Рекомендуем данный филиал , сдавали кровь ребенку 6 лет, благодарю медицинского брата Михаила , прекрасно взял кровь , ребенок даже не пискнул )), админстратор Татьяна просто супер, очень вежливая и профессиональная
Долго искала где сдать кровь детям в Мурино, были в нескольких лабораториях, но везде оставались не очень хорошие впечатления. Почитала отзывы и пошли именно в смену Михаила. Сначала с дочкой, потом с сыном. Все прошло идеально)) Ни один ребенок не пикнул, не проронил слезинки. Михаил не сюсюкает с ними, но в то же время очень грамотно поддерживает разговор. Огромная благодарность, что есть такие сотрудники! Девушки на ресепшн тоже очень приятные и внимательные.
Отличная клиника! Забор крови проводят безболезненно, это большой +. Была в Хеликсе, но там не смогли взять кровь из вены, искололи все руки. А тут девочки справились наилучшим образом, спасибо большое! Очередей нет, сразу видно, что всё распланировано и грамотно организовано. Результаты пришли в течение дня. Спасибо администратору Татьяне за помощь и подробную информацию об услугах!
Мне очень понравилось, что лаборатория находится рядом с моим домом , здесь спокойно и очень приветливый персонал, спасибо! Мне сразу рассказали про все привелегии )))
Пришла сдавать анализы в эту клинику.
Очень приятный персонал. На ресепшене встретила девушка,ответила на все мои вопросы и помогла с выбором. Быстро и аккуратно взяли анализы. Осталось приятное впечатление
Ставлю негативный отзыв из-за медсестры по забору крови. Пришла на сдачу анализов, передо мною был отец с дочкой, я оформлялась у стойки регистрации, вышла медсестра женщина, отец дочки к ней подходит и спрашивает - «Ну, попробуете еще раз взять кровь ? » на что медсестра ему отвечает , что нет , не буду, я не могу найти у нее вену. Я насторожилась, но подумала что у ребенка трудно найти вену, но у взрослого (меня) точно проблем не будет. Администратор сказала отцу девочки, что «приходите завтра, будет другой мед брат, он уж точно возьмет и вену найдет»
В итоге медсестра не нашла даже у меня вену ( для примера в государственных поликлиниках у меня находят вену за секунду) мне пришлось уйти и перезаписываться
на другой день, к «нормальному » медбрату. К администратору вопросов нет, прекрасная милая девушка, помогла мне пере записаться без проблем. Вопрос к инвитро, как вы набираете персонал, какие даже кровь не умеют брать?
08.02.25 обратилась в клинику для того что бы сдать мазки . Администратор был вежлив оформили документы, провели оплату. В процедурном кабинете на кресле, медсестра не смогла поставить гинекологическое зеркало, это у нее получилось только с 3-го раза. Было очень больно , после этого оказалась зажата половая губа, и была кровь. Очевидно, что медицинская сестра не квалифицирована и не имеет определенного опыта в заборе анализов на гинекологическом кресле. Это был не приятный опыт посещения данного филиала Инвитро. Не рекомендую к посещению эту лабораторию.
Очень удобно расположена, всегда можно сдать все необходимые анализы. Есть детский столик, можно занять малого пока сдаешь анализы. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Мне понравилось.
Отличная лаборотория. Хожу не первый раз, всегда все быстро и четко. Результаты готовы уже к вечеру . Персонал чудесный, девушка медсестра Светлана профессионально берет кровь из вены, без боли ,вежливо, быстро и всегда с хорошим настроением. Спасибо за работу
Отличная лаборатория, быстро и качественно берут анализы, быстро приходят результаты. Очень удобно, что находится недалеко от дома. Персонал всегда вежливый.
Отляиная лаборатория. Все чисто, вежливыц персонал, практически нет очередей. Одним словом - приятно находиться
Отдельная благоларность администратору Светлане за доброжелательность и умение найти подход
Если сдать платно анализы, то это только Инвитро. Замечательная лаборатория еще и рядом с домом.
