Хотим поблагодарить команду Интурист и лично Анну Т., за профессионализм и проделанную работу. Анна Т. была всегда на связи (телефон, WhatsApp), она отзывчива и была терпелива ко многим уточняющим вопросам со сторона клиентов вплоть до самого вылета в Турцию. Даже во время нашего отпуска, она уточняла как мы отдыхаем, что было очень приятно для нас. Все что бы оговорено заранее с менеджером по отелю, все подтвердилось. Будем рады обратится к ней снова! Спасибо ей и ее команде! Рекомендуем!
P.S. Мелкие неприятные мелочи (они не испортили отдых ни на каплю), которые были в самом отеле или на территории отеля, это было связано с самой администрацией отеля и ее сотрудниками, а ни как с туроператором (он тут не причем)!
На майские 2022г ездили с НТК Интурист в экскурсионный тур Дагестан-Грозный
К ТО-без претензий - все организовано хорошо. (все вопросы решались принимающей стороной). (цена за тур была значительно ниже, сравнительно с другими ТО, поэтому к накладкам морально были готовы и воспринимали все спокойно.) Перелет до Махачкалы на Сухом Супер Джете-все по расписанию, перелет нормальный - но стремно на таком маленьком самолетике бухается в каждой ямке на ветру вообще его заносит. Встретили сотрудники принимающей стороны, сразу на экскурсии, обед, размещение. Очень душевные местные люди - все шло совсем не по плану, менялись экскурсии, заменялись отели, то воды не было, то света и т. д., НО все решалось со словами "ДАРАГАЯ НЕ ВАЛНУЙСЯ!!!!" и действительно все решалось. (Рекомендую местный коньяк для настроения даже не пьющим!!!!) Они конечно были не готовы к такому массовому наплыву туристов, но очень старались. У всех из группы остались очень положительные эмоции, все обнимались и целовались и расставаться не хотели. Дагестан - это не сервис -это ДУША!
Покупали в интуристе несколько туров, первый раз летали в Турцию, было всё прекрасно, кроме задержки рейса . Второй тур в Иорданию, но вылет не состоялся из- за Ковида, но деньги за тур вернули ( путёвки в Сочи в Имеритинский+ деньги). В имеритинском нам тоже впринципе понравилось, кроме пляжа, пришлось пользоваться пляжем "редисон". В этом году планируем снова отпуск с ними, посчитали туры, стоимость не отличается от других турфирм. И ещё хотелось бы отметить оператора Елену Винькову, очень отзывчивая и терпеливая, очень трепетно относится к своим клиентам. Спасибо ей большое! Надеюсь на положительные эмоции и в дальнейшем.