержку в непростой период жизни. В клинике работают настоящие профессионалы своего дела: внимательные врачи, заботливые медсестры, доброжелательный административный персонал. Осталась очень довольна качеством обслуживания и уровнем медицинской помощи. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит здоровье и профессионализм
В филиале в Борисово работают сотрудники, которые очевидно не любят свою работу. То ли зарплата маленькая, то ли клиенты слишком рано (в 7:30) приходят. Остаётся пожалеть таких сотрудников.
Два раза заходила в данный филиал, живу в этом же доме. Времени мало, нужно ехать на работу. Гормоны нужно сдавать по дню цикла. В Первый визит филиала зашла, в свой выходной, чтобы уточнить/ сверить цены на сайте и в действительно. Второй раз рано утром перед выходом на работу, пришла уже соответственно для сдачи крови на гормоны. Сотрудница ресепшена, (к сожалению имени не видела на бэйдже) с таким тяжёлым взглядом/вздохом встретила, сковь зубы поздоровавшись, будто я к ней домой пришла. Это первое неприятное впечатление. Работая много лет администратором ресепшена, знаю что это работники первой линии. Администраторы-это первые люди, от которых зависит первое впечатление клиента/пациента от посещения заведения (будь то рестораны, салоны красоты, фитнес центр или мед. клиника). Второе и пожалуй самое главное, что знают все медицинские работники, - гормоны сдавать необходимо в спокойном состоянии. Но сотруднице ресепшена удалось расшатать мне нервы своим тоном, нелепыми прериканиями, спором, ненужными уточнениями касаемо моей осведомлённости, что входит в состав комплексного предложения от Лаборатории "Женский козырь". Я знаю что входит в состав данного предложения иначе бы не выбрала его. В целом сотрудница некомпетентна, тон не доброжелательный, с ноткой претензии,
Что бы именно (и сколько раз) клиент не уточнял, не нужно принимать это как личное оскарбление, пытаться оправдать свой тон, спорить и тд. Жаль потерянного времени и дня цикла. Месяц потерян. Придётся нести деньги в другую лабораторию, с более клиентоориентированными и доброжелательными сотрудниками.
Хотела бы выразить благодарность медицинской сестре Вартуи, она проявила высокий профессионализм и чуткость в работе. Она внимательно отнеслась к моему состоянию, дала подробные объяснения и поддерживала в течение всей процедуры. Благодаря её усилиям, я почувствовала себя комфортно и уверенно. Очень благодарна за заботу и профессионализм
Максимально приятный специалист узи Шляхова Ольга Александровна,сервис на высоте и качетво оказания услуг тоже 👍🏻
Редко пишу хорошие отзывы,но тут прям захотелось,рекомендую.
Замечательная лаборатория, всё чисто, уютно, персонал очень дружелюбный и улыбчивый- профессионалы своего дела) был небольшой страх перед забором крови, но благодаря медсестре Елене он исчез) спасибо!
Посетили клинику с женой. На ресепшене встретили очень хорошо. Брали кровь из вены. Это самое безболезненное взятие крови. Спасибо за такой профессионализм. Однозначно ставлю 5⭐!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Недавно я сдавала анализы в лаборатории Инвитро Борисово и осталась очень довольна обслуживанием и атмосферой в этом учреждении.
С самого входа в лабораторию меня встретила приветливая администратор. Она была очень внимательной и доброжелательной, быстро оформила необходимые документы и ответила на все мои вопросы. Я почувствовала себя комфортно и уверенно, что очень важно в таких ситуациях.
Также хочу выразить свою благодарность медсестре Наталье, которая брала у меня кровь. Она очень профессионально выполнила свою работу, была внимательной и осторожной. Я практически не ощутила дискомфорта, так как она обращалась с максимальным вниманием и заботой.
Очень рада , что обратилась именно в эту клинику к гинекологу Шляховой Ольге Александровне! Доктор очень внимательно выслушала мою проблему , просмотрела предыдущие анализы, провела осмотр и назначила лечение. Но помимо этого, поддержала и дала развернутые ответы на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромное доктору!! К данному специалисту буду обязательно обращаться повторно и могу советовать.
