Мне пришлось перерегистрировать онлайн-кассу, и я несколько дней готовилась к походу в налоговую инспекцию (я не очень люблю это место). Но, к моему удивлению, я получила удовольствие от посещения этой организации. Все было на высшем уровне для удобства клиентов. Отдельная благодарность Марии Викторовне Белдюковой, которая приняла меня в свое обе денное время и оперативно оформила все необходимые документы.
Почитала отзывы, волновалась даже ехать. Думала может что-то изменилось с моего последнего посещения 2-3 года н азад.
Добираться несложно, в конце слегка завернула не туда) поворачивать надо не к парковке, следующий поворот во двор.
Пришла во вторник в 10 утра, со сной в зале был еще 1 человек. Вызвали сразу.
Сотрудница была вежливой и помогла распечатать и заполнить недостающее заявление, чтобы не пришлось еще раз ехать.
У меня осталось хорошее впечатление)
Буквально сходил вчера открыт личный кабинет. Перед входом сидит сотрудник смотрит недовольная лицо, потом она направила на второй окно я ждал потому что половина сотрудника отсутствили и она начало звонит я там все слышу там один пришел что делать говорит, и она начала требовать перевод паспорта я показал она говорит мне серовно нужен перевод, такая грубая недовольная очень плоха обращаться с людьми.
С этого года нужно самим приходить в налоговую для получения налоговых уведомлений. Зашел в интернет: оп-па! два адреса ИФНС №9: на Марксистской и на Волгоградском. Куда идти? Выбрал Волгоградский, хотя мне ближе Марксистская. Завтра сообщу угадал или нет. Если не угадал, то буду там возмущаться, т.к. мне 86 лет и бегать туда-сюда уже тяжеловато. Конечно, эти отзывы налоговая не читает. Пишу, чтобы выразить своё возмущение.
Дунаева Александра Андреевна лучший специалист. Все вежливо пр офессионально доступно объяснила и помогла с документами и декларацией.
И в общем все сотрудники молодцы, вежливые приветливые и готовые помочь. Сам офис чистый аккуратный, в нем приятно находиться.
Почему я раньше не знала об этом налоге
Такие вежливые, профессиональные, грамотные, одним словом ИДЕАЛЬНЫЕ я очень довольна❤️
Спасибо за такие сотрудники 🫶🏻
Очень очень сильно довольна и рада за то что решили мою проблему ❤️
Огромная благодарность инспектору Кондратьеву Алексею Алексеевичу за неравнодушное и ответственное отношение к нам, налогоплательщикам и своей работе. Помог разобратьс я с неправильным сальдо на ЕНС и довел вопрос до полного решения нашей проблемы, длящейся не один год . Успехов Вам и карьерного роста!
Решили оформить налоговый вычет. Позвонила на горячую линию- все четко объяснили. П одготовила пакет документов за 2020 год. Очень логичный личный кабинет. Через некоторое время позвонил сотрудник инспекции Тихомиров Андрей Николаевич, уточнил некоторые моменты, посоветовал сдать декларацию за 2021 год. Все оперативно. Вычет получили. Огромная благодарность Тихомирову Андрею Николаевичу за профессионализм и человечность. Благодарность руководству за отличную организацию рабочего процесса и грамотный подбор сотрудников.
Здание огороженно огромным длинным забором и всего один вход который никак не обозначаен. Никак!!!! Ни одного указктеля!!!
Всё для людей, как обычно. Заложите + 15 минут чтобы спокойным шагом обойти здание и всё заборы найти его на огромной территории около Технополис. А ещё лучше 30 минут, тк внутри может быть очередь. Утром во вторник там 2 специалиста на всех
Не могу не написать отзыв о посещении Налоговой инспекции N9. Осталась под впечатлением от профессионализма, вежливого и внимательного отношения сотрудников, начиная с бюро пропусков ( к сожалению не спросила имени отчества сотрудницы). И, конечно, хочется поблагодарить Челпанову Ирину Борисовну за четкие, профессиональные и понятные разъяснения и доброжелательное и внимательное отношение.
Прекрасное впечатление осталось от посещения Налоговой N9. Светлана Алексеевна помогла решить все вопросы. Очень внимательно и профессионально. Спасибо большое.
Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость Дунаевой Александре Андреевне. Четко, вежливо и «на пальцах» в режиме онлайн помогла с заполнением декларации 3-НДФЛ, а также быстро рассмотрела подданные документы.
Александру Андреевну необходимо поощрить за такой профессиональный подход к работе
Приятно поражён работой инспектора Александры Андреевны Дунаевой. Лично позвонила и указала на неточности в декларации, а самое главное где именно. Не просто как обычно мы привыкли получать ответ в почту принято или нет, а с вежливым и человеческим подходом!!! Спасибо!
Благодарю инспектора Айдуллину Гульнару Абдулхаликовну, за отзвычивость, компетентность и профессионализм! Вежливо и грамотно проконсультировала, максимально полно ответила на все вопросы. Спасибо большое!
Добрый день! Хотелось выразить особую благодарность ИФНС № 9, особенно Анне В алерьевне, за быстрое решение вопроса. Успехов в работе, професионального роста и всего самого хорошего! Спасибо!!!
Футболят между отделами, не помогают разобраться с вопросами, выст авляют ошибочные задолженности и крутят по кругу, накапливая пени. Звонить бесполезно, одни отговорки.
Благодарим отдел работы с налогоплательщиками, инспектора Юлию Олеговну за помощь в решении вопр оса. Прекрасная компетенция у Заместителя руководителя Соловьевой Татьяны Борисовны, отдельная благодарность за организацию работы ОРН. Просто человеческое спасибо!
Безобразное качество работы 9 налоговой инспекции.
Ни раз у не присылали ни платежек, ни уведомлений.
Оплатила налог за квартиру с переплатой за 1,5 года - оплатила все пени, представила документы и платёжки, а они так и не удосужились исправить свои ошибки, не смотря на мои обращения.
Большая благодарность и восхищение профессионализмом сотрудников ИФНС отделения # 9 , отдельная приз нательность - Зам. Начальника отделения Дьяконенко Анне Валерьевне за подробное и терпеливое объяснение всех деталей по моему обращению, искреннюю вовлечетесь и желание разобраться во всех деталях!
Выра жаю огромную благодарность сотруднице ИФНС №9 Тренькиной Анастасии Сергеевне за компетентность, отзывчивость и консультирование по вопросам единого налогового счета. Профессионализм инспектора помог быстро решить проблему. А вежливое и доброжелательное общение оставило только положительные эмоции.
Хочу выразить благодарность инспектора м отдела оперативного контроля Ожерельева Сергея, Хан Дмитрия, за информативность, отзывчивость, и консультирование по вопросам контрольно кассовой техники.
Отличная работа) Профессионализм, человечность и терпение в моем случае. Это сейчас большая редкость😃
Спасибо вам огромное)
Отвратительное место, никому не рекомендую! Добираться общественным транспортом крайне неудобно, взяла каршеринг - парковки НЕТ. Она есть, но припарковаться там нельзя!!! . Некомпитентные сотрудники!! . Футболили меня 4 месяца по поводу неуплаты транспортного налога за 2017 год в 2024-м году, про сроки исковой давности слышать не хотят, в итоге дали номер телефона, со словами " звоните" который НЕДОСТУПЕН!!!
Хочу поблагодарить сотрудников за то внимание, которое помогло мне быстро и без ли шней волокиты заказать и в последствие получить утерянные документы по моей фирме. Та доброжелательность и внимание от самых дверей налоговой меня поразила. Особенная благодарность инспекторам отдела работы с налогоплательщиками Леонтьевой Наталье Сергеевне, Коломейцевой Светлане Алексеевне и Маргарите (к сожалению, не помню фамилию), а также инспектору отдела урегулирования задолженностей Таниной Ольге Михайловне. Если в налоговой инспекции будут работать такие сотрудники, то налоги будут собираться вовремя и в полном объеме. Огромное вам спасибо! С уважением Светлана!
Хочу поблагодарить инспектора Дьяконенко Анну Валерь евну За помощь сопровождение в процессе получения налогового вычета.Анна Валерьевна грамотно меня консультировала и ответила мне на все вопросы.СПАСИБО.
