С ребенком до года ходить не надо сюда. Не умеют брать кровь у маленьких детей.
Медсестра сделала прокол, который не могла сначала найти. Только после того, как сделала прокол начала надевать вторую перчатку. Периодически переставала брать кровь у ребенка, просила держать марлю в зоне укола. С нескольких раз додумалась опустить руку ребенка вниз, тогда кровь и потекла. Итог этой вакханалии: результат анализов не может быть получен, приходите сдавать кровь повторно.
Звонят, говорят: или воды не дали с утра, или ваш сын руку вырывал. Ну как малыш может в 5 месяцев руку вырывать у двух взрослых. Ребенок к этому времени несколько часов бодрствовал, пил и молоко, и воду до сдачи анализа, руку держали мы оба, руку не вырывал. У ребенка температура, плакал. Теперь заново с ним идти на все эти манипуляции. Ужас. Если не умеете работать с детьми - говорите сразу, есть другие лаборатории!
Спасибо большое персоналу, очень вежливые, добрые, у медсестры очень легкая рука, боялась сдавать анализы, но с ней даже не почувствовала практически. Медина медсестра, очень хорошая и администратор Назгуль ❤️
Прием задержали на 20 минут,протокол исследования в личный кабинет не прикрепили,врач Байкова Светлана Александровна своей работы не знает совершенно. Даже снимков узи не предоставили,просто протокол на бумажке, написанный с орфографическими ошибками. Администратор Заяна также не знает свою работу, на все мои вопросы отвечает : «не знаю». Не советую никому посещать этот филиал, лучше посмотрите другой инвитро по ближайшему адресу)
Впечатления испорчены совсем.
Отличный персонал, прекрасное обслуживание, пока это не коснется забора крови. Адская медсестра, берет очень больно, всем говорит, что кровь густая. Обколола дочь до истерики, сдаю в другой лаборатории ей, мне тоже было больно, хотя я спокойно переношу, в вену попасть не может. Считаю, что таким людям не место в медицинском кабинете
Компания предоставила третьим лицам мои персональные данные со всеми результатами, на просьбу удалить и оставить мою электронную почту отказалась. Готовлю пакет документов для передачи в суд, так как оперативно исправлять они не готовы, ожидание 7 календарных дней занимает рассмотрение. Вы вообще в своем уме??? Мало того, что нарушили закон, так еще и решать отказались ссылаясь на ожидания. Свои раздавайте результаты посторонним.
Искали где сдать анализы ребенку в возрасте до 3-х лет, в итоге делают только по этому адресу. Приехали сюда, персонал встретил сразу с порога, проконсультировали все рассказали. Все нужные анализы сдали оперативно, и так же быстро получили результаты. 👍
Замечательная лаборатория. Всегда все четко вовремя. Ужобное насположение, мало народу. Я хожу обычно утром и все дез задержек. Акции часто бывают. Вообщем рекомендую.
Очень хороший центр!
Никогда нет очередей, в отличие от других точек, очень воспитанный и приветливый персонал!
Везде чисто, аккуратно, свежий ремонт.
По любому вопросу мржно получить быстрый ответ.
Рекомендую!
Анна Игоревна у вас -это супер врач. Я так рада что попала к ней. Посещаю данного доктора с большим удовольствием. Все четко, понятно, грамотно и доступно объясняет. Очень милая и вежливая. Хожу без стресса к доктору и в клинику. Благодаря ей нашли причины моих жалоб.
Хороший центр.Я живу на Мишина 34-рядом-Удобно сдать необходимые анализы,персонал всегда готов помочь.Уютно.Чисто. Аккуратно делают анализы,нет синяков(как в бесплатной-месяц будешь помнить,где был и что сделали,еле опомнишься). Молодцы.Хоть и дорого,но при необходимости пойдёшь-зная,что помогут. Спасибо вам.
Отличное место! Всё четко, быстро, понятно. Вежливый персонал. Кровь берут безболезненно и после укола никаких неприятных следов! Специалисты!!! Спасибо 🙏
Отличный центр, вежливый персонал. Быстро взяли кровь на анализ. Спасибо большое, за высокий уровень работы. Обязательно буду пользоваться услугами данного центра в будущем.
Сдавали анализ крови ребёнку, всё очень хорошо. Внимательный персонал, всё очень быстро, четко и профессионально. Приходим не в первый раз и будем приходить и в дальнейшем
Очень хороший офис, часто сдаю здесь кровь. Даже из моих практически пропавших вен после химии, медсестра всегда аккуратно берет кровь! Чисто, комфорто, приветливый персонал.
