г.Миасс Автозавод Пабеды-2..Падключен =с.22.г.и.Саседи Платим Абаненскую плату за мес.Вперед а в Ответ Неделю без.Телевидения и Интернета Аператоры не.берут телефон в Обчем Гавно Хвалют Ростелеком.
2
1
Show business's response
ДимЫч
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Примерно с месяц назад возникли проблемы с телевидением, попытался позвонить в техподдержку. Дозвониться не смог и перезвонили мне по моему вопросу дня через три! НО! После этого стабильно 1-2 раза в неделю стали спамить дибильными рекламными звонками! Менеджеры! Вы чем думаете? Посадили бы лучше девочек, которые спамят на первый уровень тех.поддержки!
При посещении появилось ощущение что попала в 90-е. Очередь была минут 40! Давно я в очередях такое время не проводила. Расторгала договор, остаток обещали вернуть на карту, но так и не вернули, ради пары сотен рублей я конечно не пойду снова туда. Пусть подавятся
Установили систему в октябре. В январе брелок перестал открывать. Просил заменить - просят 250 рублей. Понял что каждые 3-4 месяца эта "процедура" будет повторяться. Предыдущая система без проблемм работала многие годы. Если есть выбор - выбирайте другую компанию.. Тут похоже будет обирать.
Интернет дорогой , но отвратительный !!!! Скорость в два- три раза меньше оплачиваемой !!! Бесконечные неисправности и Советы в чате перезагрузите роутер и терминал !! Перецепить кабель проверить правильность его подключения !!! Как будто я его постоянно отключаю когда не пользуюсь интернетом!! Скорость 40-60 м/б мне пишут хорошая !!! Хорошая это 100 м/б за которую я оплачиваю !! Будет альтернатива , сразу помашу Интерсвязи ручкой !! Категорически не рекомендую !!!!
Хочу отметить работу мастера по подключению кабельного телевидения Хомутова Евгения. Очень вежливый , отзывчивый молодой человек.Свою работу сделал быстро, аккуратно.
Почему то мне кажется что у интерсвязи пофигическое отношение к клиентам,им не интересно почему не работает приложение от интерсвязи, уже писать в чат нет смысла, всё потом да потом. Это касается приложения "домофон" уже какой день не входит в главное меню.
Позвонил 19.09.2022, пропал интернет, мы говорит составим заявку на выезд инженера на 22.09.2022. Интернета нет уже с 18.09, и исправим мы вам еще через 3 дня. А пять дней покурите посидите. Вам же интернет ненужен, вы же воспользовались нашими услугами и платите за них от делать нечего
Серьёзная, ответственная компания. Удобное приложение, но цены на услуги инженеров завышены, работа по настройке может заниматься 5 миг, а все равно тариф, что не совсем адекватно
Сволочная связь, подключают свои услуги, хотя им было сказано, что мне их не надо. Требуют оплаты, отключи интернет. За неоказанные услуги перерасчёт не делают. Не подключайте их, намаятесь еще
Отвратительная конторка !!!!! Никогда не покупайте у них приставку !!!! Если перейдёте на другого провайдера то они ее заблокируют, и да работает очень не приятный персонал.
Ужас, сидим без телевидения уже1.5 суток. И еще 2суток сказали ждите подойдут. При том по их вене, оператор записал не тот адрес. Жесть вообще . Будем отказываться.
Здравствуйте. Если говорить про интерсвязь как о компании. То скажу что шараш контора.плохо что по нашей улице провайдер только они.и приходится подстраиваться под них. Соглашаться на их условия. А комментарии для тех кто хочет стать клиентом этой псевдо компании. Если есть возможность пользоваться услугами других компаний. Вам лучше туда.у меня пока такой возможности нет.
неделю нет интернета и телевидения. на все звонки, одни обещания. но никто не приезжает и не устраняет проблему. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. не рекомендую.
Позвонил сегодня 22.04.2022 оставил заявку звонил где то в 14:30 так и в итоге как мне было сказано что перезвонят, никто не перезвонил, итог я просто не доволен таким отношением к клиенту вот и всё. Мне нужен был интернет сегодня! А не завтра после завтра и после после завтра!
Отвратительная контора! Сначала с их домофоном были проблемы, длилось это не меньше полу года. Теперь перебои с интернетом, просто вылетает и все. Достали!