Integral Service
62 reviews
December 19, 2024
Отличная скорость реагирования на заппосы и решение проблем, качественный сервис всегда выполняют работу с профессиональным подходом . Забота о клиентах. Пожалуй самая клиенториентированая компания.
1
November 30, 2024
Целиком и полностью согласна с Артёмом Брюховским. Аналогичная ситуация, только у нас не могут попасть на работу люди, которые должны пройти через калитку на территорию дома!!! То, отказали в количестве выдачи ключей, которые должны были выдать бесплатно, доказывала 2 дня, что обязаны!!! Наконец то выдали.. Потом решили приобрести хотя бы 10 ключей за наличный расчёт, тоже сказали, что не выдадут, потому что их нет. Пришлось дозваниваться до нач коммерческого отдела, чтобы урегулировать данную ситуацию... Ужасная организация труда!!!
3
April 9
Хотела выразить благодарность, всем сотрудникам Интеграл Сервис, за оперативное решение проблемы с домофоном, была уверена, так не бывает! Решение задачи после выяснения проблемы более конкретно, заняло 30 мин с выездом мастера! Вопрос решён, отличная работа!
February 6
Огромное спасибо девчатам!Пошли на встречу и опустили бюрократию.(побольше таких людей в нашей стране)Друг кадровый офицер в отставке,я приехал один,предоставил свой паспорт для получения пультов от парковки и фото с телефона его паспорта
December 18, 2024
С недавних пор обслуживаемся данной компанией. Наконец-то у нас появились современные домофоны с камерой и открытием через приложение. Для получения ключей никуда ехать не пришлось. Представитель сама приехала в наш дом, что довольно удобно.
April 3
Сама по себе компания существует давно. Но сервис то отвратительный,вроде как должно быть обслуживание,только не только обслуживания, а как таковых и услуг не оказывается(домофон месяцами не работает) наверное очень выгодно нанять на работу недоумков и обслуживать то чего нет🤣🤣🤣🤣🤣🤣
1
September 18, 2024
Ужасная фирма! Перестал работать чип от двери подъезда, а на калитке этот же чип работает. Заставили купить у них новый чип! Аргументируя тем, что он размагнитился. Хотя он открывает калитку! С новым чипом пошла открывать калитку. Теперь этот новый чип не открывает калитку. Ходить с двумя чипами? У соседей та же проблема. Все жалуются поголовно. Обязывают заключить с ними договор. Хотя у меня нет домофона и я плачу за этот чип для входа в свое жилье. Получается, что навязывают свои услуги и оплату просят. Ужасная компания!
3
December 27, 2024
Хорошая компания, быстро отреагировали на обращение. Мастер не заставил себя долго ждать, профессионально, четко и быстро выполнил ремонт
June 29, 2024
Здравствуйте поставили домофон по адресу видова 214 ,на который я не давал согласия , старый домофон в родне устраивал , по мимо этого я не могу получить ключи потому что у Вас свой график выдачи , мне нужно бросить работу и подстроиться под Вас ?должен предоставить документы , если вы заключали договор с Репино у них есть все данные , не ужели на достаточно удостоверение личности , у меня нет документов на собственность в цели безопасности они находятся в другом городе , являюсь ветераном боевых действий , должен сидеть возле подъезда , хорошо буду писать на сайт президенту , два раза приходил во время расписания выдачи ключей не кого не было , сегодня пришел в 15:00 так как раньше не было возможности прийти , услышал ответ от девушки мы уже закрыты , после этого у девушки был вопрос а у вас документы с собой ? Ну что это такое ? Чтобы попасть домой какой-то квест нужно пройти . Всем не советую этого поставщика услуг , должен платить заи услуги и еще сам их ловить чтобы попасть домой . ВСЕГО ХОРОШЕГО
8
1
September 17, 2024
Отвратительная компания, цены на услуги космос, 8 дней ждала от инжера информации по стоимости видеонаблюдения и монтажу старой
пожарной сигнализации на новую. Но цена за видеонаблюдение меня не устоила почти в 2 выше. Я согласилась только на замену сигнализации пожарной, но мне сказали за 1тыс руб мастер не приедет.
