Спасибо девушкам консультантам за помощь. Мы с подругами получили удовольствие от покупок и общения с девушками. Хороший магазин, большой ассортимент и прекрасное обслуживание. Рекомендую
Проблема с ассортиментом и с выбором цвета ,часто приходится заказывать через сайт ,так как нету моего размера в наличии ,консультанты всегда говорят помочь ли вам ,я говорю да ,но в итоге предлагают не то за чем я пришла ,например мне нужно два комплекта красивого белья, а они сразу предлагают взять халат или ещё что-то из такого, я говорю давайте вернёмся к моей просьбе и выбору, на что мне приносят трикотажные вещи и рассказывают про распродажу боди трикотажа ,я не пойму два комплекта белья стоит как минимум 17 тысяч ,неужели нельзя помочь с конкретным выбором а не тратить не время клиента и не свое ,из предпоследнего случая мне нужно было базовые трусики и верх ,на что мне приносили кружева и даже не те модели которые определила, в когда мне нужно кружево мне тащат трикотажные майки ,я вот не пойму для чего ?трусиков моего размера вообще трудный случай ,базовый хлопок с кружевом беру ,но их всегда максимум по 1 шт в магазине а мне надо 3,4 ,на что мне говорят не чем помочь не можем заказывайте на сайте
Качество товара отличное, консультанты приветливые, но осадок не приятный. Акция покупаешь 3 = 4, но оплату взяли за 4 вещи. Про акцию сказали сами и помогали выбирать вещи в рамках этой акции.
В октябре купила у вас лонгслив за 5 тысяч,решила слелать себе подарок.Я с другого города.Приехала домой,положила в комод.И вот я его надела на мероприятие и какого было мое удивление когда я дома увидела на груди просвет сильный,ткань растянулась в одном месте,что вот вот вообще порвется. На столько тонкое плетение ,на свет смотришь и видно что какбудто протерлось.Такое впечатление ,что еще после одного двух раз вообще нитки разойдутся и будет дырка.Я понимаю что это шелк и хлопок,но мне кажется это брак. Если на голое тело надеть, ни так заметно,а на бюстгальтер уже видно .И вернуть я уже не могу,так как время прошло .Такие деньги отдать и получить не качественную вещь обидно.Да и трусы стали не очень хорошего качества,цены взвентили,а товар не надлежащего качества.После стирки полезли нитки. Короче больше ничего там покупать не буду!
Вчера посещала магазин, такого даже не ожидала, ощущение, что консультантам Таисии и Елене вообще было очень напряжно работать и что либо делать, Таисия даже в какой-то момент бросила трусики с вешалкой на стол с недовольством, Елена, с недовольством принесла мне в примерочную абсолютно такой же бюстгальтер, только на тон светлее, хотя я просила вообще другую модель… Я постоянный клиент этого магазина, но с такой бестактностью столкнулась впервые!!! Есть две девушки блондинки и ещё пара консультантов которые по всем стандартам работают с клиентами, но вчера я вместо удовольствия от посещения получила сплошной негатив.
Совершила покупку 29.06.2022; когда начала дома разбирать покупки, выяснилось, что не положили товарный чек в пакет, когда сложили сумму бирок, выяснилось, что акцию 2+1 никто не пробил, когда написала в техподдержку, вместо того, чтобы решить вопрос, получила ответ, можете обратиться в магазин, вам дадут копию чека, уровень клиентоориентированность ноль! Больше ни ногой!
Не мог зарегистрироваться на сайте для получения бонусов, а так неплохо, хотелось бы пошире ассортимент
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Отличное место для тех, кто понимает что дорого - это значит комфортно в первую очередь, а во вторую - элегантно и конечно же качественно!
Очень большой ассортимент. Вежливый персонал. И теперь это мой любимый магазин😍
Была сегодня в вашем магазине, очень приятная обстановка. Спасибо большое консультанту Евгении, приятная девушка, помогла с выбором. Хороших вам продаж