Поставил бы -5, если смог. Товар был дешевле, чем в других местах поблизости. Видимо это меня и сгубило.
Общение по принципу «Я вам уже все сказала»
Ценообразование на услуги оставляет желать лучшего (на мой взгляд). Контора в Мытищах, доставка в Москву и выезд мастера для установки бесплатно, а в соседний город в 15 км за отдельную плату (можно было бы сделать радиус обслуживания)
Установка это вообще отдельная песня: стоимость монтажа 2600, но после приезда мастера началось - кран надо менять, шланг надо менять и прочее. На вопрос почему сразу не сказали, что все подлежит замене по новым нормам, ответ «я же не видел вашего оборудования» и начинается торговля за материалы, которые стоят в 3-4 раза дороже, чем в магазине. К самому мастеру претензий не много, делает все четко, но видимо установка конторы на доп заработок.
В общем не рекомендую связываться.
23.01.2025 приехал мастер с колонкой , посмотрев на все сказал что надо менять шланг игофру ( то что было у мастера с собой) без этого не поставим так как это не по нормам ( 17.01.2025 было проверка из горгаза , все посмотрели и сказали что все годное и работает , все хорошо) я заплатил пусть возьмёт себе на здоровье, после колонка заработала мастер уехал , прошло 2 часа колонка не работает , позвонил в магазин сказал что у меня проблема что мне делать ? Мне сказали что помочь не смогут мастер сегодня к вам не приедет , я задал ещё раз вопрос как будем решать проблему ? Мне сказали чтобы я не истерил а прочитал инструкцию и сам решил вопрос , а если не поможет обратитесь в сервисный центр , и положили трубку , покупатель на 1 раз называется )))) желаю женщине оператору добра и здоровья. После позвонил мастеру который устанавливал колонку , мастер помог решить мой вопрос , спасибо.Категорически не рекомендую данную компанию . Про колонку пока сложно что то сказать .
Если хотите чтобы вас обманули, обращайтесь в данную организацию!!! При звонке в фирму "менеджер" вам назовёт одну сумму, притом заверив вас в том что это самая максимальная сумма, и монтажник доставив вам газовое оборудование больше не возьмёт, потому-что "это потолок". Приезжает "мастер", однозначно "мастер по разводу доверчивых покупателей", и выставляет вам прайс в разы отличающийся от заявленной "менеджером". Так ещё и устанавливает вам так, что потом приходится вызывать специалистов, которые переделываю "косяки" этих "горе-монтажников". Резюмируя, могу порекомендовать читающим отзывы, и выбирающим фирму по монтажу и продаже газового оборудования, обходить эту "конторку" стороной.