Invitro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
76 reviews
May 14
Более нелюбезного приёма ни в одной лаборатории ещё не встречала. Пришла сдать анализы крови по полису ДМС, страховая прислала номер предзаказа. Администратор, девушка в платке, стала ещё требовать письмо на почту от страховой, пришлось мне звонить туда, оказалось, что такое письмо не нужно. Кровь взяли не с самыми приятными ощущениями, как будто толстой иглой, но тут всё нормально обошлось. На почту администратор результаты прислать отказалась, хотя в других лабораториях, даже сами почту спрашивали, чтобы прислать. Получила от них только смс о готовности анализов, а анализы надо было искать в приложении страховой. В результате, один важный анализ так и не дождалась. Пришлось туда идти, ждать в очереди и спрашивать. Девушка в платке молча распечатала все анализы и отдала. Общения с клиентами минимум, ни "здравствуйте", и никаких пояснений, как будто одолжение тебе делают. Услуга оказана, но неприятный осадок остался, больше никогда не пойду в эту лабораторию, отношение персонала оставляет желать лучшего.
July 11, 2024
Прекрасный сервис и персонал!
Работа специалистов очень понравилось , в день моего посещения работала Ксения очень милая девушка , великолепное отношение ко мне , на мои вопросы отвечала быстро и не по шаблону , а конкретно так чтоб было понятно , сориентировала по ценам и по времени!
Попала при сдаче анализа к медсестре Ирине , так быстро и безболезненно берет кровь , что я даже почувствовать ничего не успела , рука не болит и синячков нету!
Так что если что смело идите и вы останетесь довольны !
February 23
Спасибо большое Уме, у нее такая легкая рука, сдавал анализы и от слова вообще не почувствовал иголку. Побольше бы таких сотрудников. Желаю всего самого наилучшего, крепкого здоровья вам и вашим близким, пусть ваш труд всегда высоко ценится и только благодарных пациентов! Руководству очень повезло иметь в штате такого замечательного профессионала своего дела.
September 10, 2024
Спасибо большое Абудулу и Ирине за замечательное обслуживание! Проконсультировали, помогли с выбором анализов, были очень доброжелательными. Вот бы такие сотрудники были в каждом отделении ивитро! Благодарю от всей души!
September 5, 2024
Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое персоналу, который максииально аккуратно вдял анализы и был приветлив. Очень довольна посещением. Отдельное спасибо Абдулу и Ирине!
September 9, 2024
Хороший коллектив, приятно смотреть на слаженную работу офиса
Приходила с дочкой сюда, медсестра Ирина с первого раза взяла кровь, и администратор Ксения подсказала как можно дешевле сдать анализы
Спасибо вам огромное!
September 23, 2024
Система работы с клиентами - это ужас, словами не описать.
Заказал 4 анализа, пришел в первый раз подготовленный, мне сказали, что лучше после 16:00 не сдавать. Окей подумал я.
В итоге, прихожу подготовленный 2рой раз, и высяняется, что эакулят надо сдать дома, а другой анализ нужно вообще брать у уролога. Почему мне это не сказали в 1вый раз? И тогда зачем вы нужны вообще?
На стойке регистрации работают новички, которые 2 слова связать не могут, и только со 2 раза, начали это все выяснять после моих вопросов.
В итоге мне сказали, что это я ошибся (хотя нигде на сайте этой информации не указано, и меня не предупредили в первый раз) и мол возвращайте деньги.. Пустая трата времени и неделя подготовки..
Ещё и сам доктор стоит за регистрацией это сюр.
Нигде не сайте этой информации не указано, я зря потратил свое время и больше не обращусь в вашу компанию
1
September 18, 2024
Часто прихожу в этот офис, хорошие сотрудники, всегда стараются помочь, девушка медсестра, Ирина очень хорошо берет кровь из вены, золотые руки!!!🤗
Администратор Ксения и старается быстро решить все вопросы, работает качественно!
Администратор Абдул тот ещё персонаж, безтактен, позорит ваш мед.центр. После общения с Абдулом ни ногой к вам!!!!
