Молодая, динамично развивающаяся УК. Конечно еще не все процессы налажены, но есть огромное желание с каждым днем становится лучше и лучше. К вопросам обслуживания дома подходят серьезно. Например , в период отключения воды вычистили до блеска внутренние коммуникации. Как оказалось, к ним не притрагивались с начала сдачи дома в эксплуатацию. Из за этого регулярно лилась ржавая вода из крана. В целом работа УК меня устраивает.
Новая, активно развивающаяся УК. Оперативно реагирут на обращения. Все!!! заявки выполняются (и сообщаются сроки выполнения). Уведомления о событиях и мероприятиях на стендах и в группе дома. Органтзуют праздники для детей.
Новая управляющая компания. Небо. Земля с предыдущей. Работают ответственно, быстро исправляют недостатки. Моментально отвечают на все вопросы в группе. Предыдущие компании не делали ничего от слова совсем.
Интеграция ещё новая управляющая компания. Но стартовали они хорошо.
На них легли огромные нерешённые вопросы и проблемы после предыдущей УК. Постепенно по мере срочности и важности решают вопросы.
Открыты и отзывчивы, стараются все объяснить жильцам. Спасибо!
1
1 3
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Контора Рога и Копыта. Задал один вопрос 16 сентября в телеграмм. Ответа нет. Задал его снова в ватсап, ответа не было долгое время, затем в 23 часа вопрос: а в чем вопрос? И тишина.... Позвонил. Дозвонился. Описал ситуацию, говорят нужно время чтобы ответить, говорю неделя была чтобы разобраться по сообщениям. Аааа, это вы писали?! Говорю, да. Тогда продублируйте сообщение, а то их много не найдём. В группе 3 человека, пять сообщений, три из которых самой УК и они не найдут!!! Продублировал. И что вы думаете?! Правильно, тишина
Организована жителями микрорайона "Новая Кузнечиха". Работа УК видна: на вопросы и замечания реагируют быстро, устраняют недоработки предшественников (предыдущей УК).
Быстрое исполнение,мгновенная обратная связь,интегрированная система обработки приема заявок.Очень рад такой УК.приятно работать.Спасибо что вы есть.Все бы так.
Отличное начало работы. Приятно когда все твои вопросы сразу решаются. Удачи в дальнейшей работе.
1
Марина Сатунина
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Плюсы:
1. Оперативная обратная связь
2. Вежливый персонал
3. Организация мероприятий для детей и взрослых
4. Заботятся о техническом состоянии дома
Точки роста:
Снимать показания счетчиков вне квартиры силами УК