Пользуюсь интернетом от Интеркома с октября 2023г.До этого пришлось посидеть на другом провайдере, понял что Интерком будет получше, скорость практически всегда соответствует тарифу. Иногда бывают не большие затыки, но покажите мне хоть одного инетпровайдера который предоставляет услугу без косяков. Ещё тут пишут что дорого, вы посмотрите на цены их конкурентов.
В целом всем доволен! Скорость интернет а соответствует , стабильность работы так же радует. Была проблема с обрывом кабеля, приехали быстро все восстановили. Тех. поддержка адекватная, все хорошо объяснила.
Фигня, а не интернет. Пакеты в размере 150гб качает чуть ли не два дня. Да что уж там, 30гб качается чуть ли не 2 часа. Скорость интернета просто ужасная! Вечно нестабильное работает. И за все это g0vно я должен платить 1000р? За что блин, за то что просто в сети нахожусь? Не. Спасибо! Мобильный интернет и то быстрее работает.
Ребята молодцы,
Самый лучший и качественный интернет в Алапаевске,
(с другими городскими провайдерами, сравнивать просто смысла нет)
Самый бвстрый интернет в городе, перепробовал всех, Интерком лучшие ребята!
Рекомендую!!!
Нормальный среднй провайдер.из плюсов
техподдержка , монтажники и управления - одна компания а не как тот же домру, у тех подключение одни манагеры другие а техподдержка вообще хрен знает откуда.
сокрость восстановления канала тоже норм, в отличие например от мегафона или мтс
Выражаем благодарность этой компа нии!
Работа выполнена своевременно и на очень высоком уровне!! Профессионализм компании чувствуется во всём. Очень рады что работаем с вами, будем рекомендовать вас друзьям!
Такая себе контора , оставил заявку на проведения интернета 10.10.2024 , сегодня 19.11.2024 , интернет так никто не провел , ходил узнавал , говорят у нас очередь на месяц идет , в квартиру интернет проводить максимум час , так что обращаться туда не советую
Нет конкурентов на рынке частного сектора, этим и пользуется, цена за услуги постоянно растет, за год выросла на 400р с 600р. При поломке их роутера, выезда специалиста платный- 2.5 т. Руб. Вот это сервис.
Хочу оставит ь жалобу! Я такого отношения к своим давним клиентам ещё ни где не видела! Две недели не работает интернет, дозвониться невозможно, соцсети не отвечают🤬Обещают решить проблему, а сами даже заявку ни разу не создали на проблему....Я деньги плачу исправно, а услугу интернета не получаю, получается просто воруют деньги!
Пользуюсь боль ше двух месяцев и за это время нареканий не было. Соотношение цены, скорость передачи и качество обслуживания полностью меня устраивает
1
Олег Дёмин
Level 6 Local Expert
March 31
Купил тариф 100 мб. Оплачиваю 700 рублей. На момент подключения все так и было. Потом инет стал хуже. Когда замерил на телефоне( на расстоянии 2 метров от роутера без преград). Оказалось 40 мб. Позвонил в поддержку. Сказали что что в порядке. Нарушений нет. Жесть.
Монополисты на северухе. Цены огромные. Качество интернета терпимо.
За время отпуска более 2 недель должны были остаться на счету не менее 500р при блокировке счета, а они оставили только 100р ((
Интернет для частного сектора хоть как то, но работает. Не скажу что плохо. Не устраивает подход к оплате. Пользовался ты или нет интернетом не зависимо от того заблокирован он был на месяц из за отсутствия денег на счету или обрыв по причине ветра с ремонтом на 3 недели.... Обязан оплатить за этот месяц. Тесть если год не платишь и не расторгнул договор потом тебе выставит компания Интерком счёт за год. Решайте сами и ВНИМАТЕЛЬНЕЙ с данным провайдером. Я считаю это не добросовестно.
Интернет виснит, что за проблемы ?какой месяц замечаю
Ксения К.
Level 3 Local Expert
January 27
Невозможно дозвониться после 18:00 вечера, хотя на сайте указано что тех поддержка работает до 22:00
Скорость интернета ужасная, работает с перебоями даже за 950 рублей.