Персонал приветливый, за это отдельное спасибо) Анализы быстро и в срок. Ценник не высокий, проходят акции часто. (Ну или я так попадаю) в общем советую)
Ни раз посещала офис на Шувалова ,всегда быстро и без очередей.Спасибо администраторам за чуткое и внимательное отношение.Всегда предлагают интересные акции,подбирают комплексы анализов.
Посещала клинику для сдачи анализов. Вежливые отзывчивые сотрудники, внимательное отношение к клиентам, чистота и порядок, быстрое обслуживание на уровне! Рекомендую
Очень приятная лаборатория!
Сдавала тест на глюкозу по беременности, нужно было ждать 2 часа, так как анализ из Вены берут несколько раз с интервалом.
Персонал супер заботливый. Посадили в отдельный кабинет с кушеткой, где я могла бы прилечь и просто комфортно себя чувствовала. Постоянно заходили и интересовались моим самочувствием. Очень рада, что случайно оказалась именно в этой лаборатории)
В восторге от посещения. Несмотря на поздний приход, минут за 15 до закрытия, в услугах не отказали, были дружелюбны и вежливы. Теперь всегда буду сдавать анализы только у вас. К тому же очень приятные цены и сроки готовности анализов. Выражаю огромную благодарность сотрудникам работавшим 26.10.24.
Удобное расположение и приемлемые цены,но что касаемо мед персонала, ужасно ,такое ощущение что без образования брали, постоянно при сдачи крови с вены умудряются сделать синяк или царапины ,совсем не умеют делать забор крови
Лаборатория нравится, прихожу не первый раз, очередей почти нет, людей немного, чисто.
После сегодняшнего посещения хочу выразить благодарность администратору Анастасии за помощь с гарантийным письмом по ДМС.
И так же хочу отметить профессионализм Ольги - очень быстро и безболезненно сдавать кровь на анализ, прям супер, и женщина очень милая и приветливая.
Про минусы:
- Прошу инвитро обратить внимание, что сотрудники в колл центре не знаю, что для сдачи анализов по дмс нужно гарантийное письмо. Вчера вечером мне сообщили что достаточно паспорта и полиса. (Тут понимаю, что у дмс надо спрашивать, но и они предоставили некорректную информацию…)
- И еще обратите внимание, что на картах почему-то указано, что сегодня (16.08.23) и вплоть до понедельника лаборатория закрыта
Отличное место,часто пользуюсь услугами данного офиса,персонал всегда вежливый,делают все быстро и аккуратно,результаты приходят на почту,рассположен рядом с домом,что очень удобно ,особенно рано утром.
Очень быстро сделали анализы, медсестра очень быстро попала в вену и набрала крови.
Show business's response
Наталья Миронова
Level 5 Local Expert
January 8
Удобное расположение, а самое главное - часы приёма. Клиентоориентированные сотрудники, которые с чутким понимаем помогли разобраться в текущих вопросах.
Отличное отделение, персонал вежливый, персонал делает все быстро, нет огромных очередей, большой спектр услуг, результаты высылают на почту, что тоже огромный плюс, рекомендую данную лабораторию!!! 👍👍👍😊😊😊
Сегодня сдавала анализы в Инвитро на Шувалова. На улице сегодня +31. Думала, хоть здесь будет прохладно, но здесь нет кондиционера и кулера с водой. За деньги нулевой комфорт.
Для подготовки к операции, 22.02.2024 сдали тест на Covid-19, оплатили 1710 р, на следующий день пришел результат о невозможности определения, требуется доп.сдача мазка. ... операция назначена на 24.02. в 11:00. Конечно, побежали уточнять... но 23.02.2024 в инвитро не брали мазок и срочного анализа у них нет. Пришлось пересдавать мазок в другой клинике за 6050р!!!! за срочность!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ инвитро за профессионализм .... и за переплаченные в 3.5 раза больше денег!