Очень хорошие специалисты,администратор все четко и быстро оформила,задала грамотные вопросы,которые помогли определиться с выбором нужных мне анализов.
В/в взятие вообще безболезненно выполнено,никаких синяков и даже следов инъекции после не было,очень довольна и теперь хожу только в этот офис,весь персонал молодцы!
Отличный офис) Плюсы:
- находится рядом с метро (в 2 минутах)
- вежливый и клиентоарентированный персонал
- отличная медсестра ( попадала на одну и ту же пару раз и всегда очень быстро, аккуратно, совсем ни чего не почувствовала)
Из минусов:
Пожалуй пока нету, надеюсь и не столкнусь с ними)
Советую к посещению 😉
Часто приходится сдавать анализы в медицинском центре Борисово. Маленький, уютный, чистый до стерильности офис.
Всегда встречают приветливо. Всё подскажут, объяснят. Кровь берут словно снайперы.
Спасибо, ребята, так держать!)
Офис на м.Борисово (Борисовские пруды 10,к6) - самый лучший, я живу рядом, но и знакомым тоже всегда его советую, и они едут сюда из других районов. Во-первых, там потрясающий доктор Кадырова Айзада Эркинбаевна - она и врач-гинеколог, и профессиональный врач УЗИ диагностики. Я делаю профилактические УЗИ раз в полгода только у нее с 2019го года, и два раз она очень вовремя отправляла меня на плановые операции. К профессионализму еще добавляется природное обаяние и мягкость, я всегда ухожу от этого доктора успокоенной, что очень важно. И еще в этом офисе всегда очень приятный персонал и на ресепшн, и в лаборатории. Вот вчера делала три УЗИ, а сегодня сдавала анализ крови из вены - и на ресепшн чудесная девушка быстро и профессионально все объяснила и заполнила, и молодой человек так взял анализ,что я даже не заметила! Везет этому офису на кадры, благодарю, буду и дальше только к вам ходить.
Уже 5й год хочу в это отделение Инвитро ради очень крутого гинеколога и узиста - Шляховой Ольги Александровны. Всегда все объясняет подробно и понятно (сама начинаешь уже быть немножко специалистом после ее мини лекций), невероятно вежливая, приятная, доброжелательная. Вот ни одного нарекания - каждый раз все прекрасно. Ходить к ней одно удовольствие) Советую очень.
Максимально близко и удобно у дому. Персонал вежливый и доброжелательный. Результаты анализов получил меньше чем через сутки, хотя сдавал в выходной день.
Недавно у меня возникла необходимость сдать несколько анализов, на обычную бесплатную поликлинику я не сильно рассчитывал, так как туда недавно обращался и талон на сдачу анализов мне дали только через две недели, поэтому я решил обратиться в какую-нибудь платную лабораторию. Я обзвонил несколько ближайших, и выбрал Инвитро, так как в ней делались все необходимые мне анализы и она располагалась относительно недалеко от моего дома.
Всем советую выбирать Инвитро, и хочу сказать спасибо специалистам именно этой клиники
Обслуживание 10/10
Самая любимая лаборатория, медсестра Наталья волшебница. Регулярно беру себе кровь, но тактикам колет она не делает больше никто, супер аккуратно и совершенно не больно. И настроение всегда отличное после посещения, спасибо♥️
Отзывчивые сотрудники, которые помогут разобраться с всем необходимым. Посоветуют анализы, что из них больше подходит. Хорошие врачи, особенно порадовала гинеколог. Побольше бы таких отзывчивых врачей!
Давно захаживаю сюда по мере необходимости. Помещение небольшое, если будет больше 3-4 человек, остальным придется ждать на улице. Всё быстро, вежливо, без проблем. О качестве исследований ничего сказть не могу, не специалист в этой области, но надеюсь все делается по стандартам. На заборе крови там парень работает, супер профессионал, никогда такого не видел, прямо снайпер. Цены для меня высоковаты, скидок пенсионерам к сожалению нет.
