Invitro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
137 reviews
December 13, 2024
Пользовалась услугами этой организации несколько раз. Замечательные девочки- процедурные медсестры. Настоящие профи. Быстро, безболезненно, четко отработанные движения. Тактичные и грамотные.
Но на ресепшн постоянно какие-то проблемы(((.
Огорчает неквалифицированность работников и их невнимательность. Вот и сегодня: я пришла со списком из 10 пунктов требуемых анализов. Дали проверить распечатанный бланк- половина услуг не из моего списка. Перепечатали- вроде сходится. Но! Дома обнаруживаю, что прилепили-таки лишний пунктик за 1600 ! руб. Понимаю, что не специально, но сумма значительная, согласитесь?
Очень неприятный осадочек остался.
С возвратом даже боюсь «заморачиваться», учитывая опыт прошлых недоразумений(((
2
December 24, 2024
Часто пользуюсь услугами Инвитро в Сестрорецке, всегда очень довольна оказанием услуг, прекрасный отзывчивый и грамотный персонал! Все подробно объясняют о каждом анализе и необходимой услуге! Хочу также отметить идеальную чистоту всех помещений!
April 4
Лучшая лаборатория в Сестрорецке! Оперативность, идеальная чистота и доброжелательность персонала. Администраторы быстро оформляют все документы и договор, нет томительного ожидания у окошка))
Сегодня сдавала кровь у медсестры Олеси- очень профессионально, быстро, с учетом моих «спрятанных» вен и традиционных проблем с забором крови, сегодня даже не почувствовала прокола.
Благодарю сердечно весь персонал за бережное отношение и заботу!
January 19
Периодически пользуемся услугами Инвитро в Сестрорецке. Вопросов не возникало. Довольно внимательный персонал. Чистота в кабинетах, все вполне комфортно.
February 16
Второй раз посещаю эту лабораторию, потому что доверяю. Грамотная консультация на ресепшн, участливый подход к проблеме, умелые руки лаборанта. Спасибо за внимательное отношение к пациентам!
April 17
Вежливые сотрудники, аккуратно всегда берут анализы, подсказывают по подготовке, срокам, другим анализам. Хорошее отношение к детям
April 19
Посточнно пользуемся, все устраивает. Приветливый персонал. Все чисто. Все специалисты квалиицированные.
April 25
Очень длительное ожидание на ресепшене, оформляют одного человека 15 минут!
медсестра забирающая кровь замечательная.
3 человека в очереди, я вынуждена сидеть в платной лаборатории в очереди 45 минут?!
March 13
Пользуюсь услугами Инвитро ! Вежливые сотрудники , прекрасное обслуживание! Очень приятно! Спасибо
January 23
Прекрасный персонал, всегда быстрое обслуживание, аккуратное взятие крови, чисто и приятно)
January 20
Постоянно пользуюсь услугами.
Всё качественно и оперативно.
Персонал профессиональный.
Советую друзьям.
February 10
Замечательная лаборатория. Отличный персонал. Всегда стараюсь сдавать анализы именно в лабораториях Инвитро
March 24
Регулярно пользуюсь услугами данного филиала. Всё проходит оперативно, вежливо, чётко. Спасибо!)
July 20, 2024
Уже много лет пользуемся этой лабораторией всей нашей семьёй. Здесь и администраторы, и врачи всегда очень вежливые и профессиональные. А результаты точные и очень быстро приходят. Всем рекомендуем!
July 9, 2024
Это лучшая клиника, где мне приходилось обследоваться! Спасибо. Быстро, качественно, вежливое обслуживание, компетентные специалисты: администратор Оксана, врачи разнообразных направлений
April 22
Отличное место, приветливый персонал. Все очень вежливо и оперативно
January 18
Хорошее место. Нет очередей. Администраторы и медперсонал очень приветливы. Будем и дальше посещать этот пункт
February 25
Все очень вежливые, грамотные специалисты. Быстро оформили заказ, быстро взяли анализы.
