Interra
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Uralmash
2.43 km
Улица Уральских Рабочих
103 m
79 reviews
March 30
Ужасный провайдер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Рекламу сделали красиво, но на самом деле худший провайдер, а особенно тех поддержка. Оплатила по акции пол года вперед, но сменила место жительства, тут же позвонила и попросила переподключение. .. ждала неделю. Потом производила демонтаж и монтаж электропроводки и мастер предложил поменять интернет провод т.к он слабый, 4х жильный на более мощный 8 ми жильный. Аккуратно проложил, розетку под роутер. Нужно было просто переподключить. Позвонила в интерру, минут 10 пыталась объяснить молодому человеку что мне нужно просто приехать и переподключить... Раз 6 повторяла ему одно и тоже и ОН НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛ! Он даже не мог понять , что такое 4х и 8 ми жильный интернет провод! Зачем говорит переподключать, если у вас есть интернет....... Я бросила трубку и набрала др номер- берет тот же парень, звоню по третьему номеру- берет тот же самый парень... Было ощущение что просто издеваются.. Перешла на ватсап, сняла видео и подробно описала ситуацию.. Мне ответили - Что то по видео не совсем понятно... Кое-как догадались и соизволили связаться с инженером, назначили дату - через два дня, в первой половине дня с 10 до 14 часов. Подстроилась под них, сижу жду. За пол часа до времени я им пишу , что у меня не работает домофон, пжлста наберите и я спущусь. На что они мне отвечают, что все мастера заняты и мы сможем приехать только через НЕДЕЛЮ!!! Вы издеваетесь! Я стала возмущаться , а они мне пишут — А сегодня во второй половине дня если приедем? ... В общем я отказалась от из услуг и по окончании пакета я просто перехожу к др провайдеру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ИНТЕРРУ!!!!!
February 12
это не провайдер это просто мусор,во первых уже в течение двух лет я сижу на тарифе 100мбс потому что у них нету возможности подключить больше) я им звонил говорил я готов оплатить все работы но нет,в итоге сегодня у меня просто отключился интернет прямо во время важной игры,я ещё и не обычный пользователь а человек которому нужен очень хороший стабильный интернет ибо я играю турниры в играх на деньги))))) несколько раз приезжали ко мне в квартиру ничего не помогло и около 15 раз звонил им за все время, просто 0 каких то действий что бы сделать лучше хотя бы что то,не советую подключать этого провайдера никому,кстати за 100мбс я плачу больше ибо меня обманули когда только подключал интернет приехали назначили сумму больше)
1
2
February 20
Вежливый персонал, обратилась с настройкой нового роутера-сделали быстро, дома у меня не получилось войти в интернет, так девушка по телефону терпеливо и подробно всё пошагово объяснила . Спасибо большое за внимание.