Всегда обращалась в эту лабораторию, нравилось все - и отношение, и качество оказываемых услуг. Но сегодня ушла с возмущением и испорченным настроением. Зашла уточнить какие анализы из списка я могла бы сдать здесь, список был внушительный и хотелось бы все сдать в одном месте, тем более рядом с домом. Когда пришла в лабораторию, сначала пришлось достаточно долго ждать пока администратор разберется с оформлением бумаг и отдаст термоконтейнеры тем, кто за ними приехал. Но это рабочий процесс, здесь без претензий. За это время собралась очередь. Передо мной в очереди был 1 человек, которому нужно было на прием к врачу. После того, как администратор оформила этому человеку документы, я хотела обратиться со своим вопросом, но она обратила свое внимание на человека, который вышел от врача, ему нужно было оплатить прием. Ладно, здесь тоже можно понять. После того, как администратор приняла оплату, я в очередной раз попыталась задать свой вопрос, но, проигнорировав меня, она стала спрашивать людей из очереди кто пришел за результатами анализов. Я так и не поняла почему нельзя было сначала решить вопрос со мной.
Я пришла задолго до тех людей, которые были в очереди за мной и не понятно почему адмиристратор решила, что можно проигнорировать человека, стоящего на тот момент уже первым в очереди и находящегося буквально перед ее носом, которого сложно было не заметить. Что за отношение? Почему она решила, что я пришла просто так постоять? Или я должна была пропустить всю очередь, которая собралась за мной, а потом и мне МОЖЕТ БЫТЬ уделили бы внимание? Мне так же дорого свое время, как и всем остальным. Первый раз попала на такое обслуживание, до этого всегда все было отлично. Так относится к посетителям недопустимо!
Всё прошло хорошо! Персонал приветливый, единственное, им бы чуть подробнее уточнять, по поводу готовности анализа, сказали через сутки будет готов,а через сутки сказали что ещё через сутки!(
Высококлассные специалисты и квалифицированный персонал. Очень приятно приходить туда где понимают и всячески стараются помочь. Радует отсутствие очередей и качественное обслуживание!
Хорошая лаборатория🔬 Большой спектр услуг. Много филиалов по всей стране. Внутри чисто, уютно. Удобно подъехать на авто и на городском транспорте. Большая парковка🅿
Отвратительное отношение, записались по телефону, приехали к назначенному времени, скашали "врач подойдёт, ждите" потом выясняется, что врач вообще сегодня не придёт, зря приехали и прождали.
Замечательный персонал, прекрасное и быстрое обслуживание! А бесплатная консультация терапевта очень облегчает посещение. Получил анализы и сразу проконсультировался.
Обращалась в клинику неоднократно.Приветливый и профессиональный персонал,анализы делают быстро и качественно, большой плюс в том что анализы присылают на электронную почту.Рекомендую.
Понравилось, что все культурно, вежливо, оперативно! Забор крови, составление договора заняло не более 5 минут. Приходила перед праздниками, получила результаты на следующий рабочий день сразу после их окончания!
Администраторы рассказывают про акции, всегда пользуюсь этим
Очень все аккуратно. Брали кровь на анализ на дому. Приехали пораньше, т.к. больной на инсулине. Вежливо. Тактично. Результат будет готов завтра. Спасибо большое.
Быстро. Качественно. Результаты присылают по электронной почте. Цены адекватные. Очередей нет, забор материала до 14.00. Результаты пришли на следующий день.
Прекрасное обслуживание, уважительный персонал. Сдавали кровь из вены, очереди нет-просто счастье! Впервые мне так аккуратно и профессионально взяли кровь из вены, даже бандаж наложили. Молодцы! Так держать!
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2021
Дорогие девушки, женщины, здесь очень хороший грамотный генеколог. Ооооочень грамотный врач приходите в инвитро не пожалеете. Я довольна рекомендую всем!!! Весь состав сотрудников очень вежливый и хороший молодцы!! Спасибо вам!!!
Очень очень долго делают клинический анализ крови. Забор крови 04.02.2022 в 10 утра , получили результат на электронную почту только 05.02.2022 в 15 часов.
Удобно, быстро, результаты через два дня готовы. Только не понятно, для чего сдавать на антитела, если в учёт ни куда не идёт, QR код не дадут, даже если у тебя мильен антител
Пользуюсь услугами данной лаборатории больше 5 лет, первый центр посетила ещё в Москве.Очень удобно у них есть программа лояльности,можно списать бонусные рубли,кроме того можно пройти осмотр у гинеколога и сделать УЗИ,назначит лечение врач.
Девушки администраторы ну оооочень медлительные. 2 человек а посетителей. Создали очередь!!!! Не знают анализы!!!! Это еще не редкие (суточная протеиноурия)