September 12, 2024
Минимум 2 раза в год прохожу обследования по этому адресу и каждый раз испытываю дискомфорт. Ощущение, что попала в привокзальную шаурмичную. Персонал одет по домашнему, неопрятно. Футболки, кроксы, носки стоптанные. Как будто «форма»в наследство досталась. Очень неприятно. Возникают сомнения в общей стерильности. Пришла на плановое обследование. В дамской сумочке баночки с фекалием, мочой!!! Это уже стресс, если вы меня понимаете. У меня затребовали паспорт. Якобы какие то анализы только по паспорту. Серьезно??? Я в вашей базе, есть мой адрес регистрации, фактический адрес проживания, телефон, е-mail, скан паспорта, анкета, договор! Я пришла сама! Зачем вы мне усложняете жизнь??? Времени в обрез, анализы не сдала, настроение испорчено, планы в топку, сахар упал, давление на минималках, голодная, злая! Это точно платные услуги??? Дичь какая то!!!
1
September 30, 2024
Анализы делают качественно, но это плюс лаборатории, а не конкретного пункта Инвитро в Сестрорецке. Администраторы оставляют делать лучшего - про многие анализы не знают , говоря, что таких у них нет, хотя они есть, долго созваниваются с кем-то, выясняют . На вопрос о сроках готовности тыкают в бумажку - "там всё написано". Так себе сервис.
February 16
Отличный сервис, быстрые результаты, внимательный и вежливый персонал.
June 22, 2024
22.06.2024 года, сдавала анализы в офисе Инвитро. Какие там работают дружелюбные девчонки, администратор подсказала, помогла, посоветовала. Процедурная с первого раза взяла из вены кровь, быстро, безболезненно, хотя у меня вены очень плохие с первого раза не могут взять, давящую повязку навязала, с пробирками ознакомила.Молодцы девочки!!! Высший класс!!!
July 20, 2024
Очень ниавится клиника, все четко быстро, качественно! Персонал отвечает на все вопросы корректно и очень понятно! Хорошо, что инвитро есть в нашем городе!🤗
February 23
Отличный офис! Быстро, чисто и доброжелательно. Большое спасибо
January 10
Очень понравилось обслуживание! Вежливо, быстро, четко! Рекомендую 👌
August 5, 2024
Лаборатория высшего уровня.Аннализы точные и быстрые.В офисе чистота и порядок.Персонал квалифицированный.Прихожу сюда сдавать анализы всей семьёй.К каждому найдут индивидуальный подход,если это ребенок,уговорят и успокоят.
Спасибо Вам за вашу работу.
February 18
22.01 позвонила на горячую линию с вопросом сколько стоит анализ на витамин Д. Мне ответили что 2000 р (с чем то). Я уточнила можно ли этот анализ сдать в Сестрорецке. Оператор подтвердил. 23.01 моя мама пенсионер пошла сдавать анализ. Но в клинике сказали что возьмут этот анализ у нее только за 7500 р. Мама ушла в шоке. Я 23.01 позвонила еще раз на горячую линию, оператор пошел уточнять что с этим анализом в Сестрорецке и ответила что странно, но там действительно можно сдать анализ за 2000 р. Оставила жалобу по этому вопросу. Обещали ответить через 7 дней, перезвонить. Заявка номер 18703. Но ответа нет до сих пор. Я звонила 2 раза за это время, операторы хамят (конечно, я же не клиент, а по жалобе), повторные заявки оставляла (номер 250982). Но в ответ тишина полнейшая. Пишу заявление в Роспотребнадзор за то, что это не клиника, а выкачка денег. Еще и с пенсионеров
March 28
Отличное место, отзывчивый персонал, берут кровь на столько бережно, как у ребенка)
March 8, 2024
Сдавала Гтт 08.03.2024
Ну как сдавала,в очереди я была 2-й но это роли не сыграло,ведь анализ начали брать только спустя 1,5 часа.
Девушка не ресепшене,максимально не компетентная.На все вопросы ответ:не знаю,ни чем помочь не могу.