2
2
September 9, 2024
Великолепный персонал , хорошо выполняют свою работу , приветливые администраторы и грамотные медики . Всем очень довольна , однозначно, лучшая клиника
December 18, 2024
Чисто, уютно, доброжелательная медсестра, молодой администратор, всегда мало народу
September 9, 2024
Добрый вечер! Крайне не люблю все медицинские процедуры, особенно связаные со сдачей анализов и мазков - но для оформления на новое место работы пришлось.....так вот медработник Ирина сделала все в высшей степени профессионально и безболезненно. Реально как говорят - у человека рука "легкая". Спасибо!!! Пять звезд абсолютно заслуженно.
September 20, 2024
Огромная благодарность Абдуле. Ходила сдавать анализы по ДМС, ДМС сначала не прислали письмо, потом прислали не то письмо и Абдула всеми способами пытался добиться корректных документов, помогая мне и также связываясь с ДМС со своей стороны. Анализы взял аккуратно, в процессе приема подбадривал. Вежливый и приятный сотрудник. Положения от посещения этого филиала остались только положительные.
April 15
Уважительный персонал, хороший специалист по забору материала. Чисто и аккуратно
February 8
Все отлично, мед сестра профессионально берет кровь, боли вообще не чувствуешь, очень вежливая.
1
September 5, 2024
Замечательный персонал, сделали все быстро, качественно, обслуживание на высоте! Осталась очень довольна!
March 3, 2024
Делюсь своими впечатлениями от посещения!!!
Сдавала кровь в этом офисе первый раз
Мария- очень хороший администратор, быстро оформила меня, поинтересовалась соблюдала ли я правила подготовки к исследованию.
В офисе чисто и уютно, предлагают водичку с собой)
Сабура- медсестра, с первого раза попала в вену учитывая то, что у меня не супер они хорошие, я даже ничего не почувствовала, спросила кружится ли у меня голова или нет!)
Так же администратор спросила как все прошло- очень милые девушки.
Буду приходить снова и снова!
Очень приятно когда тебя встречают и провожают такие прекрасные сотрудники❤️
September 9, 2024
Прекрасное отделение. Заботливый и внимательный персонал. Особая благодарность медсестре Ирине за то, что столько времени провозилась со мной. Отделение рекомендую на все 100%
August 26, 2024
Прекрасное обслуживание, медсестра Ирина с золотыми руками, уточнила как я переношу взятие крови, постоянно с улыбкой и добротой. Если сдавать анализы то только сюда. Оформили быстро, проконсультировали по всем вопросам.
Огромное спасибо за высокий уровень профессионализма и качественную работу!
July 11, 2024
Постоянно хожу в этот офис. Анализы быстро и качественно. Сервис всегда на высоком уровне. Спасибо большое всему персоналу за качественную работу!
October 16, 2024
Девушка администратор-медсестра терпеливо помогла разобраться с назначениями врача и очень аккуратно взяла кровь. Все супер!
February 22
Впервые вижу настолько заинтересованных своей работой врачей, берущих кровь на анализы. Удивительная вовлечённость
September 9, 2024
Все супер,Персонал очень грамотный,качественно делают свою работу,особенное впечатление проявил Шарифов А,всех благ и процветания вам
September 5, 2024
Отличные ребята! Четко и профессионально, и что немаловажно присутствует юмор в общении у персонала 👏
October 20, 2024
Пришла в выходной день сдавать кровь , за 40 минут до закрытия , отказали , аргументируя тем , что уехал курьер . Таким же образом пришла в другой филиал , кровь взяли , просто сказали , что уедет кровь завтра. Пришлось 2 раза голодать , это разочаровывает
September 10, 2024
Сдавала анализы в данной лаборатории. Оформили заказ быстро, помогши выбрать нужные анализы, забор крови прошел безболезненно. Результаты поступили быстро. Рекомендую.
September 9, 2024
Прекрасное обслуживание и прекрасный персонал. Огромное спасибо очень симпатичному сотруднику Абдулу за его профессионализм, подход к работе и внимательность. Действительно достойный сотрудник))
July 9, 2024
Офис работает с 7.30, соответственно, ожидаешь, что в это время у тебя возьмут анализы. Медсестра к 7.30 не приходит, в 7.40 в офисе ее тоже не было. Это не разовая история, несколько раз уже приходилось ждать прихода медсестры на работу
July 6, 2024
Отделение хорошее, очереди не было. Всё сделали быстро. Результаты согласно правилам всё вовремя. Рядом остановка общественного транспорта.
