Приятно оказаться в прохладном офисе, заходя с жары. Большое спасибо за гостеприимный прием и стаканчик воды. Лучшее взятие крови. Хорошие люди работают!!
Хороший центр. Всегда там анализы сдаю. Есть бонусная система, если личный кабинет на сайте завести. Всегда практически без очереди. Очень аккуратно берут кровь из вены, даже синяков не остаётся😍😍
Сдавал кровь по подтвержденному уже вирусу,нужно было уточнить количество и вирусную нагрузку,не определили вообще что есть вирус,и на обращение отфутболили попросту!!! Не рекомендую
Моя мама обратилась вместе с моим сыном в данный центр для сдачи анализа на COVID. Девушка на ресепшн даёт заранее не верные сведения. Совершенно не компетентна и не грамотна в своей работе. Данный анализ самый дорогой по городу. Сдаёте одновременно анализы приходят в разные сроки. Сто раз уточнили, когда лучше сдать данный анализ, чтоб он был действителен 28 апреля. Девушка на ресепшн убедила, что анализ надо сдавать 25 и готов он будет только 27 вечером. В итоге анализ ребёнка пришёл 26 утром, анализа мамы так и нет. В итоге из-за неверно указанных сроков администратором ребёнку придётся пересдавать, что является дорогим удовольствием. Мама разнервничалась и слегла с кризисом, после того, как пришла уточнить как же так получилось. Разговаривают по хамски. Сотрудник совершенно не компетентен и не образован. Даёт ложную информацию. Прошу обратить руководство внимание на подбор своего персонала!
Персонал оставляет желать лучшего. Необходимо быдо сдать ПЦР тест за 48 часов и я уточнила будет ли готов тест к определенному времни(ИНВИТРО утверждает, что рещультат будет в течение 2х суток) , на что мне в грубой форме ответили "вам надо вы и считайте", а на кассе оказалось, что день забора анализов не считается и таким образом не остается выбора как делать ускоренный тест естественно за другие деньги.
Простояла в очереди полчаса, передо мной было 2 человека. Медсестра грубая и вообще недовольная жизнью. В платных лабораториях такое вижу впервые. СЮДА БОЛЬШЕ ТОЧНО НЕ ПРИДУ.
Пришла 4 сентября сдать ПЦР.Спросили в дверях причину и отказали.Сказали приходите через две недели.Что за бред,какие две недели.За две недели можно столько людей перезаразить.Пришлось обратиться в другую клинику.Прошу разобраться с работниками и разъяснить,на каком основании мне отказали в медицинском обслуживании (и это при том,что все услуги платные).
7
1
Show business's response
Елена Р.
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Медсестра на Чугунова 15/1 НЕ СМОГЛА взять венозную кровь ребёнку 5 лет. Перед сдачей она грубо разговаривала, напугала ребёнка что она сейчас позовёт персонал, чтобы его ДЕРЖАЛИ И ОН НЕ ДЕРГАЛСЯ!!!!! До этих слов ребёнок сидел спокойно и отвлекайся мультиками!!! После её слов стало тревожно даже мне, маме ребёнка, у него началась истерика!!!! В итоге она больно и грубо проколола вену(я тоже сдавала венозную и знаю, что там берут больно)!!!! И держала иголку около 5 минут, ребёнок плакал. Сказала что крови не хватает на анализ Ферритин. В итоге ребёнок намучался, анализ не сдали. Документы ДЕЛАЮТ ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО НА РЕСЕПШН... Больше туда не пойду конечно!!! Ребёнка жалко, время потрачено с их возьней документов на одного человека минут 20!!!!! А если там очередь, то до вечера там сиди!!!! Просто кошмар персонал....
Приходил сдавал анализы, делал УЗИ, очень добродушная обстановка, прекрасный обслуживающий персонал. Юлия администратор очень вежливый сотрудник желающий помочь, Ольга медсестра самый компетентный и ответственный сотрудник, все заборы материала выполнялись очень аккуратно, все пришло на почту, понравилось адекватность и позитив данных сотрудников, всем желаю не болеть, а если заболели, то лечиться ТОЛЬКО ТУТ!!!
Посещали Ваш офис в понедельник 24.06.2019.Большое спасибо,Все очень понравилось.Сотрудники очень компетентные.Администратор очень милая вежливая девушка,медсестра профессионал,мастер своего дела.Результаты пришли вовремя на почту.Всем рекомендую эту лабораторию и именно этот офис.Огромное спасибо сотрудникам и отдельная благодарность руководству.
