Работают только.... ВНИМАНИЕ!!! с сотрудниками банка или с теми , у кого есть их зарплатные карты. Поэтому обращаться не стоит, время будет потрачено зря..
В Серпухове очень неудобный график работы. Приходиться каждый раз отпрашиваться с предприятия чтобы попасть в отделение банка. Обслуживание клиентов на высоте. Нареканий нет. Спасибо.
Валютного обмена нет, при чем когда не обратись и неважно, что тебе надо продать или купить , к открытию ты придешь или в течении дня, ничего нет, так что рекомендую не тратить свое время , обращаясь в этот банк👎
Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Девочки вежливые, внимательные. Жаль что сейчас одна из них уволилась, имени не помню. Но вот по поводу старшей или она там заведующая не знаю, но очень грубая, высокомерная. Приходилось с ней общаться и чувствовала какое-то унижение с ее стороны, пренебрежение. Так нельзя. Она всегда даёт понять что мы тупые а она умная , это не приятно.
Спасибо Софии за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Более 10 лет являемся клиентами банка, благодаря Софии. Желаем Софии успешной карьеры, а банку процветания!
Пришла на консультацию по рекомендации от клиента банка, рассказали про Честный кредит и посчитали всё очень понятно и прозрачно, вернусь с документами. Благодарю за обслуживание!
При заключении договора на Альфа инвестиции на 5 лет. Многое умолчалось, а всплыло только на 2м годе. НЕ уточнили, что если просядет хоть 1 акция компании (а их всего 5) то вы НИЧЕГО НЕ получаете. Хотя другие акции в плюсе и они вытягивает 1 компанию. АЛЬФА получает дивиденды от этих 4, а вы Нет, т. к. не выполнены условия., про которые НЕ Говорилось при заключении. Ивесторгбанку выгодно втюхать продукт, а подводные камни не озвучить. Они получат %, а вы нет. Расписали все замечательно, а Альфа с банком вас использовали. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОМ БАНКЕ!
В банке три сотрудника .Два из которых занимаются одной семьёй.Другая сотрудник говорила по телефону, потом спросила по какому вопросу .У нас был вклад.Сказала подождать и вообще ушла.Сколько ждать, кого ждать.Уровень сервиса хромает.Ждали почти пол часа.Отвратительно!
Телефоны не актуальны, они не используются. Есть только горячая линия, но по ней не дают консультации или контакты отделений, предлагают лично обратиться по месту отделения. Бред какой-то.... и это все во время COVID...
Давно работаю с банком как риэлтор и обращаюсь как клиент- физ лицо. Всё устраивает! Сотрудники грамотные! Но, мне кажется,офис в "двориках" был удобнее. Он там был "на своем месте".