Пришлось сдать анализы в новом районе. К филиалу, как к таковому претензий нет. Всё рассказали, показали, проводили. Персонал компетентен в своей работе. Но вот то, что у вас нет единой базы по всем филиалам -огромный минус. Не смогли распечатать результаты из филиала на ул. Союзная. Пришлось ехать самой в жд район, очень неудобно.
Из плюсов: возможность сделать предзаказ в ЛК на сайте + онлайн-предоплата; отсутствие очереди в офисе; чистота, ухоженность помещения. Существенный минус, на который прошу обратить внимание руководство, учитывая наличие видеонаблюдения в офисе: отсутствие головного убора у процедурной медсестры. Я не медик и в медицинских СанПиН не сильна, но во всех других лабораториях, где сдавала анализы ранее, медсестры были одеты в "таблетки".
Плюсы для меня удобное месторасположение. Минусы гарантийные письма по ДМС не приходят на прямую. Процесс выянения информации занимает длительное время. Пример. Гарантийное письмо отправлено 21.02.25, уже 26.02.25 еще нет информации в данном офмсе Инвитро