Invitro
58 reviews
November 26, 2024
Рекомендуем данное отделение. Сдаем анализы здесь всей семьей, в т.ч и дети. Чисто, уютно, атмосфера доброжелательная. Администратор Валерия всегда приветливая, все объясняет, подсказывает, как выгоднее сдать анализы (акции, персональные предложения), порой выходит хорошая скидка, что очень приятно. Медсестры отличные, забор крови безболезненный. Быстро, доступно, понятно, аккуратно, комфортно.
April 18
Хорошая сетевая клиника, с удобным расположением, гибкой системой скидок, высоким уровнем обслуживания и оперативным исполнением заказов. Рекомендую к посещению!
1
January 21
При необходимости всегда приходим в это отделение, рядом с домом, приветливый персонал, всегда быстро и комфортно, берут кровь аккуратно, часто есть скидки .
October 5, 2024
Обожаем это отделение Инвитро. Всегда вежливый персонал, приятная система лояльности, копятся бонусы и по 400-500₽ скидка всегда. И медсестры на сбор крови всегда нереально чуткие, профессиональные. Я боюсь собирать кровь, но тут всегда профи и все проходит идеально. Особенное спасибо медсестре Эле, она потрясающая и чуткая 🙏
1
August 26, 2024
Чисто, персонал всё доступно объяснит, оформит. Забор крови комфортно. Есть лояльная система скидок и промокоды. Рядом с домом, удобное расположение и приятно, что работают в выходные
March 1
Самые лучшие медсестры! Каждый раз удивляюсь, как можно так незаметно и неощутимо брать кровь, всегда знаю, что все анализы возьмут деликатно и очень осторожно. Спасибо вам!
March 1
Нравится клиника. Не в первый раз обращаемся. Но администратору Дидур В. - одна звезда. С клиентами так не работают. До этого посещения была другая девушка, все было отлично и никаких вопросов.
September 11, 2024
Очень довольна данной лабораторией, персонал вежливый, опытный, объяснят все подробности по анализам, подготовку, всё расскажут как выгоднее, только приятные впечатления от этого места!
1
March 14
Сдала анализы быстро и без очередей. Сделала предварительно заказ в приложении. Администратор быстро оформил заказ. М/с безболезненно взяла кровь.
October 13, 2024
09.10.2024 сдавал кровь, с венами имею большие проблемы. Медсестра Эля посмотрела вены, никак не удивилась с большой уверенностью взяла кровь абсолютно безболезненно ну от слова совсем я даже не понял как так. Синяка нет ничего нет. Хоть каждый день сдавай. Спасибо Эле она чудо.
Очень понравилось в интвитро, девушка администратор очень грамотная.
January 7
Самый удобный и комфортный филиал! Персонал добрый и отзывчивый! Рекомендую!
October 5, 2024
Всё прошло супер. Очень комфортно, быстро, с высоким сервисом и дружелюбно) Отдельное спасибо медсестре Эле. Она - чудо)
1
January 23
Хороший офис, чисто, персонал приветливый. Не раз обращались, придем еще.
March 27
Спасибо огромное медсестре Эле! Все быстро, четко, аккуратно!
October 21, 2024
Отличная медсестра Эльнара,очень вежливая и профессионал своего дела!Администратор Яна ответила на все интересующие вопрсы.Спасибо!
August 13, 2024
Отличный офис! Медсёстры очень внимательные , администратор Валерия всё чётко объяснила и порекомендовала. Буду ходить только в этот офис!
October 9, 2024
За последние два года я какое-то дикое количество раз сдавала кровь и самые комфортные были здесь)
Медсестра Эля как-то умудряется даже мазок мазок без неприятных ощущений. И вообще очень приятный персонал 💙
1
December 30, 2024
Очень хорошее место для сдачи анализов. Мы ходим уже не один год всей семьёй. Умудряются взять кровь из вены даже ребёнку, который боится.
И вот 30 декабря, с самого утра воскресенья ☝️ Девушки с улыбкой приняли и сделали все очень аккуратно и быстро! Огромное спасибо, что Вы такие есть!