September 29, 2023
Полностью согласна с предыдущем комментарием! Похоже нам попалась та же медсестра и если это она, то с июля ничего не поменялось и она по-прежнему новичок. Моей маме она кровь в итоге не взяла ни с первого, ни со второго раза. Ощущение, что она вообще не ориентируется в своей специальности. Мы пришли в ЛАБОРАТОРИЮ, где медицинские сёстры должны быть готовы к любым анатомическим особенностям вен. Меня удивило, что администратор откладывала оплату за анализ, потом я поняла, что этот случай, очевидно, не первый и оформлять возврат средств ей в дальнейшем не хотелось. Весь этот процесс занял у нас много времени, после чего мы доехали до офиса на академической, где кровь у моей мамы взяли меньше, чем за минуту.
Плюсы за чистоту и работу администратора, но обращаться сюда категорически не рекомендую.
May 25, 2024
Просто «великолепное» место. По графику работа с 8:30, по факту - 9:20, а ты стоишь и смотришь на закрытые двери. Ни графика работы, ни телефона офиса. Зато висит график работы на майские праздники, хотя сегодня уже 25 мая. На горячей линии ничего не знают, изменений в графике работы нет. В общем, точно не рекомендую
September 12, 2024
Отличная клиника. Отзывчивые специалисты. Если нужно срочно сдать какие-то анализы, идем с коллегами только сюда.
September 4, 2024
Хороший офис, отличный персонал,
Все сделали быстро и качественно
September 13, 2024
Тихо, спокойно, приветливый и заботливый персонал. Нет очередей и толпы :)
October 28, 2023
Обращаюсь сюда не первый раз. Уровень на высоте. Очень довольна!
Единственное место, где берут кровь не больно. Всегда подскажут, помогут и подбодрят ❤️
October 12, 2024
Очень приятная и вежливая сотрудница Элла, аккуратно выполняет свою работу!
1
July 5, 2024
Спасибо, очень всегда вежливо и аккуратно. Результаты быстро и не дорого.
February 10, 2024
Быстро, качественно, безболезненно (забор крови). Чувствуется заинтересованность в клиентах. Удобно и то, что результат анализов отправляют на электронную почту.
September 9, 2024
Прихожу во второй раз, никаких проблем не возникает
Ребята очень веселые и быстро работают 😏
September 10, 2024
Хороший персонал))
Результаты приходят быстро.Взятие анализов безболезненное,что не мало важно.
October 15, 2024
Вежливый и компетентный персонал, доступность процедур
November 2, 2023
Что происходит с сервисом в Инвитро?? Вчера пришли сдать ОАК с сыном: нет медсестры, болеет, будет завтра. Точно будет? Точно. Звоним с утра - будет забор крови по этому адресу ? Да, будет. Переведите туда звонок, пусть сами ответят - нет, не можем, идите сдавайте. Пришли - медсестры нет. «Спасибо» за «сервис».
October 16, 2024
Хорошо и безболезненно берут кровь! Спасибо за профессионализм!
April 4, 2024
Приветливый персонал, все профессионально и по делу. Очередей нет. Доволен.
April 27, 2023
Очень понравилось! Вежливый и компетентный персонал. Очень быстро и незаметно взяли кровь ❤️
В офисе чисто, опрятно.
November 11, 2024
Если надо очень срочно, то сюда персонал отличный.
December 6, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, профессионнальные специалисты)
September 18, 2024
Персонал отличный, отношение отличное, время ожидания мин
1
June 2, 2023
Пришёл в 14:30, меня перенаправили в другой филиал тк, курьер работает до 13:00, а мои анализы, нужно было отправить в этот же день, дали скидочный купон, подсказали ближайшие адреса и их график, я остался доволен, советую)
September 9, 2024
Не первый раз хожу в этот офис Инвитро. Здесь всегда работают дружелюбные и опытные специалисты. Очередей никогда нет. В общем, 5 из 5
November 18, 2023
Не смогли взять кровь с первого раза, искололи руку, было больно.
Именно этот офис не советую, т.к. в другом (в Мурино) такой проблемы не было