Мне очень понравилось качество мебели-заказывала у них кухню, эмаль,глянец-исполнение классное,надо отдать должное команде из менеджера Виктории,замерщика Романа,технолога и сборщиков,на самом деле слаженная работа. Виктория крутой специалист,очень во многом мне помогла,с наполнением шкафчиков,с системами открывания,с планом самой кухни,даже несмотря на то,что я чётко знала,чего хочу,она помогла моим желаниям соединиться с возможностями для достижения максимального результата-в итоге обживаюсь на новой кухне и кайфую там!!! Пишут про затягивание сроков,да,есть немного но тут можно понять-пандемия на дворе и затягивание сроков сейчас практически везде...,и надо сказать,что они выплатили мне пени по договору за просрочку.Шкаф в спальню заказали в другом месте-сразу почувствовала разницу,он тоже неплохой,но даже сборщик,посмотрев на кухню,согласился,что качество выше,чем у них. Сейчас заказала остаток мебели в квартиру-жду с нетерпением
Заказывала в Интерьерно мебель в гардеробную в начале этого года. Мне очень понравилась их идея гардеробной, которая выставлена в шоу-руме на Автозаводской. Работала с менеджером Мариной. Сделали все отлично и в срок. Месяц назад заказала у них же гарнитур в детскую. Но я не сразу нашла контакты Марины, поэтому пришлось поискать в интернете. И я увидела, что у Интерьерно 2 адреса. Позвонила сначала по телефону в Духовском переулке, может, переехали, а мне не очень приятная девушка ответила, что никакого другого Интерьерно нет, только они. Я все же решила позвонить по телефону на Автозаводской, и мне ответила именно Марина. Оказывается, их бывший сотрудник незаконным путем зарегистрировал на себя товарный знак и теперь всем рассказывает, что Интерьерно это он! На самом деле реальная компания Интерьерно находится все так же в Дизайн-Молле. Будьте аккуратны, люди!
Заказывала кухню 2 года назад - да, сроки были увеличены, но она радует меня своей идеальностью до сих пор!
Спустя время решила заказать шкаф - для меня оказалось дорого, пошла "скитаться" по другим фирмам, в том числе широко известным. Через полгода вернулась обратно сюда, ибо соотношение цена-качество здесь оказалось не в пример лучше) На днях установили мой идеальный шкаф и я точно больше не хочу компромиссов)
Благодарю менеджера Юлию Абрамовскую и установщиков Алексея и Кирилла за такое отношение к своей работе. Ни одного неприятного момента за все время нашего сотрудничества, вернусь еще непременно!
Первый раз в 2019 заказывали тумбу с раковиной и встроенный шкаф в ванной! Все более чем устроило! И вот спустя 2 года заказали всю недостающую мебель в квартиру, встраиваемую и отдельно стоящую! Да, сроки немного просрочили, но менеджер Марина посчитала оставшуюся к оплате сумму с учетом пений без разговоров и напоминаний! Все согласно договору! Очень профессиональные монтажники Алексей и Кирилл! Во второй раз очень хотели и прям убедительно просили, что бы Алексей был на замере и конечно же на монтаже!)) Качество за 2 года не изменилось! Мы довольны! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!!! А, вообще, хочу сказать в защиту производителя, и, возможно, прокомментировать тем самым негативные отзывы здесь по поводу просрочек: да, производитель планирует сроки, но есть ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР: заболел, сломалось оборудование, задержки в поставке материалов и прочее… Производитель не волшебник! Всем добра!)
С этими замечательными мебельщиками знакомы уже второй год. В первый раз заказывали в феврале 2020 года большую тумбу с 6 ящиками и со столешницей в санузел. С замиранием сердца смотрели влезет или не влезет тумба и столешница в санузел и выдохнули когда всё идеально встало.
А вчера к нам приехал шкаф в прихожую, двери которого покрашены в эмали под цвет стен. И снова встройка в нишу, и снова моё сердце замерло и тут же отпустило. Весь вечер ходила и им просто любовалась.
И к ним обратимся снова, нам ещё надо как минимум два шкафа от них!
Спасибо всей команде за качественную мебель!
Добрый день ! Заказал простую тумбочку в ванную еще в феврале. Поставили в конце мая, нарушив все приемлемые сроки (на месяц). Но сначала о хорошем: хочу выразить благодарность сборщикам Алексею и Кириллу ! Ребята большие молодцы и профессионалы ! Работают на отлично ! Честно говоря, если бы не безупречная работа Алексея, я бы не стал ждать тумбочку, а обратился бы в суд. Еще раз мои слова благодарности этим ребятам ! Алексею и Кириллу.
К сожалению, больше ничего хорошего сказать не могу. «Менеджер Марина» после оплаты аванса на телефон не отвечает, не перезванивает, общается по хамски, сроки и обещания не выполняет. Не делает совершенно ничего, что должен делать менеджер. Есть такая поговорка «о мЁртвых или хорошо или ничего», я к сожалению ничего не добавлю. Зачем держать таких сотрудников на работе, я не понимаю. Но это вопрос к собственнику бизнеса.
Увы, никому не рекомендую заказывать мебель в этом салоне. К сожалению, даже отличная работа сборщиков, не компенсирует такое хамское отношение к клиентам.
