Доверилась инвитро, популярная всеми известная недешевая лаборатория, где сроки 2-4 дня, хотя во всех лабораториях готовность 1 день!
Анализы не просто так сдают, а бывают обстоятельства сдачи анализов перед операцией, для консультации с врачом. Сидеть лихорадочно ждать результатов и получить в ответ, что еще не готово? И переносить операцию из за нерасторопности лаборатории? В итоге вместо положенных 2-4 дней, мне дают по телефону крайний день получения результатов через НЕДЕЛЮ, напоминаю, анализа, который делается 1 день везде! Я бы могла с таким успехом пойти в гос клинику, где как ни странно, но делают анализы за 1 день! Но я пришла в частную платную лабораторию, потому что хотела получить все быстрее. Я уже не говорю о том, что после взятия крови из вены у меня на всю внутреннюю часть локтя царапина.
Спасибо, больше ни ногой в Инвитро. Показали себя с лучшей стороны!
Недавно обратилась в лабораторию ИНВИТРО в Печатниках. Надо было сдать кровь на общий анализ и биохимические исследования. Хочу отметить профессионализм медработника Поляковой Веры.... Она сделала всё настолько аккуратно и бережно, что я даже не почувствовала прокола вены. Отношение доброжелательное, что немаловажно для нас - пациентов. Мы же всё равно побаиваемся медицинских учреждений. Я очень благодарна медсестре, сюда смело можно обращаться с детьми. Буду рекомендовать клинику своим знакомым
Неплохая лаборатория. Пару раз выручали, когда нужно было срочно сдать анализы. Результаты приходят на почту за сутки.
В последний раз мне совсем не понравилось отношение сотрудницы на ресепшн. Педиатр по ОМС назначила анализы, направления у меня под рукой не было, и я попросила сотрудницу оформить нам базовые анализы, пояснив, что назначила педиатр и для чего. По ОМС я их не хотела сдавать, так как нужно было ехать далеко в другой филиал поликлиники.
Сотрудница Инвитро оформила один показатель, все было готово через сутки, все в порядке. Потом я проверила назначение, оказалось, что показателя должно было быть два. Здесь моя ответственность, что я не проверила заранее назначение, а ещё лучше было дать его сотруднице. Снимаю звезду, конечно, не за это, а за то, что было всё как-то со стороны сотрудницы второпях, невнимательно, без желания подсказать мне, разобраться. Она как из курилки зашла, быстренько меня оформила, так и убежала скорее дальше курить и говорить по телефону. Неприятный осадок. За анализ заплатила деньги, так теперь придётся второй показатель сдавать, то есть тоже либо деньги платить, либо тратить время на поездку в поликлинику ОМС всё-таки.
Хороший персонал. Сдавал кровь несколько раз, нареканий нет. Всегда в процессе сдачи спрашивают о самочувствие, то есть люди работаю по регламенту. Один раз анализ задержали на сутки, но это было не критично.
Отличный филиал, вежливый персонал, есть возможность сдать срочные анализы.
1
Show business's response
🙈🙉🙊
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Не делают ГТТ, при этом на сайте спокойно оформляется заказ в этот филиал. Подсказать ближайшее отделение, где этот анализ проводится, девочки на ресепшен не могут. На горячей линии подсказали с горем пополам, не ориентируются в картах, т.к. горячая линия единая на все города. В каком виде им нужно направление врача - информация отсутствует, назначение в личном кабинете клиники их не устроит, со слов девочки на горячей линии. Откуда я должна была это узнать, загадка. В общем бардак, естественно отдала деньги конкурентам и спокойно сдала тест в день обращения.
2
Show business's response
Ольга Грачева
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Мой любимый филиал в этом районе. Очень приятный администратор и мед сестры. Рекомендую его всем друзьям и знакомым
На ресепшене приятная девушка. Но в процедурный кабинет я больше ни ногой. Во первых, сотрудница ведет себя отталкивающее. И плюс очень больно взяла кровь из вены. Синяк на пол руки. Буду ходить в другую лабораторию
Замените Ваших медсестер с мясников, на компетентный персонал!!! Фото внизу, это не первая проколатая (у нас) вена вашими мясниками....
Из плюсов: относительно не дорого, быстро.
Минусы: заборщики крови не профи, а мясники и это не первый раз, когда они кому-то из нас прокалывали вену.
Забор крови был сделан 06.07.21
4
2
Александр Сорокин
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Озлобленные, уставшие от своей работы неприветливые сотрудники, особенно администратор Наталья Снежко. Систематическое хамство, пассивная агрессия.
Плановое иследования, всё супер. Быстро и понятно.
Show business's response
Жмышенко Валерий Альбертович
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Я вновь посетил данное заведение, нынче тут работают настоящие профи! Женщина на входе за пару мгновений оформила толстенный список анализов, была вежлива и приветлива. Так же видно что она очень опытная. Когда кровь брали со мной были так же очень вежливы. Атмосфера в офисе отличная. Всем крайне доволен. Спасибо большое. Рекомендую
Отвратительно- неквалифицированные девочки на ресепшн!!!!!!! Пришла специально спросить до которого часа можно сдать кровь на КОНКРЕТНЫЙ АНАЛИЗ. Прихожу на следующий день, там другая сидит и говорит: А все, нужно было прийти до 09.30ч.
На мое возмущение, что я специально спрашивала, просто промолчала.
4
2
Valeria Mikhailova
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
На ресепшн сидит недовольная женщина. Анализ забирает недовольная бабка, которая иглу засовывает болезненно (она сказала мне, что раз мне не нравится, то я могу пойти в другую клинику). С таким отношением можно пойти в обычную городскую поликлинику. Единственный плюс-анализы приходят меньше чем за 24 часа
Задать кровь? Пожалуйста!
Сдать другие анализы? Вообще не вариант
сами не знают как работают! Тетка с ресепшена сказала "приходите в субботу", в справочной по телефону сказали "да, все будет", и та-дам "вас не правильно проинформировали" и теперь мне нужно искать где же мне сдать гребанные анализы)
И самое веселое тоже самое было 2 раза с УЗИ)
3
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
May 19, 2021
Удобное расположение, удобная оплата, просторно.
1
A
Anonymous review
November 26, 2019
лаборатория расположена рядом со 109 поликлиникой, так что удобно после врача заскочить к ним и кровь сдать, а не ждать там сколько-то своей очереди в больнице.