September 20, 2024
Отличный персонал, все объяснили и помогли! Эля (медсестра) просто фея, я не почувствовала, как она взяла у меня кровь 🥹
1
November 28, 2023
Живу рядом и часто сдаю здесь анализы. Очень приятный персонал, Валерия на ресепшен всегда ответит на вопросы и расскажет про акции и скидки. Кровь тоже девушка берет хорошо. Спасибо
March 14
Отличный персонал👍Всегда чисто, уютно
September 12, 2022
Из позитивного:
1. Удобно оформить он-лайн.
2. Взяли кровь отлично, рука не опухла, попали с первого раза.
Минусы:
1. Был промокод со скидкой 15% по опросу с сайта. Хотел его применить, сказали, что действует на определённые комплексные анализы, типа читайте условия акции. Я открыл их с телефона, увидел 81 страницу и не стал задерживать очередь.
По приходу домой обнаружил, что промокод все таки действовал на выбранные мною анализы, а сотрудник ресепшена просто дезинформировала меня. Обидно.
1
October 6, 2024
Персонал отличный, работают быстро, анализы пришли в тот же день, рекомендую
October 20, 2023
Администратор в этом центре не заметил один из анализов, который мне нужно было сдать (просто не учел его, хотя он был в списке). Придется ехать из области снова в город, чтобы сдать единственный анализ!!
Просите перепроверять, а то им видимо все равно…
February 15, 2023
Потрясающее отношение к клиентам, в очереди ждала не долго.
Персонал вежливый, отвечают на все возникшие вопросы. В клинике чисто. Забор крови проходит максимально аккуратно, на высшем уровне. Результаты анализов пришли в указанные сроки.
October 18, 2024
Всегда быстро, четко оформляют, твердой рукой берут анализы )))
December 8, 2022
С ребёнком сдавали пару раз анализы -радует что не надо записываться заранее , живая очередь-все быстро и качественно, результат приходит на почту-хотя я думаю сейчас уже все так делают)
June 10, 2022
10.06 была в данном отделении Инвитро, хотелось бы оспорить отзывы по поводу не квалифицированного персонала, администратор очень вежливая, помогла активировать бонусы. У мед сестры безумно лёгкая рука, очень быстро и безболезненно взяла кровь, есть с чем сравнивать.. от посещения остались приятные эмоции
May 8, 2022
Маленький аккуратный центр с набором лабораторных услуг. Очередей там не наблюдается, что является плюсом. Метро рядом, машину тоже есть где поставить. Удобное место
1
December 22, 2023
Проявили терпение при формировании заказа:) Результаты получила раньше заявленного срока. Спасибо!
November 19, 2021
Очень хорошее место, сдавал там кровь и не раз, всегда отзывчивые медсестры и администраторы, проблемы решить помогут, все что нужно объяснят, все что смогут покажут, молодцы, очень хорошо работает все, а тем кому что-то не нравится, вас меньшинство, задумайтесь, в Инвитро ли проблема🤔
2
1
January 17, 2024
Анализы взяли быстро, сервис хороший. Все вежливые.
February 5, 2022
Сдавала кровь на ряд анализов 27.01.2022.
Во время смены пробирки у медсестры выпала иголка из вены. Кровь полилась в разные стороны.
Медсестра сказала, что это из-за повышенного давления. У меня никогда не было повышенного давления. Скорее, обычно пониженное.
Ранее в отзывах писали, что персоналу не хватает квалификации. Одному мужчине несколько раз протыкали руку, пока он не потерял сознание.
По этому инциденту так же писали в раздел feedback, ответа не последовало.
Не рекомендую данное отделение.
1
1
December 3, 2024
Всё нравится, хожу много лет
November 3, 2023
Мало людей, нет очереди, что крайне важно для меня; приятный персонал
1
August 1, 2021
Сдавала анализы по ДМС. Была в субботу в районе 9:30, кроме меня в клинике пациентов не было. Достаточно быстро сдала кровь и другие анализы. Удивило, что и девушка на ресепшн, и медсестра несколько раз показывали стикер, который клеится на пробирку, чтобы я удостоверилась, что там моя фамилия. Медсестра при заборе крови попросила отвернуться, видимо боялась, что я потеряю сознание:)
Результаты анализов пришли в этот же день в 6 вечера.