Спасибо огромное сотрудникам налоговой службы, особенно инспектору Ал ександре, к сожалению не запомнила фамилию. Очень грамотно, в вежливой форме , всё мне разъяснила, помогла оформить документы
Остались исключительно положительные впечатления от взаимодействия с да нной инспекцией. Особую благодарность хотелось бы выразить специалисту Анне Валерьевне. Очень профессиональный и грамотный сотрудник. Имущественный вычет получил меньше чем за месяц. После подачи декларации данный сотрудник со мной связался, указал какие корректировки необходимо сделать, оставил контакты на случай вопросов. В дальнейшем мне также помогли с вопросом по вычету моей супруге, хотя этот вопрос касался уже другой инспекции. Огромное спасибо! Рекомендую!
Отличная налоговая в Москве. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. В особенности хочу отметить инспектора Александру. Красивая, приятная девушка, помогла заполнить декларацию и объяснила много моментов, которые мой бухгалтер не учел. Удобное расположение, есть парковка.
Хочу выразить огромную благодарность инспектору ИФНС №9 по г.Москве Дунаевой Александре Андреевне за доброжелательное отношение, помощь в заполнении декларации 3-НДФЛ, разъяснения НК и терпение). Очень приятный в общении человек и квалифицированный специалист!!!! Рада, что такие люди работают в нашей налоговой инспекции! Спасибо за Ваш труд!!!
Пришла сегодня за справкой,которая как мне сказала в прошлый мой приход будет готова 22числа придти с паспортом и всё
Как всегда на ресепшен даже нет желания подходить ,сидит не довольная женщина,(((
Я ей сказала что пришла за справкой ответила ждите :подошла к окошку №2.которая была на улице и пока не доела мороженое в свое рабочее время не пришла за свое рабочее место (хорошо всё понимаю жарко ,душно,но кто вам дает право обращаться так с людьми ?да может мы и не много понимаем в вашем деле и не правильно спрашиваем ,так вы для этого и работаете чтобы нам объяснить и помочь,и в конце концов мы не к вам домой пришли в гости что вы так общаетесь сквозь зубы)
Не советую ходить туда,вот в 46налоговой там все очень цивильно и все улыбаются не кто не грубит ,как то так .
Благодарю сотрудников отдела оперативного контроля за отзывчивость и своевременное информирование по вопросу связи с офд, в особенности консультанта Сергея
Я не часто пишу отзывы, в моем возрасте, мне 73 года, очень не просто разобраться с интернетом. 22 мая 2023года пришлось обратиться в ФНС 9 на Волгоградском проспекте лично. Я очень благодарна старшему инспектору Буниной Ольге Сергеевне! Это просто не выразить словами! Мне все доступно объяснила, решила мой вопрос, я получила доступ в личный кабинет. У меня был такой тяжёлый день, но благодаря ей, у меня все так отлично закончилось! Спасибо ей огромное!
Хотел поблагодарить сотрудников отдела оперативного контроля за информирование по вопросам контрольно кассовой техники, отдельное спасибо инспектору Ожерельеву Сергею по вопросам связи с ОФД.
Большое спасибо инспектору Алёне Вадимовне за внимание и помощь при заполнении декларации. Передо мной была девушка с большим количеством нестандартных документов и ей спокойно и быстро помогли разобраться.
В помещении чисто, много мест для посетителей, в том числе за столами для заполнения. Все быстро и чётко. И налог уже вернулся)))
Хочу поблагодарить сотрудников налого вой инспекции, отдел оперативного контроля, за отзывчивость и информативность по вопросам контрольно кассовой техники, в частности инспектора Сергея.
Некомпетентные сотрудники, не имеют ни малейш его представления о порядке приёма заявлений. Отказали в оказании услуги, сославшись на отсутствие документа, который априори не нужен. Кроме того, пришлось ждать сотрудника, который по неизвестной причине отсутствовал на рабочем месте, хотя окно вызова клиента уже горело.
