очень люблю «Инвитро» на Огарёва, потому что, во-первых, там всегда чисто, что в целом визуально смотрится очень хорошо, но самое главное — это профессиональные и приветливые сотрудники! Администраторы всегда проконсультируют по услугам, расскажут об их наличии и объяснят как правильно готовиться к той или иной процедуре, а от медсестёр так и исходит чувство безопасности и уверенности в том, что они сделают всё аккуратно и безболезненно для вас 🙏
посещаю «Инвитро» по данному адресу далеко не первый раз, а потому точно уверена в своих словах ❤️
Всё нравится! Прихожу сюда уже не первый год. Особенно приятно попадать на любимых медсестер — здесь очень мягко производят забор крови. Хорошее отношение от персонала. Удобно добираться. Быстрые результаты. А ещё не нужно приехжать за результатами лично, всё на почту падает (и, да, в городе так не везде в частных лабораториях) и это экономит время.
Очень доволен этой лабораторией! Внутри чисто и аккуратно, администраторы приветливые и внимательные. Медсестра Татьяна профессионал своего дела, забор крови всегда проходит безболезненно. Результаты анализов приходят вовремя
Огромное спасибо и низкий поклон замечательному врачу-профессионалу своего дела Казарян Эмме Мишаевне! Верно поставила диагноз, назначила курс лечения и увела от операции, каждый прием убеждаюсь, что человек - врач от Бога! Все объяснит, развеет все сомнения, всегда с улыбкой и приятна в общении. Использует передовые технологии и современные методы лечения. спасибо Вам, Эмма Мишаевна!!!
Была 9.11.24. Очередь Один человек. Персонал грамотный. Медсестра Татьяна просто супер профи! У меня не каждая медсестра может найти вены, зачастую со второго, а то и третьего раза находят и потом синяки на сгибе, а здесь с первого раза, укола практически не почувствовала, 6 пробирок набрала без проблем! И главное -никакого синяка!!! Это второй случай за мои прожитые 50лет…
Отличная лаборатория с грамотным медицинским персоналом. Вежливые люди, врач с огромным опытом работы в медицине. Забор крови быстро и без боли. Результаты по электронной почте и на смс (не надо второй раз идти), никаких очередей, цены вполне приемлемые, есть скидки, акции. Остался доволен.
Очень нравится данное отделение - близко к дому, работают постоянные девушки в процедурном кабинете и на ресепшн. Знают мои особенности в венах и всегда берут с первого раза, девушки на ресепшн вежливы, расскажут о новых акциях и предложат выгодные комплексы по моему здоровью. А теперь ещё и УЗИ можно сразу сделать здесь же!
Обожаю Инвитро за их работу. Администраторы грамотные, вежливые, доброжелательные. Хочется возвращаться к ним снова. Результаты приходят во время. Спасибо медсёстре Кристине за её профессионализм!
Посещала данную клинику, была записана к врачу Казарян Э.М на 1 февраля, живу в том же самом доме где и расположен Инвитро. Увидела такую картину, как врач курит в окно с Инвитро…
Посещала ее еще в клинике Сове, у нее в кабинете всегда стоял запах сигарет.
Было неприятно осознавать, что идешь к врачу на прием, а от него постоянно несет сигаретами.
Пришёл в Invitro на плановую консультацию, но доктор Бугрова превзошла все ожидания по части хамства. С самого начала, неуважительное отношение, насмешливые реакции и «взгляд сверху». Доктор не только не проявила профессионализма, но и позволила себе резкие, оскорбительные замечания, оставив неприятное послевкусие, вместо того чтобы внимательно выслушать… Зря потраченные деньги и время! Не планирую больше сюда приходить и никому не советую!
В отделении очень заботливое отношение к пациентам! Выражаю благодарность Алевтине, которая принимала мой заказ на ресепшене — все очень понятно пояснила, предложила сделать доп. обследования на дефициты послеродового периода. Забор крови комфортный, безболезненный. Посещение оставило приятные впечатления.
Всё понравилось. Вежливые медсестры, взяли кровь безболезненно. Результаты пришли во время. Персональное спасибо Арине, очень квалифицированый специалист! В общем всё на высоте!
Года три ходила только сюда исключительно из-за прекрасных и вежливых сотрудников. Сегодня, видимо не мой день. Администратор - отлично, а вот медсестра - кошмар.
Представьте: 7 утра, Вы приходите в кабинет с доброжелательным «Здравствуйте! Доброе утро.», на что получаете сухое молчание. Дальше предупреждаете, что боитесь жутко этой всей процедуры и имеете очень тонкие вены. Ответ - МОЛЧАНИЕ. И на протяжении всей процедуры - МОЛЧАНИЕ.