Обслуживание ОТСТОЙ! Уехал в отпуск, поставил блокировку. ВСЁ РАВНО деньги списали! Позвонил в техподдержку (еле еле дозвонился): "Да, мы ошиблись, пересчитаем." И НИЧЕГО, как списали, так всё и осталось. Там на всех наплевать похоже.
Связь более менее нормально. Постоянные обрывы. Проблемы на линии. Нет доступа в интернет. В месяце дней 10 точно выпадают. И до них еззе нужно умудряются дозвонится. Тех поддержку вообще не дождаться по телефону. Не советую
Ужасная конторка! Включают интернет, затем его блокируют и в ЛК появляется задолженность, обьяснять по чему появилась задолженность не хотят. Просто говорят оплатите и возобновим интернет. Отношение в клинтам ужасное, "лают как собаки". Невозножно построить диалог. Понимаю так, что все вопросы жешать только через прокуратуру. Чем сейчас и занимаемся....
Провайдера рекомендую. Проблемы и поломки на линии устраняют оперативно. Интернет стабильный, поломки очень редкий случай. Быстро и вежливо помогли с восстановлением интернета, хотя блокировка получилась по нашей вине. Огромная благодарность сотрудникам за вежливость и оперативность!
Провайдера рекомендую. Не один другой провайдер не брался проводить интернет в частном секторе, в моём случае по ул.Советская г.Артёмовский. Скорость соответствует заявленной в договоре и по тарифу.
Ужасный интернет, вечно тупит, зависает. Телевидение тоже оставляет желать лучшего, это новая система, за 150 рублей в месяц смотреть нечего одни ужасные каналы остались, хочешь больше конечно плати 300 руб, в общем обдираловка а не компания, пользуются тем, что у людей выбора нет.
Интернет работает через раз , худшей компании интернет провайдера наверное больше и не найдёшь, скорости нет от слова СОВСЕМ!!!за что платим деньги, еще и тариф подняли, связаться с тех поддержкой вообще дохлый номер,отвечает автоответчик, 1000 раз пожалели , что перешли не интернет ИНТЕРКОМА.Никому не советую этой контору!
Регулярно пропадает интернет, на телефоны отвечают по желанию, можно дозваниваться часами и все бестолку. Приходится постоянно посещать их офис. Отношение к клиенту неуважительное. Пользуюсь их услугами только по причине, что пока нет другой альтернативы.
Просто ужасно за что ден ьги платим интернета постоянно нету зимой оборудование замирзает, а летом перегривается! Ответ почему нет интернета! Тв постоянно тормозит!
постоянно пропадает интернет, когда звонишь, чтобы разобраться, говорят, что именно сейчас авария и её устраняют, по факту сотрудники дожидаются 17:00 и уходят по домам, а ты просто сидишь без интернета и не знаешь как работать . Отвратительный сервис. Нет никакой клиентоориентированности, если бы была возможность обязательно бы поменяли провайдера
Пользуемся именно этим провайдером,но я бы не сказала,что скорость летает,хотя у нас максимальная,вечно пропадает,на нескольких устройствах одновременно, сразу виснет
частная конторка которая арендовала интернет у мтс и проводит в частные дома( в городе Алапаевск.) Постоянные пропадания интернета, если вы не следите за скоростью , режут её время от времени.скорость не поднимается больше 30 метров в секунду. звонишь в поддержку. 1 минута и сразу скорость нормальной стаёт.Насчёт денег вообще обдираловка, 900 рублей за 100 мб , постоянные пропадания интернета особенно в обед или ночью. Если у вас нету выбора подключения интернета тогда советую но за подключение частного дома придётся выложить ещё 6к.В другом городе от дом ру за 1200 рублей 600 мегабит если что.
За что я плачу деньги????? У меня по тарифу должно бытт 30мигабит а я получаю 10 в 3 раза меньше!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ещё 2 раза в неделю оьычно по вторникам и суботам отключают интернет на весь день!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасно