INVITRO
Awards:
Good place 2025
Скидки до 60% на самые популярные тесты
Learn more
Services
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Contacts
Федеральная справочная служба
+7 (495) 363-03-63
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Izmaylovskaya
1.28 km
Circus studio
380 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
120 reviews
January 5
Всегда выбираем именно этот офис, чистый, персонал приветливый, а сегодня была очень приятно удивлена, когда сдавала анализ 3-летнему ребенку, увлекательная история про Бабу Капу от медсестры Олеси отвлекла ребенка и все прошло без намёков даже на слезы) бонусом еще был приятный подарочек!) спасибо большое!
1
February 19
Сдавала анализы сегодня 19 февраля 2025 года в 13:26 это чтобы ответ организации не был : уточните время вашего визита!!! Хамское отношение от администратора к сожалению не увидела на бейдже ее имя, возрастная женщина, с белыми /светлыми волосами, вела со мной диалог в пассивной агрессивной форме, не отвечала на вопросы касаемо карты лояльности или бонусов, молчала, либо просто угу.. простояла я минут 10 пока она молча что то делала , при этом не предложив даже раздеться. Первый ее вопрос : как будите оплачивать? Как будто ее интересует только финансовая часть.. на все остальное был полный игнор… я являюсь клиентом инвитро, и за все время было потрачено около 200 тыс на всякие виды анализов! И после этого эта мадам сказала что у меня нет никаких бонусов и скидок, вы серьезно? Да вы отменили карты пластиковые, но есть кешбек приветственные бонусы и тд., о которых мне не было сказано ни слова, после я пришла домой и сама во всем разобралась, что оказывается мне могли сделать какую то скидку.. я считаю максимально не профессионально, так вести диалог тем более в платном центре, больше никогда я не вернусь в инвитро, минус один клиент. А женщина видимо работает на зп и совершенно не знает этики клиентоориентированности.. а жаль) Просто противно, за мои же деньги такое отношение, жалею что не развернулась и не ушла сразу.
1
December 11, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, неквалифицированный персонал !!! Записались на капельницу, пришли с четко расписанной схемой лечения, но одно хамло начало рассказывать нам, что мы читать не умеем, что она умнее доктора наук федерального центра, выдавшего направление. Раздула целый скандал из ситуации, начала звонить заведующей, что надо что то подкапывать вместе с капельницей, что она самая умная на свете, заведующая тоже видно из этих же героев. Итог: день лечения потерян, вечером созвонились с лечащим врачом, который подтвердил, что в данную клинику больше не ходите ни в коем случае, специально прописано отдельное применение моно препарата, а самое главное, что нам нельзя применять данный препарат ни с чем другим !!! Потом мы удивляемся, пришел человек в клинику и умер !!! Благодаря вот таким "Специалистам" !!!
1
1