По итогу цену никак сложить не могли
Итог: 10.000т.р за замену старой сигнализации на новую. Я в шоке только время потратила на этих жуликов
2
1
June 23, 2024
Два раза оставлял заявку по телефону на дооборудование. После первой заявки неделю никаких движений , а вот с банков звонить стали часто, такое ощущение что номера продают. когда позвонил второй раз , выяснилось, что заявку никто не принимал. Оставил заявку еще раз , озвучили стоимость услуг и пообещали что перезвонит монтажник. Ни ответа ни привета больше недели.Считаю что организация не серьезная. Всем своим знакомым рекомендовал не обращаться к ним.
1
1
February 3, 2024
Не пользуйтесь услугами что они предоставляют. Был подключен домофон, который постоянно не работал, а по договору плати за обслуживание. Сотрудникам было всё равно. Больше года назад я пришёл к ним в офис, написал заявление на расторжение обслуживания домофона, долгов с моей стороны не было. Сделано было всё за несколько недель до наступления нового расчетного периода. Получил от них бумагу оригинал с датой и.т.д. Спустя время так и продолжают присылать мне квитанции на оплату (я не пользуюсь их услугами уже ~2 года). Когда написал им на почту, мне ответили что нужно идти к ним в офис для расторжения договора. Я это сделал. Через время опять прислали квит на олпату, написал им на почту, что я не их абонент - просто игнорят вообще ничего не ответили. Сейчас опять прислали квиток. Не связывайтесь с этими людьми, как им платить, так можно всё сделать дистанционно. А как решить проблему так ты должен жить у них в офисе. Я уже был там, что за совковый подход... Крайне не рекомендую. У этой организации есть моя почта. Но им всё равно. Бумагу можете найти по номеру вх №010 от 21.01.2023. Номер договора 0385045.
5
2
September 25, 2024
Отвратительное обслуживание и в общем качество товара!!!! Ужаснейшая компания, особенно персонал! На клиентов им вме равно, работают на отвали, это сказано в лёгкой форме! Можно выразиться иначе. Отвратительно все!! И вся
1
1
August 28, 2024
Самая худшая организация, что мне попадалась. После ремонта трубки домофона, она неделю поработала и умерла совсем. И отказаться от их услуг, я оказывается не могу, хотя уже несколько лет живу в другом городе и не пользуюсь их услугами.
3
1
July 25, 2024
В подъезде вырвали доводчик. Оставили заявку на ремонт доводчика, приехали быстро, и заменили испорченную деталь! Спасибо за оперативность и качество ремонта!
1
June 2, 2024
Организация с бешеными ценами!!! Пришёл мастер, подключил торчащие из стены два провода к трубке домофона, поковырялся в щитке и, пробыв в общей сложности минут 15, содрал 2 тысячи( Это что за расценки такие??? В Москве гораздо дешевле(
1
3
March 1, 2024
Пользуемся услугами этой компании по обслуживанию и ремонту домофона, видеокамер, центрального телевидения. Претензий к компании нет! Работают ребята оперативно, диспетчеры вежливые. Заявки исполняют в кратчайшие сроки. Спасибо!
September 6, 2024
Наш дом обслуживают более 7 лет. Нареканий нет. На заявки всегда отвечают, оперативно направляют специалистов.
1
March 3, 2024
Обратились со своей проблемой и.... о чудо! Проблема решилась быстро и качественно. Особая благодарность инженерному отделу в лице Романа.
2
September 3, 2023
Лучшая компания в Новороссийске по установке и обслуживанию видео наблюдения, всех видов домофонов, индивидуальных панелей вызова, откатных ворот и шлагбаумов.
Интеграл Сервис это ваш выбор если хотите качество, и моментальную реакцию на решение ваших вопросов.
2
3
March 21
Через год после продажи квартиры выставили счет за свои услуги
1
December 22, 2022
Компания обслуживает видеонаблюдение и домофон в нашем комплексе уже год без нареканий, ребята оперативно реагируют.Осадок остался только от приобретения монитора в офисе, ассортимент показывают на компьютере, цены завышены, а консультант будто делает одолжение разговаривая со мной
1
1
June 10, 2023
Они работают с ук... Навязывают всем только что хочет ук... А жители их не интересуют, если даже услуги тебе не нужны.,.. Ты не можешь отказаться... Ты должен ПЛАТИТЬ... У меня нет машины... А за шлагбаум плати... Уменя телевизор цифровой и антенна не нужна.... А я опять должна платить за нее. Навязыаают услуги в обязательном порядке.... Ужас....