Иногда сдаю анализы в отделении на Чугунова. Очень нравится отношение к клиентам со стороны всех сотрудников. Очень вежливые администраторы, профессиональные медсестры. Всегда чисто, атмосфера доброжелательная. Большое спасибо сотрудникам и администрации данного подразделения!
Несколько лет сдаю кровь в этой лаборатории. Здесь работают потрясающие сотрудники, всегда доброжелательные, готовые помочь профессионалы. У меня очень плохие вены, но в отделении на Чугунова я про это забываю. Особенно хочется отметить профессионализм медсестры Козобродовой Ольги, редко встречаются специалисты такого уровня!
Спасибо ей и всем сотрудникам за прекрасную работу и отношение к клиентам!
Утро, большая очередь, один администратор и один сотрудник который берет анализ , я понимаю что у них такая работа, но она только опрос проводит и заполняет 100500 анкет от 5 мин. Очень жаль когда даже за деньги (а это не самая бюджетная лаборатория), ты чувствуешь себя как в поликлинике
У меня есть скидочная карта. При приеме оказалось что у них не работает программа и скидку вы не получите. Говорят подождите когда заработает программа - а когда она заработает и сами не знают. В общем очень удобно для них когда у них же не работает программа.
11 июня посетила Инвитро на Чугунова. Пришла сдать анализы и сделать УЗИ. На рецепшине администратор Юлия – быстро, вежливо всё оформила. Медсестра Ольга очень внимательный, добродушный сотрудник. Забор крови произвела быстро и безболезненно. Доктор Ольга Николаевна, которая делала УЗИ очень грамотный, компетентный, прекрасный доктор. Осталась очень довольна посещением. Спасибо.
На удивление не было очереди, медсестра, которая брала кровь - суперпрофессионал - у меня очень проблемные вены, а она сразу взяла не обычную иглу, а «бабочку» и попала с первого раза 👍
3
1
A
Anonymous review
September 21, 2019
Посещали 18.09.2019 подразделение на Чугунова.Очень остались довольны посещением.Отличный песонал,вежливость,компетентность,профессионализм.Все это мы почувствовали в Ващем офисе.Спасибо руководителю за прекрасный персонал.Админ Юлия-супер сотрудник.Спасибо...Медсестра Ольга ,редко встретишь специалиста на таком уровне.Всем огромное спасибо.Всем рекомендую сдавать анализы именно здесь.
Два раза подряд сдавала кровь и в обоих случаях приглашали на пересдачу анализа, так как до лаборатории не правильно хранили и показателей по могут поставить
Администратор хамит и не хотела возвращать деньги за невыполненную работу
Вложение средств в свое здоровье, пожалуй самое надёжное вложение) Несколько лет сдаю анализы в медлабораториях Инвитро. Всегда результат приходит в срок. Отдельно хочется отметить сотрудников Инвитро, которые осуществляют забор крови для анализа. Очень аккуратно, практически безболезненно.
Не удалось понять, что же за центр. Хотела сдать анализ на короновирус у Вас.
Надела бахилы, зашла, поздоровалась. Работница проигнорировал мое «здравствуйте», тоном, как у воспитателя детского сада выгнала меня обратно в коридор к бахилам, занимаясь своими делами. Немного погодя я ушла.
Не дали сказать ни слова, Не позволив мне узнать ни стоимость теста, ни иметь желания обращаться ещё раз в это место
Входная группа омерзительно грязная, а пока стоишь в очереди это бросается в глаза. Вокруг входной двери и сверху паутина в вековой пыли, дверь в клею и грязи, фасад в потёках, отколотая плитка на ступеньках. Лицо компании... За стойкой регистрации царевна не меньше, цедит из себя слова с недовольным видом. Соответственно это моё последнее посещение.
Несколько раз сдавала кровь в данном офисе. Очень чисто, очень вежливый приветливый персонал. У медсестер золотые руки, не больно берут кровь и не остается синяков. Спасибо сотрудникам и руководителям офиса!
4
1
Елана
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Оочень нерасторопные девушки на ресепшене! Вроде все делают свою работу, но как-то всё медленно-безразлично . Длиннющие очереди собирают по утрам. Плюс в том, что рнзультаты анализов могут по почте прислать, ходить, забирать не нужно. Некоторые анализы дорогие, можно найти дешевле
6
1
A
Anonymous review
June 9, 2021
Недавно здавала анализ все отлично админы нормальные никто не хамил,через неделю опять здавать пойду туда
Всё время много народу!!! А так в принципе всё хорошо!!!
3
1
Show business's response
patimatazizova
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
Цирк и слёзы) прихожу узнать кто сегодня на заборе крови, если не та медсестра разворачиваюсь и прихожу в другой день. Все остальное касаемо оплаты и ответов работают как часы.