Оказывается,чтобы сдать гтт при беременности,нужно первоначально на руках иметь анализ на уровень глюкозы(сроком не более 2х недель).Удивительно,что в службе поддержки об этом условии не слышали и в других филиалах тоже,исключительно в Сестрорецком офисе.Это якобы их внутренние условия,которые мне посмотреть так и не нашли за 1,5 часа.
На оф сайте такого условия тоже не нашлось.Полагаю,что девушки со своими стандартами работы не ознакомлены,именно поэтому в наглую тратят чужое время.
Спустя 1,5 часа мне всё же согласились сделать тест,видимо правила поменялись))к этому моменту в офисе уже человек 5 жаловалось что сидят уже более часа,это вообще нормально?
Кроме того,у меня был оплачен заказ через приложение Hello,Doc с которым девушка администратор тоже разобраться не смогла,мне пришлось оплачивать заказ наличными и отменять заказ в приложении.
У вас платная лаборатория,мало того что так мало работников,они ещё и сидят с глазами как будто первый раз тут оказались.
December 6, 2024
Прекрасная лаборатория! Персонал замечательный! Все быстро и четко!
July 20, 2024
Очень внимательный и квалифицированный персонал. У меня сложные вены, а здесь веснда кровь берут с первого раза и без проблем. Возможность оформлять все через интернет тоже радует и сокращает время. Всегда выбираю только это лабораторию в Сестрорецке!
April 7, 2024
Рекомендовали эту лабораторию, то что нам необходимо для анализов-дешевле
В холле сидит администратор, вежливая ответила на все вопросы
Чисто, светло, расположение очень удобное
Можно добраться как своим транспортом та и общественным
May 6
Все быстро, четко и по делу. Хорошее обслуживание, всем советую
1
June 22, 2024
Сдавала анализы в этой лаборатории. Очень вежливый персонал, внимательный, всё прекрасно объясняют. Мне очень понравилось. Я нашла где проверять своё здоровье
1
August 5, 2024
Сдаю анализы в Инвитро, все очень нравится. Компетентный персонал, чистота и порядок, доброжелательное отношение к клиентам. Всегда подскажут по анализам
March 9
Комфортное светлое чистое место, не хватало такой лаборатории в Сестрорецке давно
September 9, 2024
09.09.2024 сдавала анализы из вены. Выражаю благодарность процедурной медсестре Татьяне за её профессионализм, деликатность. Побольше бы таких медсестёр. Буду рекомендовать ваш Инвитро)))
December 16, 2024
Быстро, без очереди, отличный персонал, удобный график работы
December 11, 2024
Сдаю здесь анализы. Всё быстро, качественно и в срок. Спасибо!
May 24
Хорошее место, а главное рядом с домом.
Анализы делают быстро, но за деньги)
December 5, 2024
Хорошая лаборатория, пользуюсь не в первый раз. Хорошо берут кровь,быстрые результаты
December 23, 2024
Чудесный офис, очень доброжелательные сотрудники, вежливые внимательные, встречают с теплотой и заботой всегда хочется вернуться.
December 9, 2024
Регулярно пользуюсь услугами, никаких нареканий нету. Всем рекомендую!
July 18, 2024
Отличное обслуживание! Находится в доступном месте, всё очень быстро и чётко! Спасибо!
August 5, 2024
Все очень понравилось, квалифицированный персонал , чисто , все для пациента, рекомендую.
August 10, 2024
Отличная клиника рядом с домом. Есть все необходимые анализы. Быстро , профессионально !
May 18, 2024
18.05.2024 обращалась в мед.офис инвинтро, очень вежливый и компетентный персонал, большое спасибо, буду обращаться только сюда.
January 21
Очень долгое ожидание, в очереди проводишь по 30 минут. Оформление самое медлительное.
May 27
Быстро, чисто, всё рассказали, молодцы.
August 9, 2024
Огромный плюс- часы работы и расположение! Результаты готовы очень быстро! Компетентная медсестра - не вызывает сомнений ее профессионализм.