Приехала сдать пару анализов, очень вежливые девушки. На ресепшен и медсестра, которая брала у меня кровь. Приятное отношение, а значит желание возвращаться снова)
Сделали в этой лаборатории узи. Для распечатки результатов в офисе не было бумаги, узи выполнялось без перчаток, присутствовал дискомфорт во время проведения. Сказали, что по узи есть патология, нужно досдать анализы. В это же прием досдала. Но закрались сомнения в качестве узи. В этот же день поехала в другую клинику. Оказалось, что все в норме. Помимо ненужных анализов, которые вынудили сдать еще и лишилась нервных клеток пока не доехала до другой клиники. Написала в Инвитро претензию с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу и дополнительные навязанные анализы. Пришел ответ, что результаты узи могут отличаться и это нормально. Нормально, Карл, что некомпетентный врач рассказывает страшилки, а лаборатория присылает отписки на претензии. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ ЛАБОРАТОРИИ. Ошибаются и не умеют признавать ошибки и даже не пытаются вникнуть в суть проблемы и хоть как-то урегулировать ситуацию!
Посещала мелицинский офис с целью сдачи анализов, прошло все очень быстро, порадовал вежливый персонал и обращение к пациентам. Было неожиданно и очень приятно
Совсем новая и свежая лаборатория открылась недавно. Всё отлично, чисто, все нормы соблюдены, вежливо и оперативно. Отдельное спасибо персоналу. В том числе и не медицинскому. Администратор сделала всё возможное, чтобы решить технический вопрос во время моего приема. Результаты пришли уже на следующий день. В общем быстро и качественно.
Была в этом филиале 06.02.23, не советую к посещению!
Перенесли мое время записи на час позже,не в манере спросить могу ли я,а просто перед фактом поставили, когда я пришла через час на прием,врач сказала "сейчас я долелаю заключение и заходите",я итак уже час ждала!у меня было узи желчного с пробным завтраком,после пробного завтрака пришлось еще умолять сделать мне вовремя второе узи,потому что врач никак не могла доделать то самое заключение! я опоздала везде где только можно было,потому что бесконечно ждала! и я очень сильно сомневаюсь в компетенции врача,почему мне делала узи желчного врач акушер-гинеколог? Во время процедуры было ощущение,будто она в интернете посмотрела как делать узи и повторила это на мне! придется идти делать снова исследование в другом месте,потому что «специалист» даже заключение написал некомпетентно
Замечательное отношение к клиентам, вежливый персонал, находится рядом с домом, удобный график работы. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Катя А.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Сами девушки очень приятные и кровь взяли безболезненно
Но они не дали мне бланк после взятия анализов (сказав, что чек отправят на почту, на почту пришел только чек без инз), а в этом бланке был инз- номер заказа, по которому можно узнать результат. Сайт сбоит, уведомления о готовности с кодом не пришло, узнать результат невозможно (хотя анализ готов) Придется тратить свое время и снова идти в в инвитро
Приходила дважды сдавать кровь . Очереди нет , ожидание не долгое , чисто (как и должно быть в таких местах ). У меня плохо видны вены и дважды (две разные медсестры) кровь была взята идеально ,не осталось даже следа, синяка тем более. Результаты пришли в тот же день, хотя , говорили сутки ждать.
Стерильно чисто, удобно, профессиональный персонал прекрасно справляется с обязанностями. А главное - очень быстрое получение результатов исследования.
Очень давно пользуюсь этим офисом компании для сдачи анализов (кровь, ПЦР). Удобно рядом с домом и работают с 7 утра
Но, последний случай меня заставил задуматься, а не сменить ли её на другую. Абсолютно неквалифицированная сестра забирала кровь из вены, травмировала вену, она закрылась, боль адская, искры из глаз, а она стоит и ждёт пока кровь пойдёт... В результате синяк на полруки и место забора опухло
Сегодня передо мной был с утра (9.00) всего один человек, пока меня оформляли, он уже ушёл, так что я не ждала. Администратор о-о-очень вежливая и приятная. Мед.работница в процедурном кабинете о-о-очень профессиональная, уколола совсем не больно, даже незаметно. Всё чисто и аккуратно, иглу распечатала при мне, под жгут намотала одноразовую плотную салфетку, наклейки на пробирки наклеивала при мне, предварительно сверив ФИО, ну, место прокола само-собой обработала до и после, временную повязку наложила бережно, в общем, мне всё это очень понравилось. Этот офис новый, чистый - всё на высоте. Если проблема вдруг,то на видном месте расположен номер телефона непосредственного руководителя этого офиса, а не какого-то общего менеджера или кол-центра.
Удобно расположен, всегда можно быстро сдать анализы и также быстро получить результат. В большинстве случаев квалифицированные медсёстры безболезненно и быстро берут кровь, синяков не оставляют
Я редко пишу отзывы, приятно , когда хорошие , нос Инвитро- другое дело. Возможно они стараются, но когда к ним с направлением обращаешься, от врача с наименованиями анализов с расшифровкой наименования, а админ выписывает другое, стоит задуматься о компетенции таких специалистов. Бланк для лаборатории, копию -на руки не дают. Даже если что то просмотрел, сверить не с чем, перепроверить. У меня диагноз-после затрат в 10 000 тыс. из за одной буквы -сокращениях мед.анализов. (не тот сделали) ))) так и остался и не определен врачем . Реально- на ровном месте получить проблему. Обидно,да..