Собственника бизнеса прошу отметить Алексея и Кирилла, если бы не их безупречная работа, мы бы судились, к сожалению…
Удачи собственнику !
В ноябре 2020 заказали кухню, большую, и мебель в санузел. Обратились в Интерьерно по рекомендации знакомых, которые, кстати, предупредили, что ждать придётся долго). Долго обсуждали и перерисовывали проект с менеджером, потом ещё долго ждали) но ожидание того стоило!!!
Приезжали на монтаж 2 раза, что то не подошло, переделывали.
Третий месяц радуемся мебели!
Ребята, вы молодцы!
Всем огромное спасибо!!!
Всем, кто хочет заказать мебель и быть уверенным, что привезут отличного качества, рекомендую!!!
Уважаемые читатели, хочу рассказать Вам о своем горьком опыте работы с компанией «Интерьерно». Сразу хочу сказать, что никому и никогда не буду рекомендовать компанию к сотрудничеству, пожалейте свои нервы и потраченное время. Если Ваш проект делает рядовой дизайнер, а не мега крутая звезда этого поприща, то Вас будут бессовестно «динамить», отодвигая очередь на производстве в угоду продвижения себя в этих проектах. И это не мои догадки, эту информацию выдает, совершенно не стесняясь, руководство московского офиса. Девочки-дизайнеры, Вас тоже предостерегаю, так как в каких-то ситуациях приведя эту компанию в свой проект вы можете его просто не реализовать доставив уйму проблем своим клиентам, запятнать свою репутацию, а можете и понести ответственность перед заказчиком.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12312103.html
Отвратительная компания с наплевательским отношением к клиентам. Кухню задержали более, чем на 2 месяца, сделали с косяками, потом год ждали пока ошибки исправят. Фасады полопались в течение гарантийного срока, уже год не можем дождаться замены, говорят - ждите, сами не знаем сроков. Всем на все плевать. Я такого отношения к клиентам не видела нигде вообще.
НИКОГДА не обращайтесь в эту ужасную компанию, берегите свои нервы и денежные средствая
Затягивание сроков почти в два раза. Хорошие сборщики, в целом нормальное изготовление по качеству. Менеджеры портят мнение о компании, нужно постоянно бегать за ними, упрашивать что бы тебе ответили на твои вопросы. Обман по датам и тд. Совет руководству: если не хотите загнуться, присмотритесь к менеджерам своим, это не тот рынок, что бы так попустительски относится к клиентам. Я вас уже не порекомендую
7
1
A
Anonymous review
February 25, 2021
Ужасный сервис и ужасное качество. Ложь со строны менеджеров и еще раз ложь. Заказал кухню тут, были милые и приветливые пока не отдал остаток суммы по договору. Что конкретно произошло. Во первых обратил внимание что изготавливают мебель они в последние дни срока договора, мой срок нарушили не значительно точно не считал сколько там дней, но точно помню что только к дате когда я уже думал что будет установка начали уточнять и согласовывать конструктив с моим дизайнером а она со мной. По итогу доставили мебель установили, были неточности в размерах например прорезь под розетку внутри шкафа не совпала с розеткой на стене. После установки я подписал акт, думая что если какие то проблемы вылезут то они без проблемм приедут исправят(кстати устно это оговаривали и мне так и обещали), но я очень сильно заблуждался, на остаток ремонта кухня была заклеена пленкой еще примерно на 1-2 месяца, и вот когда я снял пленку началось самое интересное)) При хорошем освещении оказалось что на самом видном месте на крашеном эмалью фасаде под краской есть спиралевидные круги от абразивной шлифовки, фасады холодильников трутся при открытии, пости все двери висят криво, фасад ПММ выпирает на почти сантиметр за плоскость кухни и еще куча проблемм. На все это мне ответили что я сам виноват и вероятно кухню разбирал и собрал криво, по царапинам под краской сказали что нужно было смотреть сразу ну и все в этом духе. Кухня не дешевая, стоит близко к миллиону и это без техники. Официально заявляю что это самая ужасная компания по изготовлению мебели. Жду экспертиз и обращения в суд, если кто-то еще пострадал можем обьединиться, пишите на почту
Обратились в салон самостоятельно, без дизайнера, без проекта, был только план.
Менеджер помогла нам определиться с расстановкой, материалами, получилось сделать то, что нам хотелось.
Согласовывали чертежи с технологом, было все наглядно и понятно даже обывателю, качество установки и сборки на высоком уровне,остались очень довольны!
Мошенники. Будьте готовы к тому что будут затягивать производство под любыми предлогами. Менеджеры выходят на связь только когда им удобно, в т.ч. Юлия Абрамовская. Как только получают аванс 50-70% - пропадают на несколько месяцев. Фактически утверждают что аванс за кухню в таком размере - это платеж что бы попасть в очередь. Будьте готовы что кухню вам установят в лучшем случае через 6-8 месяцев. Очень не рекомендую.
Заказ был оформлен 24 октября 2020 года. Был привезен только 28 апреля 2021 с косяками. На июль 2021года косяки не были устранены, хотя в договоре обещали за 45 дней. Компания неоднократно превышала сроки, врет клиентам.
Договор купли-продажи #163 от 20.10.2020г.
4
2
Марина А.
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Я заказывала гардеробную, особенно понравился выбор материалов и оперативное решение моих вопросов. спасибо Интерьерно и особенно менеджеру Валентине!