2
2
May 30, 2024
Просто потраченное время. Обратился с конкретным запросом на установку оборудования, обещали связаться оперативно. Прошло пол дня - никто не связывается. Звоню ещё раз, мне говорят, что заявка есть. В итоге никто не связался. Не хотят работать - не надо
2
1
September 15, 2023
Отвратительная организация. После такого обслуживания, понимаешь, что покупая квартиру, нужно учитывать не только УК, но и вот такую мелочь, которая потом начинает портить тебе жизнь.
3
3
March 16, 2024
Обслуживают домофоны в 16 мкр. Можно приобрести оборудование. Мастер приедет и установит
August 21, 2024
Молодцы, быстро и без суеты вам решают
1
February 2
Все отлично
October 13, 2022
Жк черноморский. Обслуживают камеры и шлагбаумы. Топ ребята, реагируют быстро и оперативно, очень нравится
4
October 12, 2023
Приветливый персонал. Но сложно найти. Находятся во дворе в углу дома
1
January 24, 2022
Здравствуйте. Компания хорошая, цены на обслуживание не высокие. Сервис обслуживания высокий, устранение неполадок в короткие сроки, НО, стремление обновлять оборудование на подъезд, дать людям пользоваться новыми технологиями это сложно, инициативы от компании не исходит.
3
May 10, 2024
Оперативно обслуживают по заявкам.
September 22, 2023
Нашел, в подвальном помещении. Грамотные специалисты.
1
December 18, 2023
Если надо сделать чип ключ то Вы по адресу.Хорошие специалисты.
November 20, 2024
+
October 13, 2022
Отличная компания! Обслуживает ЖК "Черноморский". Мы довольны. Спасибо за ваш труд!
4
January 3, 2022
Позвонила по неисправности домофона, на следующий же день (а это 30 декабря на минуточку) приехал мастер, все починил, поразил меня своей вежливостью. Спасибо!
6
June 4, 2022
Хорошая, крепкая компания , при установке домофонов всё четко, быстро и без сцеты
3
February 13, 2020
Обратился к ним с вопросом установки домофона в наш человейник. Довольно оперативно подготовили предложение, но собрать с наших соседей, в принципе адекватную сумму, озвученную данной фирмой за установку, оказалось огромной проблемой. Позвонил чтобы отказаться, а они предложили мне альтернативный вариант-домофон бесплатно!!! Карл, БЕСПЛАТНО! В наше то время! Платишь только за ключи и абонплату за техническое обслуживание 34 рубля в месяц. В общем не фирма, а аттракцион невиданная щедрость, я доволен.
4
July 13, 2024
Хороший сервис
March 14, 2019
Компания очень понравилась! Отличный подход к клиенту, у нас был целый комплекс услуг.
Ставили домофон, видеонаблюдение и кондиционеры. Всё довольно быстро и система скидок присутствует. А ещё, обратили внимание на то, что специалисты по установке, одеты в форму с надписями компании. Плюс, дают гарантию на свои услуги. Спасибо!
6
1
June 30, 2022
Отличная компания, отзывчивые сотрудники, за один день выполнили заявку.
4
November 8, 2022
Обслуживает ЖК "Черноморский" всё ок!
3
June 26, 2024
Всё устраивает!
February 19, 2022
10 лет обслуживает домофон в доме, ни разу, ни каких проблем не было.
3
July 2, 2020
Конченая фирма! Советую не обращаться к ним. Обслуживание не проводится, а деньги дерут! И договор не расторгают. Возмущений много, всё не описать! Жульё одним словом!
7
3
July 2, 2022
Приятный,вежливый персонал.
3
May 23, 2022
Сложно найти. Приветливый персонал
3
January 15, 2020
Отличная компания! Установили на дом видеонаблюдение и домофон, за оборудование денег не взяли - класс!!!
В начале июня у соседа увели велик, а с помощью видеонаблюдения быстро его нашли!!!
Рекомендую всем!
4
1
April 21, 2020
Приемлемые цены на установку, оборудование по домофонии и видеонаблюдению.
1