Хотелось бы отметить замечательных людей, работающих в этой клинике. Я посещал разные клиники, но качество обслуживания здесь на совершенно другом уровне! Теперь буду ходить только сюда!
Записалась онлайн на внутримышечную инъекцию, пришло смс-подтверждение записи. Я живу очень близко, идти до филиала 5 минут. Однако за 15 минут до назначенного времени, когда я собиралась выходить из дома, пришло смс об отмене записи, хотя ни во время создания записи на сайте, ни в смс не было предупреждения о том, что надо являться за 15-20 минут до начала приёма.
Прекрасно взяли кровь на анализ. Ничего не почувствовал и вена не дырявая
Show business's response
Ирина И.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Персонал приветливый, но принимать и оформлять ковидных больных без масок в крошечном коридоре, когда тут же сидят обычные пациенты — это жесть. Понимаю, что помещение крошечное и не рассчитано на второй вход, но хотелось бы какой-то дисциплины по маскам и возможность не подцепить ковид, просто зайдя, чтобы сдать стандартный чек-ап анализ.
1
Show business's response
Инна М.
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Сдавала там анализы, всё очень быстро и безболезненно, обычно всегда боюсь сдавать кровь, но тут всё иначе. Персонал очень внимательный, большое спасибо!!
Недавно приходила, чтобы получить результаты анализов на руки, передо мной был клиент, которого консультировали по стоимости 20 разных показателей анализов, простояв там минут 15 пришлось уйти, т.к. опаздывала на работу. Очень не продумано. Сами анализы были подготовлены вовремя.
1
3
Show business's response
Евгений Коноплев
Level 30 Local Expert
February 9, 2023
Приходил делать два разных УЗИ. Остался очень доволен работой специалиста Кадыровой А.Э.
И весь офис оставил очень приятное впечатление. Уютно, доброжелательно, профессионально. Спасибо!
Анализы приходят быстро. Ощущение что их не проверяют и просто так от балды лепят результаты, особенно на ковид. Ну ладно, это мои догадки. А что в остальном? На ресепшене была девушка которая либо действительно немного "того", либо так оно и есть. Обслуживала пару мужа с женой и ребенком 40 минут!!! Обьясняла информацию как будто перед ней первоклассники! Куда нажать, где что посмотреть, что с этим делать, что не делать, куда не смотреть, где подписать а где не подписать! Я слушал все это время и я думал я взорвусь! Тормозы они ив Африке тормозы. И всем наплевать на чужое время, что за вами в очереди вообще то люди стоят. Кто-то с работы, кто-то с больницы, а всем наплевать! Кто,кто, но вот семейные люди и яж-матери любят потрещать и забить кол на все вокруг. Когда подошла моя очередь я понял что дело будет дрянь, и когда эта девушка начала говорить я просто остановил ее, спросил могу ли я пойти и сдать анализы , она ответила да. Все ! Пять минут и я вышел из маленького душного помещения где не умещается и три человека! За мной была ещё женщина, мне кажется она за все время в очереди немного постарела. Была ещё одна, которая вбежала как бешанная и стала громко говорить с этой недалёкой девушкой о том что ее ребенок не может сходить на горшок. И что же ей делать!? Вы серьезно!? Что делать???? Я вышел короче ....
Очень нравится ходить к врачу Узд Кадыровой А.Э. очень хорошая девушка и специалист. Всегда все расскажет, покажет. Если нужно сделать внепланово узи то с радостью иду к этому человеку. Пять звезд именно этому специалисту.
С другими обстоят дела хуже. Сдавала кровь не единожды и всегда какие то проблемы. То вену не могут найти(да, у меня они очень плохо заметны но в обычной жк всегда берут без проблем и с первого раза.) Обе руки мне прокололи в итоге взяли в другом месте на руке, где кисть, а не где обычно. Не оч приятно. Еще хотелось бы, чтобы была лицензия на уколы, ну в смысле их там не ставят, тк лицензии на это нет. А порой допустим нужно ставить, а в инвитро этого нет. Жаль. В целом персонал положительный. Приходить приятно. Даже за проколы с венами всегда вежливо извинялись, то есть коллектив отличный. !