Покупали Термос,ножи и многое другое. Посоветовали друзья. Все понравилось, особенно обслуживание. Нужный и удобный магазин. Квалифицированные и опытные сотрудники. Простой сайт с понятной информацией по товарам и сервису. своевременная доставка.видно, что они дорожат своей репутацией и клиентами. Ставлю 💯 баллов за прекрасное обслуживание и низкие цены.
5
Show business's response
B
Belfarus Ruslan
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Частенько тут кое что себе их инструмента беру. Официальный дилер дэволт, приятные цены, сервис вменяемый.
Постоянно захожу обновлять свой инструмент, следить за новинками и фишками в сфере строительного инструмента, отличный сервис, хорошие консультации, большой выбор проф. инструмента под разные задачи и ценовую категорию)
Магазин неплохой, хороший выбор товаров. Но доставка - это не их конёк. И так всё по порядку . На сайте указано что есть ЕРИП , но им воспользоваться не удастся. Сделал заказ в конце рабочего дня 31,03,2020 так как отправка только по вторникам и четвергам сказали , что отправят 2,04,2020. Я был не против. В субботу 4,04,2020 попросил трэк - номер ,чтобы узнать где посылка (какое то движение за два дня должно же быть). Пусто. Перезваниваю. Не извините , не С Новым Годом , а всё сводится к тому что какая то девушка не внимательная. Уверяют ,что отошлют 7,04,2020 и уже в среду посылка будет у меня. Но в среду вечером я увидел только :08.04.2020 Принято от отправителя 220206 Минск-6 Бизнес-почта.Итого: посылка приехала через 10 дней ,150 км, 6 рублей доставка. Для сравнения за 10 дней мне прилетала посылка из США доставка $3,5; из Тайланда была также получена посылка за 10 дней доставка $3;Китай 10 дней бесплатная доставка.Рекорд 8 дней с Германии доставка правда 10 евро, но и посылка большая была плюс начислили таможенную пошлину.Наверное во всём виновата "корона"?P.S дюбка ножика ,который был в посылке то ли в клею либо скотч резали.
PS.PS. 13,04,2020г Извинились и принесли компенсацию.Я доволен.
Номенклатура товара хорошая, но абсолютно нет последпродажной поддержки, хотя заявляют себя официальными дилерами с наличием сервисного центра. Сервисного центра естественно нет, все отсылки либо это не гарантийный случай, либо отправляем в Москву. При обращении в Москву на прямую оказывается и случай гарантийный и запчасти есть. Покупая товар тут не надейтесь на гарантию.
Во первых, это не шарашка , а официальный дилер Dewalt
Гарантия от производителя с правильно заполненными доками на бланке, который в комплекте инструмента
Во вторых, спецы которые знают грамотно подскажут и расскажут, а не впарят вам то, чему вы потом рабы точно не будите)
Советую
Покупал у них шурик DeWalt 777 с доставкой в Воронеж