Посещаю это отделение уже несколько лет. Из плюсов вежливый персонал, всегда проконсультируют в выборе анализов. Нет огромных очередей, кровь берут быстро и безболезненно.Почти всегда результаты приходят в день сдачи
Пришли в воскресенье в 14:48. Как уже объяснили после в техподдержке Инвитро, забор биоматериала проводится до 14-14:30, в это время приезжает курьер.
Жалоба на хамство сотрудника. Зашла, спокойно спросила, можно ли сдать кровь. Мужчина, с ухмылкой и издевательским тоном ответил «нет, конечно, нельзя, осталось как бы 10 минут». Можно нормально ответить и объяснить, почему нельзя. Понимаю, вас достали те, кто приходит за 10 минут до закрытия. Но это не дает вам право общаться с таким лицом и в таком тоне.
Кстати, этот же мужчина годом ранее все никак не мог забрать кровь из пальца 1,5 годовалого ребенка. Забрал, но по итогу пришел ответ, что кровь надо пересдать, не получилось проанализировать результат. Пришлось сдавать повторно.
Обращалась для сдачи анализов себе и ребёнку- приятно удивлена быстрым обслуживанием, подробно проконсультировали по списку обследований и ценам, предложили очень выгодный комплекс анализов. Администратор Ирина - очень грамотный и вежливый специалист. Спасибо. Из минусов - в такую жару хотелось бы кондиционер в приемной.
2
Show business's response
Виктория Долинская
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Сдавала 2 рада кровь, вообще безболезненно, ничего и понять не успела. Хорошая клиника, всё очень быстро, очередей нет, удобно оплачивать онлайн, просто приходишь и сдаёшь 👍
Обращались в данное учреждение по поводу прохождения анализов, ответственные люди, нам было всё грамотно разъяснено по поводу услуг, особо приятно отметить администратора Ирину, внимательная, приятная в общении, деликатная, ответственная и вообще она как лучик солнца светится и на душе становится легче, благодарю инвитро за таких сотрудников 👍🏻
Нравится ходить в эту клинику, долго практически не жду. Удивило то, что сдавала кровь на глюкозотолерантный тест, и надо было 2 часа ждать. Мне принесли глюкознвй коктейль, и было приятно удивлена вниманием персонала. Сама медик, и тоже беру кровь, но в этот раз мне оставили огромный синяк, я считаю потому, что медбрат не осмотрел руку, выбрал самую неудачную Вену, которая лопнула, ну и чз 2 часа он решил брать кровь из этой же Вены, хотя там уже был синяк. Сам мед брат приятный, и берет кровь хорошо, но тут что-то не так пошло😞зачем два раза в одно и то же место колоть…
При взятии мазка мне порвали половую губу и в поддержке написали, что все было проведено верно, с их стороны нарушений не было 😂
1
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Хочу отметить данное учреждение с очень положительной и позитивной стороны, ни первый раз прохожу тут обследование, всё всегда на высшем уровне, замечательное обслуживание, мед персонал, приятно когда приходишь и на тебя смотрят ни как на мешок с деньгами а как на человека которому необходима помощь и поддержка, а также понимание, отношение и подход в этом отношении хочу отметить администратора Ирину, не только прекрасный человек но и замечательный профессионал и младший руководитель, с такими людьми чувствуешь себя комфортно и в безопасности.
Лично мне все очень понравилось. Сдавал анализы, все чётко, быстро, вежливый персонал. Средний ценник, но, можно сказать спасибо хотя бы за то, что в Мурино есть эта лаборатория,и не надо ехать куда-то, а всего лишь выйти в соседний двор.
Была в данной медлаборатории по поводу сдачи анализов.Очень понравилось отношение сотрудников к пациентам.Оперативно,без очередей,культурно.Чистота,порядок как и положено в медицинских учреждениях.Хотела пройти ЭКГ,но к сожалению,как мне объяснил медбрат на ресепшене,что аппарат находится в неисправности пришлось идти на бульвар Менделеева.Хотелось бы чтобы п починили данный аппарат.