Добрый день! Нам очень понравилась эта лаборатория, все чисто, аккуратно, персонал очень вежливый, внимательный. Впечатления отличные, теперь буду знать, где можно быстро и качественно сдать все необходимые анализы 👍
Очень хорошая лаборатория с компетентным персоналом. Спасибо администратору Виктории за отличную работу и доброжелательность. Благодарю сотрудника лаборатории Евгения, который быстро и безболезненно взял кровь на анализ. Огромная благодарность доктору, проводящему УЗИ Ивлиевой О.Г. за такое тщательное обследование.
Всегда прихожу сдавать кровь на анализы именно сюда. Близко к дому, удобно, что начинают работать с 7:30, успеваешь на работу. Кровь из вены берут безболезненно. Всегда чисто и очень приятные и приветливые девушки на ресепшен.
В многообразии лабораторий и медицинских клиник я выбираю именно «Инвитро». Всегда комфортное сопровождение, приятный прайс и аккуратное обследование. Время ожидания минимальное, если по записи к врачам, то принимают своевременно!
Не советую! Смысла записываться НЕТ!!! Запись на 11.05 к гинекологу - я ждала пол часа, никто не предупредил, не объяснил в чем причина, не извинился за ожидание! После чего вышел гинеколог и пригласил в кабинет не меня, а человека без записи! А я там видимо сидела, диваны охраняла) ужасное отношение! Администратор не о чем, только деньги собирает. Ответить на вопросы не может, игнорирует. Для чего мы обращаемся платно - чтоб посетить в удобное время - увы, только негатив остался.
Для нас очень удобно расположены. Постоянно всей семьей сдаем анализы в этом филиале. Очень хорошая и предупредительная девушка администратор, в клинике всегда чисто, все манипуляции делают быстро и безболезненно. Последний раз анализы брал мужчина, очень добрый, расспрашивал дочу про ее свитер и так заговорил мою модницу, что она и не заметила укол, только потом немного поревела ради приличия.
Раньше жили в другом районе, там тоже Инвитро нравилось больше всего, надеюсь клиника не испортится со временем
Анализы приходят в срок, приятные и вежливые девушки администраторы, всегда помогут и проконсультируют. Кровь мед сестры берут не больно совсем.
Сам офис чистый, также принимают врачи, что очень удобно.
Дозвониться нереально! 10 мин слушала мелодию, потом звонок сам сбросился! А дозвониться туда не так уж просто, сначала с голосовым помощником поговори, потом с девушкой с горячей линии, потом только наконец тебя переведут на офис где будешь сдавать анализы. Но туда невозможно дозвониться, звонок сбрасывается
Записались на приём к психологу, заплатили предоплату 50% а в итоге оказалось, что психолог в этот день не принимает, принимает эндокринолог ( в одном лице специалист), что не было указано на сайте. Деньги не вернули, избегайте этой конторы.
Не знаю откуда тут негативные отзывы. Персонал вежливый, медсестры кровь берут великолепно. Взятие крови у мужа всегда было проблемой, оставались синяки, но тут взяли очень аккуратно и быстро. Очередей нет, всё чисто и приятно. Пришли не по записи, но сразу смогли сдать анализы
Была на приёме у Красновой Натальи Вячеславовны!Врач отличный!
Всегда только положительные впечатления не только от врача ,но и от самой клиники в целом!Доброжелательное отношение,отзывчивые администраторы.
Интерьер клиники современный и комфортный. Чисто.
Буду посещать и в будущем.
Оценку ставлю за забор крови, к врачам это не относится. ИНВИТРО посещали 06.01 в 13:48.Забор крови осуществлял мужчина, видимо не совсем понимающий как общаться с детьми, ребёнка который и так боялся напугал ещё больше- сказав что если не перестанешь плакать буду колоть ещё! Инвитро- вы же платная лаборатория! С самыми дорогими анализами в городе, как может быть такое отношение к клиентам! И в итоге у ребёнка ещё и синяк остался на месте где брали кровь. Больше желания сдавать здесь анализы нет(
PS И хотелось бы ответить официальному представителю. Вы сами поняли что отвечаете? Почитайте ещё раз! Сложно успокойть ребенка когда "дядя" Который сейчас будет колоть тебе Вену, говорит: если не перестанешь плакать, буду ещё колоть!
Ребёнок не в истерике бился! А сидела со слезами по щекам и говорила что страшно. Так что такое себе с вашей стороны оправдываться.
2
Show business's response
ЛАНА
Level 12 Local Expert
April 28
Работают на деньги!!!назначают именно такие анализы,какие делают только у них. Назначают один,а подтягивают плюсом по факту ещё 4 или 5 и ты оплачиваешь,а иначе не делают!!!а без этого анализа,например,говорят,что обследование не полностью.И чтобы что то уточнить,надо на приём записаться и оплатить и скидки на повторный приём тоже нет!хоть даже через день придете
Посещала в июне 2024, уколы внутривенно. Удобный график работы: сб. вс. и в праздники работают. Вежливый и профессиональный персонал. Спасибо!
