Пришлось сдать анализы в новом районе. К филиалу, как к таковому претензий нет. Всё рассказали, показали, проводили. Персонал компетентен в своей работе. Но вот то, что у вас нет единой базы по всем филиалам -огромный минус. Не смогли распечатать результаты из филиала на ул. Союзная. Пришлось ехать самой в жд район, очень неудобно.
Из плюсов: возможность сделать предзаказ в ЛК на сайте + онлайн-предоплата; отсутствие очереди в офисе; чистота, ухоженность помещения. Существенный минус, на который прошу обратить внимание руководство, учитывая наличие видеонаблюдения в офисе: отсутствие головного убора у процедурной медсестры. Я не медик и в медицинских СанПиН не сильна, но во всех других лабораториях, где сдавала анализы ранее, медсестры были одеты в "таблетки".
Смена работавшая 18.05.25 явно не любит свою работу и не уважает клиента. Недовольные лица, грубость, на ресепшен задала вопрос, можно ли оплатить сито, «не делаем сито, идите в другую лабораторию». Так и делаю всегда ребят, иду туда, где мне помогают решать вопросы, а не отправляют… Забор крови был сделан хорошо, но тоже отношение хамское. Не нравится работа? Сидите дома и кривые свои лица демонстрируйте там.