Потрясающая работа сотрудников! Милая, приветливая женщина помогла выбрать нужный комплексный анализ, все подробно объяснила и ответила на все вопросы. Затем буквально за пару минут, аккуратно и безболезненно вторая прекрасная женщина взяла у меня кровь. С моими проблемными венами обычно забор крови занимает невероятное количество времени и сопровождается жутким стрессом. Здесь же все прошло идеально и быстро. Приятно, когда такие процедуры проходят легко благодаря профессионализму. Ещё приятнее, когда профессионализм сопровождается добрым отношением! Спасибо вам огромное! Именно в ваш филиал хочется возвращаться снова!
Отличная медлаборатория! Всегда приветливые сотрудники, анализы берут практически безболезненно, что немаловажно! Все исследование делают в заявленные сроки, но больше всего меня радует отсутствие очередей и в целом там тихо, спокойно)) рекомендую))
Прекрасное место, чисто, опрятно.
Добрый, отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Сдавала первый раз и всем очень довольна. Рекомендую это место.
Из плюсов, сотрудники в самой лаборатории.
Минусы: 15.02.24, по инструкции на сайте Инвитро направила обращение о подготовке справки для налоговой по электронной почте, до сегодняшнего дня справка не готова! Колл-центр - говорящие головы, которые путаются в показаниях и врут: то справка готовится 25 календарных дней, то 25 рабочих, то 30 рабочих дней то мои документы проверят бухгалтерия, то, оказывается, справку для меня готовит налоговая... К слову, в ВК в их группе, мое обращение обещали рассмотреть оперативно, аж в течение 7 дней! А справка, спросите вы? Ну а справки нет)
Так же пообещали, что мне сегодня перезвонят из офиса, куда эту справку должны были прислать к концу этой недели, и вы угадали, никто не перезвонил!
Инвитро, вы, в условиях нынешней конкуренции осознаете, что лажаете по всем фронтам? Довольный клиент, может и не скажет никому, а недовольный оповестит всех.
Для себя решила, что больше не обращусь, не хочу бегать потом и выпрашивать то, что мне обязаны предоставить, к слову, ваши конкуренты такие справки делают два!!! дня и высылают на почту.
В связи с ответом организации дополню отзыв: при звонке еа горячую линию срок изготовления справки озвучивается 25 календарных дней! Вы уж определитесь.
Со мной никто не связался!!!
При изготовлении справки не учли, направленый ранее чек на 6 т.р., считать не умеют...
Если сроки предоставления НДФЛ 3 года, это конечно вам можно тянуть и 2.5года ?)) Аргумент!
По Инвитро, с таким отношением плачет Роспотребнадзор и прокуратура, там и будете объяснять, что вы должны, а что нет и в какие сроки!
Отличный филиал! Персонал очень внимательный! Попала на смену к Ольге, я восторге от отношения к пациентам! Успокоила перед сдачей гормонов и инсулина, во время забора, никаких не комфортных ощущений, после принесла воды и полежать предложила. Спасибо, Вам огромное❤️ теперь в инвитро только в Ваш филиал💫
Ужасная лаборатория.
Женщина на ресепшене оказалась по совместительству еще и медсестрой, как такое вообще возможно! Это же просто не гигиенично. Ни в одной лаборатории такого нет! Каждый должен заниматься своим делом.
И эта женщина во-первых, не распечатала ни договор, ни листок со сданными анализами (типо сломался принтер, но она даже не попыталась решить эту проблему). Во-вторых, ужасно взяла кровь, исколола все руки, ощущение что делает это первый раз. Очень непрофессионально все было сделано. Возможно другие пункты работают лучше, но конкретно этот офис ужасный. Больше туда не придем.
Выбирайте это отделение! У меня проблемы возникают со взятием крови из Вены. Но, в этом отделении работает отличная женщина. Очень вежливая и просто отлично берет кровь!
Даже с моими сложными венами у неё не возникло проблем) все 10 из 10
Хороший центр. Постоянно здесь сдаём анализы всей семьёй. Цена ниже чем в других лабораториях, если есть бонусы. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Анализы делают очень быстро.
Ни раз уже пользовалась услугами данного отделения. Отзывчивый персонал, опытные медсестры. Есть система скидок и что удобно, рядом с домом. Прихожу обычно без записи, так как по общему тел не дозвониться.
4
Show business's response
Нурофен Пак
Level 18 Local Expert
August 22, 2022
Быстро, чётко, профессионально. Результаты пришли уже в течении суток. Очень дружелюбный персонал, качественная работа медсестры-абсолютно никаких болевых ощущений при заборе крови, и после-ни малейшего синяка не осталось.
3
Show business's response
Евгения Е
Level 22 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая лаборатория, всегда чисто и нет очередей. Припирают вовремя, результаты присылают быстро
Это какой-то кошмар!не смогли взять кровь!!лаборатория,которая специализируется на анализах крови,медсестра не смогла взять кровь!
Я уже заподозрила неладное,когда передо мной вышла девушка и сказала,что по неизвестной причине,не смогли сделать забор крови. Когда мне стали делать забор крови,через минуту я смотрю на руку а кровь течёт немного в Пробирку остальное всё мимо. Медсестра вытащила иголку и сказала что не получилось,Давайте другую руку. я сказала спасибо Нет и ушла. На ресепшене мне сказали что их медсестра в отпуске. На что я ответила а эту медсестру вы с улицы просто взяли? Это беспредел.в итоге сейчас на руке гематома!хотела у дома быстро сдать ,а Мне пришлось ехать в другую клинику. У меня было много анализов на витамины , на Хорошую Сумму. Потеряли клиента!
анализы ещё не пришли, но ставлю 5 за уют, за приятную женщину, которая брала у меня кровь, в сравнении с ужасным Инвитро возле метро приморская, где в очереди у женщины брал кровь неопрятный молодой человек, и она была недовольна качеством его работы
3
Lucky Montana
Level 21 Local Expert
February 7, 2023
Приятная женщина брала анализы крови, она же была и за администратора. Чувствуется многолетний опыт работы
3
Show business's response
Юлия Е.
Level 14 Local Expert
February 12, 2021
Была здесь раза 3. Всегда документы оформляют быстро, анализ крови берут аккуратно и оперативно. Медсестра - женщина с золотыми руками. Иглу ставит почти без боли, сгиб после этого почти не болит, синяков не остаётся. Результаты присылают меньше, чем через сутки.