Несколько лет пользуюсь услугами данного отделения Инвитро: удобно, хорошо организовано, квалифицированный мед.персонал. Желаю коллективу здоровья и успешной работы.
Филиал сети "Инвитро", все стандартно. Если есть косяки то это человеческий фактор. Самый главный вопрос в достоверности результатов анализов. Я пару раз получал результаты которые противоречили результатам из другой лаборатории (в течение одной недели).
При звонке меня проинформировали, что можно сдать анализы до 19 часов, я пришла в центр в 17:22, у меня отказались их принять под предлогом того, что анализы принимаются до последнего курьера, который был прямо передо мной.
Не советую данное место, так как в моё положение не вошли.
Заказала справку для налогового вычета, справку оформили, а дополнительные необходимые документы (лицензии) не приложили. Сразу не заметила. При звонке на горячую линию сказали, что можно получить копии лицензий по электронной почте, отправила запрос, прислали копии лицензий без печатей. Как будто тайную информацию прошу...
Отправили мои анализы тёзке, на звонок и просьбу переслать их мне- потребовали ее номер телефона и почту, вообще то им повезло, что девушку я нашла и сообщила им! Мы как бы в разных городах! Мои результаты анализов так и не переслали на мою почту! Что удивительно, один неудачник в базе нажимает на девушку из екб, а я остаюсь без анализов в спб перед операцией. Никто не извинился, никто не разбирался. Не рекомендую
Очереди нет, весь спектр анализов, ступеньки только опасные для пожилых людей.
Show business's response
Анна Михайлова
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
У меня положительный опыт: сдавала кровь на анализ, всё сделали супер аккуратно и ни дискомфорта, ни синяка, что у меня бывает частенько. Плюс внимательное отношение, медработника, неоднократно спрашивала как я переношу, всё ли нормально. Результат был готов в тот же день, вечером.
+месторасположение
- по телефону сообщили что сдать кровь на группу стоит 600-650р(все входит и биоматериал), а в самой поликлинике сказали 900-1000 (все вместе). Звонила в справочную по указано у на сайте номеру.
Невероятно медленное оформление. По 15 минут на человека. С ума можно сойти даже когда перед тобой три человека.
Сделайте что-нибудь, это у вас системная проблема по всей сети
Очень вежливый персонал. Сделали забор крови за 15 мин до закрытия без всяких проблем. В другом филиале отказали.
1
1
Владислав П.
Level 7 Local Expert
June 1, 2020
Отвратительный подход к клиентам, я пришел в 15:55, стоял на входе, ждал пока закончат с предыдущим клиентом, в 16:01 закончили, я сказал что хочу сдать анализы, но мне было сказано, что прием материала окончен в 16:00, можете прийти завтра. Дело было 30.05.
То есть я был во время, но из-за нерасторопности представителей организации мне было отказано в приеме.