1
Show business's response
Капер
Level 4 Local Expert
March 25
Сотрудники,а именно администратор, полностью некомпетентны. Ощущение, что пришел на прием в бесплатную поликлинику, где все сидят на окладе. Пришел сдавать анализ, в итоге никто ничего не объяснил, на вопросы не ответили, никого кто мог бы помочь, позвать отказались. Анализы в итоге не сдал.
Добавлю и сюда, может услышат. Пришла сдавать два мазка в свой обеденный перерыв. Мазки взяли оба, но я не проконтролировала, что в одну пробирку. Когда я уже сидела на работе, мне начали звонить и писать и просить вернуться и пересдать еще один мазок в другую пробирку. Ни времени, ни возможности у меня не было. Абсолютное хамство со стороны сотрудника регистратуры Чуркиной Виктории, которая не смогла признать своей ошибки и банально извиниться. Также интересует компетентность гинеколога, который на два мазка взял одну пробирку. И еще интересует, кто была вторая «дама» в регистратуре, которая активно пыталась разговаривать со мной, как с пустым местом и хамить, когда я высказала свое недовольство.
Также добавлю, что я вернулась вечером, как и договорились-в определенное время. Однако, меня не приняли. Я прождала 20 минут, вернула деньги за один мазок и ушла, тк на вечер было много дел. Если бы человек просто открыл рот и извинился, разговора, жалоб и всего этого не было бы. Но, видимо, администрация за сотрудниками совсем не смотрит. Также по камерам можно отследить, что я упала при входе в центр на скользком полу. Очень надеюсь, что со мной свяжутся для возмещения морального вреда, тк просто так этот случай я не оставлю
Цены космические, на рецепшене сидит дама очень не компетентная, начала спрашивать при посторонних людях о моих менструациях! Первый раз такое. Ходила туда к гегнкологу Красновой НВ. Врач очень хорошая, на протяжении многих лет ходила к ней в Вирмед. Придётся искать другого доктора, так как цены очень высокие, платить деньги за мрамор я не собираюсь.
Записалась к врачу на 10:40, ехала утром по пробкам через весь город, приехала за 10 минут до записи. Администратор выдал договор и сказала ожидать на диване. Ожидание длилось 30 минут вместо 10-ти, возможно оно длилось бы больше, но ждать я не могла, так как нужно уже было ехать на работу. За те полчаса что я ждала врача, администратор ни разу не подошла и не сказала, что прием задержится, и на сколько задержится. Дотянув до критической отметки по времени, я подошла к ресепшену, чтобы вернуть бумаги. Сказала девушке, что я не могу больше ждать врача, так как опаздываю на работу, так администратор молча взяла у меня бумаги и даже не извинилась за то что меня не приняли и не предложила найти хоть какой-то выход из сложившейся ситуации, хотя бы предложить другое время для записи, просто занялась другим пациентом по очереди. Ощущение, что побывала в бесплатной поликлинике по месту жительства. Такое отношение в платном заведении вижу впервые.
Была на приёме у Приходько Т. Н врач внимательно вышлушала , оценила всю ситуацию, лишнего не назначила. Девочки администратор встретила доброжелательно, во время ожидания предложили кофе.
Отличная клиника, большие скидки на анализы, если найти промокоды в интернете можно получить скидку до 25%.
Очень вежливые сотрудники, и самые лучшие врачи.
Ходила 12.09 сдавать анализы, все прошло идеально. Девушка, которая брала анализы просто умничка, я даже не заметила, настолько все прошло безболезненно и легко! Буду обращаться туда ещё, очень довольна.
Дополняю отзыв. Большинство анализов пришли в тот же вечер
Если Вам нужны анализы быстро это не к ним. Ооочень долгое ожидание, не верьте если Вам скажут что анализы придут раньше чем ставят срок, они и вовремя не приходят. Из за них не попал к доктору на приём ( анализ который делается за день, не смогли сделать за два). Не рекомендую.
6
1
Show business's response
С
Серж П.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Долгое тягомотное оформление администратором, время записи не соблюдается, текучесть кадров. Мне брали кровь, истыкали обе руки, оставив синяки, но кровь так и не взяли. Ребёнку так же истыкали обе руки, но кровь не забрали. Никто не извинился.
На ресепшене находится один специалист, очень долгое обслуживание каждого клиента. Скапливается очередь
1
Show business's response
Павел Стражев
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
В Инвитро я всегда получаю квалифицированную консультацию и рекомендации по дальнейшему лечению.
Show business's response
Олеся Талышева
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Ставлю низкую оценку администраторам (Влада) !! Задержка на приëм к врачу более часа. Никто даже смс не написал, что можно задержаться, а в ответ на мой вопрос, почему не предупредили, не услышала ни слова извинений.
4
1
Show business's response
Tato
Level 12 Local Expert
January 7
на сайте написано, что терапевт есть, но по факту его нет