July 5, 2024
Отношения к клиентам хорошее
1
December 15, 2022
Работают с 7:30
В 07:25 дверь была закрыта, на улице мороз -7
Почему не пускают хоты бы за 5 минут в помещение , грязно было в кабинете у гинеколога, стоял рюкзак и ещё личные вещи, нет ширмы для перегородки на гинекологическое кресло , к персоналу на рецепции вопросов нет, умнички, забор крови на отлично .
1
January 20, 2021
Присоединяюсь к двум предыдущим комментаторам . Странный персонал. Позвонил, уточнил про подготовку к анализам , сказали ничего не нужно делать. Прихожу утром, оказывается нужно не мочиться 2 часа... ну ок. Спрашиваю, нужно что то ещё? Нет, не нужно. Ушёл. Возвращаюсь через 3 часа. Теперь оказывается нельзя было есть 2 часа😀 а сразу сказать никак было? Сам анализ взяли нормально, но все же ресепшн меня расстроил
Дополнение от 20.01.2020: снова сдавал анализы, мне сделали совершенно другие анализы, отличные от заказываемых мной... это уже край! Лаборатория норм, девушки на ресепшене, извините за выражение, тупые дуры
3
December 7, 2020
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ !
Сегодня 07.12.1010 мой муж пришел сдавать анализ крови, просидел в коридоре больше часа в ожидании. Новая медсестра, сославшись на то, что она здесь работает первый день, долго готовила что-то для курьера и не вела прием.
Надо заметить, что анализы сдаются натощак и такое длительное ожидание отнимает не только рабочее время, но и просто очень затруднительно ждать.
Саму процедуру новая сотрудница провела настолько плохо, не знаю даже как описать. В вену колола несколько раз со словами "вены у вас плохие". До этого НИ РАЗУ при сдаче анализов проблем с венами не было, все с первого раза. Супруг почувствовал, что ему становится нехорошо и попросил нашатырь и хотел перенести процедуру на другое время. Получил отказ. Не найдя вену на сгибе локтя, медсестра двинулась вниз по руке, делая проколы в местах, где, видимо, вену ей видно было лучше видно. В этот момент супругу издевательства терпеть надоело, он попросил прекратить это и готов был уйти. Медсестра настойчиво продолжила свою "работу", после чего супруг потерял сознание..
Никаких извинений ни за часовое ожидание, ни за непрофессиональную работу от персонала клиники не последовало. Рука выглядит, как после бомбежки ((( синяки и шишки.
Какую кровь и откуда она взяла и что там будет в результатах, остается ждать и надеяться..
Большая просьба к руководству клиники ! Проверяйте тех, кого вы берете на работу. Раньше мы всей семьей пользовались услугами вашей лаборатории, теперь, конечно, будем обходить стороной.
9
1
October 11, 2023
Спокойно, без очередей. Все отлично!
September 21, 2021
Была 21.09.21 в 7-30, все понравилось. Обслуживание быстрое, доброжелательное. Спасибо медсестре Тимофеевой Александре и администратору.
July 10, 2024
Все супер, лучшее взятие крови в моей жизни
1
July 7, 2021
Специально звонила за день, чтобы узнать про время работы. Сначала 10 минут чтобы просто дозвониться на горячую линию, потом еще столько же чтобы перевели на питерский офис. Узнала, пришла вовремя. А они бумажку на дверь повесили, что принимают анализы до 18:30
June 25, 2021
Мне повезло я был первый, но за мной люди очень долго ждали ,как мне показалось. Очень много бумаг печатали,что то не понятное. Сдавал анализ на ковид.Но я не врач,видимо так положено!
January 25, 2022
По пол часа на телефоне один оператор отсылает к другому.. По телефону не записаться не получить какой либо информации вообще.
November 4, 2021
Кровь взяли очень больно … такое чувство будто там работают практиканты, хотя клиника платная. До сих пор болит место взятия😔
December 19, 2022
Сделали все исследования быстро.
April 14, 2021
Врача постоянно нет, мазки не сдать, а девушка на ресепшене ничего не понимает в анализах, бегает спрашивает у своих коллег
2
October 7, 2022
Спасибо, поступили по-человечески! 👍