Хожу туда уже 2 года. Эта одна из лучших лабораторий в Туле! Сравниваю с другими. Всегда чисто, приятно заходить! Приветливые работники! Особо хочу ометить медсестру которая берёт кровь! Это просто лучшее взятие крови! Без боли, сразу попадает в вену! Ну просто супер! Спасибо вам за идеальную работу!
К лаборатории претензий нет. А вот получить потом справку на возврат налога тот еще квест. Не важно что сеть одна, каждую справку будете брать в отделении где сдавали и заявление писать на каждое отделение. Да еще и ждать заказным письмом т.к. у них нет технической возможности отправлять. Как по мне это бред в сетевых клиниках, поэтому в этом году выберу другую, где нет таких проблем.
Краснова Наталья Вячеславовна наш любимый врач!Профилактический осмотр себя и уже дочек своих доверяю только ей.
Очень благодарна Вам за всё! С наступающими праздниками всех благ земных.
При звонке дали консультацию и объявили стоимость анализов общей суммой 2050₽, запись по времени не производят, только в порядке живой очереди. По факту сумма составила 2700₽, что намного больше той суммы, что объявлено.
На вопрос: почему? - получил грубый ответ: Я не знаю кто Вам, что сказал, я Вас не записывала!
Клиника уютная и чистая, не очень много места в зоне ожидания, так получилось, что народа стояло в очереди больше, чем мест, где можно было присесть, но персонал реагирует оперативно, время ожидания было минимальным, большое спасибо!
Сдавали неоднократно здесь кровь, делали узи и мне и ребенку. Приветливый персонал, все подробно расскажут, всегда чисто. Результаты приходят на почту и уведомление на телефон. Всегда все вовремя
Клиентоориентированность на высшем уровне.Всегда обо всем расскажут,помогут.Сдавала анализы и наблюдаюсь у врача Капыриной.Елена Неколаевна грамотно собрала анамез с рождения ,все дл мелочей узнавала-прфессионал своего дела
Отличная клиника! Очень удобно, что приняли без записи сразу же, потому что анализ нужно было сдать срочно.
Все подробно рассказали, обьяснили, спасибо🙏🙏🙏
Лучший маленький медицинский центр. Всё что требуется у дома: анализы, УЗИ, принимают врачи. Всегда чисто и уютно. Очередей нет. Очень внимательный и вежливый персонал, кровь берут профессионально и взрослым и детям. Парковка без проблем.
Очень хороший персонал. Как на ресепшене, так и по взятию биоматериалов. А еще хочу отметить прекрасного специалиста по УЗД диагностике, Смирнову Кристину Николаевну. Она еще и замечательный гинеколог. Всем советую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2023
Отвратительная работа лаборатории.
Сначала я отстояла очередь, ( хотя за стойкой было два специалиста, но принимал- один)
Звонила за день до этого узнать, в какое время принимают анализы. Мне ответили что принимают в любое время, приезжайте без записи.
Придя в лабораторию на следующий день мне предложили ждать, чтобы сдать анализ в районе 4 часов. И также сказали что необходима запись.
Время на приезд потрачено впустую, работа офиса- отвратительная.
Посещение офиса на Болдина 74, 27.10.23 в 12:40
Решила воспользоваться услугами в данном офисе INVITRO. Была в шоке, поскольку регулярно обращаюсь, но в данном месте впервые столкнулась с грубостью и неумением сотрудников объяснять. Заранее заказала анализ в приложении, по прибытию две женщины на стойке администрации начали объяснять, что врача нет, медсестра может взять анализ другой локализации. При этом всё было на повышенных тонах и дамы говорили разную информацию в один голос, устроив балаган. На мою просьбу повторить, ответ был грубым и таким же нечетким. Пришлось покинуть место, и обратиться в другой офис.
Постоянно наблюдаюсь у врачей ИНВИТРО на Болдина. Гинеколог и эндокринолог. Компетентные специалисты. И, конечно, анализы. Быстрые результаты. И удобно. Всё приходит на почту.
Отличная компания, отличный персонал, респект девушке на ресепшене!
Ситуация такая - маленькому ребенку сделали забор крови из вены в детской поликлинике, но 2 анализа они не делают, забор сделали в пробирку. В клинике которая давала пробирку 1 анализ с недавних пор не делают, об этом узнал уже после забора крови. Пришлось срочно искать другую клинику. Соседи из другой клиники, не буду называть их название, наотрез отказались брать пробирку не из их клиники на тест и я обратился в ИНВИТРО. Девушка на ресепшене быстро связалась с нужными людьми, те уточнили наличие центрифуги на филиале и дали добро. В итоге пробирка была отдана в клинику ИНВИТРО, еще бы немного и анализ пропал бы, так как хронится 1 час и все, а ребенку пришлось бы заново проходить 7 кругов ада по забору крови из вены, вобщем стресс для малыша. Анализ получил, все отлично, количества крови хватило для 2х анализов. Спасибо профессиональной команде данной клиники! Успехов вам и всего самого наилучшего!