Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, очень долгое оформление документов, из-за чего очередь более часа. Лабораторию крайне не рекомендую, вызывают один только негатив
2
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Ужасно, очень долго оформляют.делала пцр тест, сама процедура занимает минуту, а на оформление полчаса, ещё и если люди стоят в очереди то ждёшь час. Затем мне нужно было получить анализ в бумажном виде, очередь была с улицы!! Я постояла минут 5 и решила уехать, тк вышли недовольные люди , что простояли там полчаса , а передо мной было 4 человека ещё и такси ждёт.Всегда сдавала анализы в «авеню» все четко и быстро, сюда пришла тк нужно было срочно и ближе к дому! Анализ взяли аккуратно, только за это накидываю 2 звёзды. Больше сюда не приду. Мое время мне дороже
Обычный инвитро. Видов анализов много. Специалисты неплохие. Оформление иногда занимает много времени, иногда быстро - зависит от администратора. Результаты высылают на Эл. почту или можно посмотреть в личном кабинете. Немного тесновато.
Хамское отношение администратора, будто я не желанный гость у неё дома. Не могу добиться результата общего анализа уже двое суток, очень сложно доверять таким анализам. Ужасное место, если платить деньги, то в другом месте.
Несколько дней назад сдавала кровь, на ресепшене стояла девушка с марлевой повязкой, закрывающей рот. Она кашляла, шмыгала носом. Очень сожалею что не ушла - теперь лежу с температурой. Понятное дело что все могут заболеть, но блин вы же платная лаборатория! Ощущение что сходил в поликлинику и подхватил все что можно. Анализ на антитела сдавала в 3 лабораториях и у всех абсолютно разные результаты, поэтому возникло сомнение в достоверности анализа в подобных лабораториях.
Оперативная работа, четкое обслуживание, хорошо берут кровь, есть вызов на дом.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2018
Странный предыдущий отзыв... анализ готов всегда на след день ( те, которые делаются быстро). Четко и удобно присылают на почту, смс уведомление на телефон. В анализе все удобно расписано, красным выделены отклонения от нормы. Бахилы всегда были во время моих частых посещений. Очень чисто. Есть место для детей порисовать. Раньше было недоверие к самому пнализу, где делают, кто делает..но конда узнала, что лаборатория в москве - доверяю! Очень важный анализ делали в инвитро и евродон в одно воемя. Данные идентичны. Из минусов можно назвать только появившиеся очереди по утрам в час пик (8-9 часов). Но ...это говорит Только о доверии пациентов. Стараюсь приходить пораньше, работают с 7 утра в будни. Рада, что есть в пешей доступности от дома такой центр. Спасибо всем сотрудникам филиала на зорге 52 в ростове-на-дону за доброжелательное и спокойное отношение! Светлана Васильева
Предварительная запись позволяет очень быстро пройти процедуру. Специалисты вежливые, квалифицированные. Результат можно получить на бумажном носителе при посещении после получеия СМС , а также в электронном виде на е-мейл.
Ни на одном вашем сайте не указано в праздничные дни будет закрыто, горячая линия трубки не берет, на дверях объявления нет, в интернете указано что в данный момент работают, но придя в 7 утра, на зорге 52 и станиславского решетка и замок, полный не порядок
Почему у вас хгч выполняет 3 суток? У вас самое низкое качество исполнения.
Почему ваши специалисты отказываются давать е майлы руководства для жалобы? Почему не консультируют и не отвечают почему срок исполнения 3 суток?
Администратор по телефону отвечает спящим голосом, бахил не было, цены в два раза дороже, чем в других лабораториях Ростова-на-Дону, ОЧЕНЬ! хамское отношение, анализы делают долго!!!! Ужас! Больше не ногой!