Я все понимаю, может неудачно утро началось у человека…Однако работа предполагает хотя бы какое-то общение, банально вежливое, а не хамское игнорирование всего происходящего вокруг.
Также ужасное состояние ступеней при входе из года в год…
Обращаюсь сюда для сдачи анализов не первый раз и обязательно обращусь ещё! Всегда чистенько, вежливый персонал, анализы приходят в обозначенные сроки!
Отвратительная лаборатория . ошибка в анализах такое чувство что рисуют от балды анализы. Не рекомендую никому сдавать анализы данной лабараратори. Деньги пожалейте.
Горячая линия сообщила недостоверную информацию.
Хотел использовать сертификат на анализы для себя и близкого человека, на линии сказали, что это возможно.
Специально уточнил перед оформлением сертификата.
Пришёл в клинику - говорят: "не верьте горячей линии, они говорят всё не правильно".
Неприятный осадок, хоть и не критично. Хочется всё-таки иметь возможность удаленно уточнять информацию, а не ходить каждый раз в клинику. Кстати, трубку так и не взяли, звонил три раза 4 апреля 2024г. в отделение Волгоград, Жукова 137.
Обратился к ним для сдачи анализов, сказали завтра будет результат. На следующий день никаких результатов. Пытаюсь на сайте выяснить о статусе, узнаю что нужен некий ИНЗ о котором мне ничего не сказали и даже не соизволили предоставить. В чеке его нет, а на восстановление целые сутки. В итоге не результатов не ИНЗ и полное неведение что с анализами. Ни ногой больше в эту лабораторию.
1
Show business's response
Юлия Сиволапова
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отличная компания: все услуги предоставляются оперативно и на высоком уровне! Профессионалы своего дела👍👍👍
Спасибо медсестрам Татьяне и Кристине!
1
Show business's response
Татьяна Поджарная
Level 6 Local Expert
January 3
Хороший офис. Вежливые сотрудники. Опытные и внимательные медицинские работники. Только здесь попадают мне иголкой в вены левой руки. Спасибо большое.
Никогда не думала, что может быть такая ХАЛАТНОСТЬ при проведении анализов! Тем более ХГЧ! 03.12.22 сдавала здесь ХГЧ - результат положительный, 99, для динамики сдаю экспресс анализ ХГЧ в два раза дороже - 05.12.22 чтобы знать продолжать ли лечение и убедиться в долгожданной беременности. Девушка любезно рекламировала столь быстрый результат до 17:00 того же дня, 17:00 результата нет, я звоню на горячую линию, мне говорят про какой то сбой и обещают прислать, приходит результат 11,6 - падение в 9 раз, я в панике и слезах, можете представить состояние, когда все на что ты надеялся рушится в один момент!!? Хорошо, что врач порекомендовала пересдать тест, ее насторожило такое резкое падение. На следующий день в кдл 760 ХГЧ. Совести нет у гражданина или гражданки ПОГОСЯН, который приготовил для меня такие результаты! Больше ни ногой сюда и другим не рекомендую! Точность это не про инвитро! Деньги за некачественную услугу мне до сих пор не вернули несмотря на мою претензию!
Не клиентоориентированный подход. Второй раз сталкиваюсь именно в этой клинике. Грубость персонала на стойке. Пропускают без очереди своих знакомых, хотя приехала за 20 минут до открытия чтобы быть первой
Обожаю Инвитро за их работу. Администраторы грамотные, вежливые, доброжелательные. Хочется возвращаться к ним снова. Спасибо медсёстрам за их профессионализм!
Сдавала анализы в лаборатории на Огарева, 18. Администратор все очень понятно рассказала, быстро оформила документы, очень вежлива и внимательна. Несмотря на мои проблемные вены медсестра сделала свою работу на отлично, даже перевязала руку, чтобы не было синяка. Очень довольна услугами данной лаборатории и обслуживанием персонала. Спасибо большое.
Меня все устроило и все понравилось девушка администратор Тамара идеально выполняет свои обязанности да и при том что чувствуется когда клиенты прут она сдержена и уравновешенна молодец все расскажет и объяснит я бы на такой девушке женился). Анализы брали тоже быстро удобно и аккуратно все стерильно все чисто. Спасибо за проделанную работу!
Сегодня сдал анализ на антитела ковид. На ресепшене приветливая девушка, все рассказала, быстро оформила бумажки. В прецедурной медсестра все быстро и не больно :) сделала. Поход в инвитро занял от силы 20 минут. Доволен посещением! 5 звезд.
Отказали в проведении теста пцр. Потому что есть симтомы орви. Если б у меня было все нормал ьно, я бы не шлялся по всяким клиникам и лабораториям. Удобно наверное лечить здоровых людей!