Отказали в услуге сначало по причине отсутствия диагноза в направлении, после исправления ошибки и повторном обращении опять отказали в услуге придумав новую причину, отсутствие ИНН на бланке, при этом присутствовало и полное название, и адрес, и телефон организации, выписавшей направление, и другие необходимые данные. Было видно, что персонал просто искал причину отказа, всячески задерживал, звонил советоваться, как отказать.
Специально посмотр ел документы от других медицинских организаций, к сожалению часто приходится обращаться, ИНН никто не пишет, пишут полное название, адрес, телефон, всё это было указано, но был отказ в предоставлении услуги.
Не первый раз посещаю офис Инвитро по адресу Победы, 95. Очень компетентные работники, не навязывают дополнительные не нужные услуги. Забор крови произведен быстро. Результаты готовы менее, чем через сутки. 16 сентября 2024 года оформляла заказ и брала анализы Юлия Комарова. Большое спасибо за доброе отношение и профессиональный подход к своим обязанностям. Рекомендую.
Удобное месторасположение, сама клиника чистая, есть кулер с водой для посетителей, приятная девушка администраторка. Вежливая медсестра Нармин с лëгкой рукой. Кровь взяла вообще не больно, уточняла по самочувствию. Рекомендую для сдачи анализов эту клинику.
Расположение удобное, рядом с метро. Парковки не увидела.
Персонал знает свою работу, приветлив, с должным вниманием к пациенту, готовый подсказать по вопросам.
Посещение маленькое, но достаточно компактное, имеется детский уголок. Все чисто и стерильно.
Приятно возвращаться.
И администратор и медсестра вежливые, спрашивают, как состояние, предлагают зарегистрировать бонусную программу. Сдала тут глюкозотолерантный тест. Есть вода в кулере.
Очень приятная девушка администратор Адель, помогла разобраться в назначении, рассказала о нюансах. Без навязывания лишних анализов. Медсестра Светлана взяла кровь быстро и безболезненно, спасибо за профессионализм!
Результаты пришли быстро!
Поздравляю с днем педицинского работника! Выражаю благодарность девочкам из смены Трусовой Н.А., Комаровой Н.А. И Сейфетдиновой А. Всегда доброжелательные и аккуратные. Все на высшем уровне. Молодцы.
22 августа сдавали анализ крови. Сотрудница - хамло! Она заполняет документы и она же берет кровь. После забора крови огромный синяк на руке! Результаты пришли ошеломляющие!!! Утром пошли в лабораторию другой компании, все спокойно сделали, получили результаты анализов с нормальными показателями. До этого момента очень переживали, так как анализы сдавали « для профилактики», а получили практически все с отклонениями! Больше в инвитро никогда!
Поздравляю с днем медицинской сестры офис Инвитро на ул.Победы ,95.
Все анализы сдаю только в этом офисе, девочки очень внимательные, вежливые!
Хочу выделить Наталью и Адель ! Спасибо вам, вы лучшие!
Сдавал анализы, все хорошо 👍.
Сервис на высоте, поэтому считаю лучше заплатить, а не ждать очереди в поликлинике с бабками.
Цены конечно высоковаты, но за то сервис и отношение хорошие.
Очень доброжелательные, понимающие, приветливые администратор Адель и медсестра Наталья, быстрое обслуживание, внимательные, буду только в эту смену ходить и рекомендовать другим.
Все замечательно!Постоянно хожу только сюда. Не понимаю,на кого натыкались люди..У меня постоянно брала кровь молодая девушка - всё аккуратно, чутко. Вены у меня далеко не из простых. Гинекология аналогично. Каждый раз приятное впечатление оставляют.
Сдавали с дочкой 3 года кровь из вены. Первое, что насторожило это то, что с меня сразу взяли деньги за анализ (когда сдавали в ситилаб на Алмаатинской, то платили после того как удачно удалось произвести забор крови). Второе, не был установлен доверительный контакт с ребёнком, а это важно при такого рода манипуляциях. Мне пришлось самой пытаться дочь заболтать отвлечь, что было безуспешно, все внимание было приковано к "опасной" тёте, которая сейчас будет что то делать. Потом вдобавок подошла ещё одна тётя, которая держала руку ребёнка, что б другая сделала укол.
Третье, в вену не попала, у ребёнка остался синяк на руке.
Ну и четвёртое, что просто меня мягко говоря поразило, это то, что потом дали ребёнку в подарок мармеладные конфетки, задобрили так сказать. Ребенку-аллергику. Мармеладные конфетки. Не спросив меня заранее можно ли вообще моему ребёнку такую еду!
Разумеется сдавать анализы мы в эту лабораторию больше не пойдём. Я имею в виду именно Инвитро на Победе, 95.
Два раза обращались в лабораторию по этому адресу т.к жи вем в соседнем доме.первый раз не смогли сдать дыхательный тест на хелико,сказали что у них нет контейнера для транспортировки.второй раз у мужа брали кровь из вены расковыряли вену,потом добрали с другой руки.хотя у мужа вены отличные.я как медик с 30летним стажем была в шоке.
Были с дочерью 4 лет, боялась, что будут проблемы с взятие крови из вены, но медсестра умница (к сожалению не запомнила фамилию, по моему Панина) сделала все за минуту, сразу нашла вену и ребёнка отвлекала.