Дунаева Александра Андреевн а-хочу лично сказать огромное ,огромное спасибо за профессиональную и грамотную работу.Это большой, титанический труд общаться с разным континентом людей с разными требованиями и своими амбициями
В этой налоговой работают профессионалы✌️👍👍👍
И, если Вы пишите отрицательные и не довольные отзывы, в первую очередь разберитесь в себе
Низкий поклон всем сотрудникам
Я н еверно заполнила декларацию 3-ндфл в приложении, а мне позвонила прекрасная Елена и трижды все объясняла, пока мы не сделали все верно. Спасибо огромное за человеческое отношение. И без всяких поездок куда-либо.
В результате все поняла, научилась на будущее, так еще и вычеты стандартные вернула, которые работодатель не учел.
Счастья и успеха в новом году вам, Елена! Пусть все будет прекрасно!
Хочу выразить благодарность Мусиной Наталье Ханимовне за профессионализм и в нимательное отношение. Быстрое понимание моей проблемы и чёткое её решение. Спасибо Вам большое!
Выражаю огромную благодарность Налоговому инспектору Дунаевой Александре за высокий профессионализм и огромную помощь в решении любых вопросов. Настоящий пр офессионал своего дела.
Хочу выразить благодарность Александре Андреевне, очень помогла с оформлением и заполнением декларации. Доброжелательная, отзывчивая, с чувством юмора, дала возможность связаться с собой по телефону, при вопросах при заполнении. Второй год приезжаю именно к ней. Замечательный человек и красавица. БлагоДарю Вас! В самой инспекции 9 народа нет, нет очередей, в разные часы приезжаю уже 3 года, все отзывчивые, помогают сразу, если есть ошибки, то звонят, рассказывают как исправить. Все очень круто в общем!
Благодарю Юлию Евгеньевну Базину за то что приняла по д закрытие . Оперативно и вежливо помогла закрыть мой вопрос . Все оформили , спасибо ! Пришло положительное решение .
Большое спасибо инспектору 9 налоговой г Москвы - Дьяконенко Анне Валер ьевне за доброжелательное отношение , профессионализм и готовность помочь в сложных вопросах налогообложения. С уважением, пенсионер, ветеран труда.
Выражаю благодарность Дьяконенко Анне Валерьевне - заместителю начальника отдел а №ОКП 6, за профессионализм и доброжелательное отношение к налогоплательщикам.
Получила колоссальное удовольствие от общения с сотрудниками ИФНС 9 по г. Москве! Девушки камерального отдела 6 (прием в окнах 7/8) дали очень подробный ответ и разъяснили как получить вычет, а также проконсультировали по имущественным налогам и льготам. Спасибо большое за работу, компетентность и внимание.
Хочу выразить свою благодарность Анохиной Ирине Викторовне. Спасибо Вам за доброжелательность и терпение. Вы мне очень помогли в оформление налогового вычета. Огромное Вам спасибо!
Выражаю огромную благодарность работ никам 9 Налоговой. Огромное Вам спасибо за помощь в оформлении документов на налоговый вычет. Спасибо за Ваше доброжелательное отношение к посетителям, за терпение и тактичность. Благодарю Анохину Ирину Виктровну. Низкий Вам поклон. Желаю всем крепкого здоровья. С уважением и наилучшими пожеланиями!!!!
Выражаю огромную благодарность сотруднику Крыжановской Яне Анатольевне . Спасибо что как в школе объяснили на примере мне и моей жене происхождение задолженности с начала 2018 года , побольше таких сотрудников !
Узнав, что можно получить налоговый вычет за установленные зубные имплантаты, я получила документы в поликлинике и отправилась с ними в налоговую инспекцию 9.Там посетителей было очень мало. Меня сразу вызвали к окошку, куда я отдала документы из поликлиники и предъявила паспорт. Сотрудница сразу составила декларацию НДФЛ с указанием причитающейся мне суммы. Её, вместе с перечнем документов из поликлиники, я сдала в другое окошко, а реквизиты банка для перевода денег - в третье. Вся процедура заняла не более получаса. Всё было сделано быстро и чётко. На свои вопросы по поводу размера начисленной мне суммы, я получила понятные пояснения. После посещения налоговой инспекции, неожиданно, осталось приятное чувство удовлетворения от работы наших государственных органов.