На Шарташе, в условиях частного сектора - вполне нормально. Да, бывают сбои, но поддержка оперативно реагирует и готовы "идти на встречу". Команде роста и процветания.
Еще несколько лет назад вообще на интернете через телефонную линию сидели, так что есть с чем сравнивать. Но да, как и писали в других отзывах, хотелось бы техподдержку круглосуточную.
Это просто ужас какой то, постоянно какие то перебои, перезагружаю роутер по три раза в день, постоянно не поладки какие-то у них, сейчас вот вообще пол дня субботнего выходного не работает интернет, снова какие то у них неполадки, хорошо хоть выходной день, а у меня работа зависит от интернета, я на удалёнке работаю, к сожалению это единственный провайдер которого я нашла на Шарташе, купила у них роутер за 3тыс, и плачу в мес 1100р, а качество услуг отвратительное просто, на тел не дозвониться просто, абонент не абонент, пишешь в чат могут и не отвечать по несколько часов, хотя видно что в сети поддержка, еще отвечают достаточно на отшибись и хамовато иногда, однозначно не советую, попробуйте рассмотреть другие варианты при поиске, я за подключение от и до вложила 7тыс все вместе, а теперь локти кусаю🤦🏻♀️
Заявленной скорости в 100 мб/с за полгода пользования было в совокупности недели 2. Обычно 10-20. Постоянные "проблемы у вышестоящего провайдера". Вопрос не решается, тех поддержка не работает. Ни разу не было индексации за косяки. Регулярные отключения по причине проблем у вышестоящего провайдера и так далее. Это можно было терпеть, когда притормаживало видео, но когда перестала играть потоковая музыка терпение закончилось. За 1000 рублей в месяц-это не интернет. С мобильного раздаю, быстрее грузит. Однако есть плюсы, регулярно напоминают о низком балансе и отключают, если не хватает средств. Телевидение, которое идёт в комплекте - просто дно, если есть Я+ подписка, то лучше смотреть там, ибо качество на 24тв хромает на обе ноги.
Перезагрузка роутера, в том числе на 10+ минут не помогает. У меня в 2010 был интернет лучше. Кстати, выше стоящий провайдер - МТС, кто в курсе, тот знает.
Самый днищевый провайдер, в районе Полевого работает еле-еле , с симки работает в разы быстрее и надежнее. Не вздумайте заключать с ними договор.
3
Денис Магамуров
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Интернет максимально ужасный, каждый день отключается ровно в 00:00 на 5 минут, в течение дня тоже
отключается бывает, а сегодня вообще не работал с утра, сказали к 18:00 будет, ничего не работало, перенесли сроки на 23:00 и все равно не работал. Вывод делайте сами нужен ли Вам такой провайдер) Это еще кстати говоря, я молчу о том что цена за скорость 50 Мбит/с цена 800 рублей, в то время как у других провайдеров цена такая за 500-800 Мбит/с
Живу на Шарташе, пользуюсь интернетом Интер-Телеком уже около 2-х лет наверное.
Что могу рассказать:
1) Отличная скорость интернета, также маленький пинг (что очень хорошо) (лично у меня 20 мб днем, и 40 ночью, пинг 1-2, все летает просто огонь!).
2) Если что-то ломается на линии, то быстро ремонтируют.
3) Можно докупить за 100 рублей в месяц БЕЛЫЙ ип-шник, и держать сервера на своем компьютере. (ОТКРЫТЫ БУДУТ ВСЕ ПОРТЫ).
4) Вежливая и реально решающая вопросы тех-поддержка!
5) Протягивают оптику, если есть оптическая сетевая карта, то затянут оптику в дом.
6) Подключение к интернету бесплатное.
7) Если хорошо попросить, могут открыть некоторые порты для клиента бесплатно (кроме порта 80).
8) Никаких вычитаний с баланса за неиспользование как на "Планете" нету.
Что бы я им посоветовал для еще большего улучшения:
1) Наверное было бы хорошо если бы поддержка работала и ночью.
2) Думаю было бы хорошо если бы у них был тариф меньшей скорости за меньшую стоимость (Например 250 рублей в месяц за 5 мб/c). (Понимаю, не совсем выгодно будет для компании, однако думаю больше бы пользователей подключилось (пенсионеры например, и люди такие как я которые торретны не качают, в игрушки не играют и тд).
В общем интернет нормальный. На Шарташе, Калиновке, и Изоплите, наверное лучший. Рекомендую к подключению.
3
4
Egooo4
Level 19 Local Expert
December 18, 2023
Высокоскоростной интернет по выделенным линиям в частном секторе, пожалуй один лучших провайдеров в нашем районе. Скорость соответствует действительности и платежам в месяц.
Поддержка всегда на связи, но бывают технические неполадки до 2 дней смотря от ситуации провод идёт далеко периодически ломаные деревья рвут, это в частном секторе, скорость небольшая но хватает для всего
Убогая контра без какой-либо клиентоориентированности.
Постоянные перебои сигнала, на звонки так называемая тех поддержка не отвечает.
Самый мизерный тариф стоит, как нормальный у других провайдеров.
При ознакомление с информацией на сайте надеялся на 25 мб/с, но при подключение мы получаемся 25 мбит/сек и здесь не одна проблема, в первый же день интернет не работает, кхм, скажите позвони в тех. поддержку, но не тут то было, они работают с 9 до 21, а в выходные вообще с 10 до 19, максимально не рекомендую, за такую сумму лучше подключить ростелеком где скорость интернета лучше и тех поддержка работает 24/7
Интернет в последнее время отвратительный. Постоянные просады по скорости. Обращался к ним, говорят починим и так продолжается уже 4 месяца. Проблема наблюдается не только у меня у многих такая проблема со скоростью.
5
Л. Б
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Интернет от компании Интер Телеком просто..
.. Постоянно поломки на линии, по телефону горячей линии можно дозвонится только до 6-7 вечера, по поводу вызвать ремонтную бригаду для проверки своего оборудования можно даже не обращаться, не приходят только обещают, роутер от компании не тянет из соседней комнаты, Wi-Fi работает только по прямой видимости и то метров с4-5