Ingosstrakh, sales office
Directions
Babushkinskaya
2.83 km
Fedoskinskaya Street
223 m
Similar places nearby
11 reviews
November 2, 2020
Выражаю благодарность замечательной девушке Наталье! Пришёл с очень сложным вопросом по ипотеке, с кучей сложностей и недопониманий со стороны банка. Первый раз за многолетнюю практику работы со страховыми компаниями вижу такого профи, которому не безразлична чужая проблема. Помогла все оперативно разрешить. Спасибо!!! Рекомендую офис!
1
October 19, 2020
Пожалуй единственный офис, в котором помогли разобраться с возникшей ситуацией... в двух предыдущих офисах играли в пинг-понг, отправляя то к одним, то к другим. Случайно наткнулась на телефон этого офиса и помогли решить проблему сразу же, ещё по телефону (несмотря на то, что была суббота!) приняли обращение и подготовили все необходимые документы. В тот же день подъехала и все забрала.
2
June 18, 2020
Однажды приключилась беда. ОСАГО электронное не регистрировалось ни в какую. Обновил кэш, удалил куки, зашёл на сайт, попробовал заново - не идёт. Написал в поддержку - сказали очистить кэш. Поехал в офис. В офисе довольные, взяли документы, что то вводили вводили и... ничего. Не регистрируется ОСАГО. Говорят - "направление вот Вам. Езжайте на Сигнальный проезд 16. Вам там помогут. Только машину промойте. "
О причинах ни слова. О законом отказе от данной процедуры - тоже. "других вариантов нет".
Помыл машину, Приезжаю туда. В тот же день. Говорят "смотреть машину вашу будем. Записыайтесь на ближайшую дату через 2 недели."
На вопросы не отвечают, но ценник в 3 рубля интересный называют. Мол" ждите очереди на осмотр, больше ничего не знаем". В очереди бледные изголодавшиеся люди (человек 40) взглядом просят не отвлекать от работы 2х прекрасных работников." только машину помойте!"
Чтож, помыл машину ещё раз , приезжаю через 2 недели. Посмотрели машину, дали бумажку, говорят:" приезжайте завтра в 4 утра, становитесь в очередь. Список людей будет на двери, не забудьте ручку, что бы записаться в список. И бумажку со скотчем, если первые приедите. Если приедите в 9 к открытию, то к закрытию можем не успеть уже вас оформить, очереди большие. А в другой офис с этой бумажкой вас не примут. Москва все таки, не мешайте людям отдыхать себе спокойно."
Действительно в других офисах не принимают. Центральный офис через раз понимает о чем идёт речь и есть ли вообще у них такой офис на сигнальном проезде. Кто то знает, кто то не в курсе.
В общем, приехал я в 7 и был уже 21м по счету. За сутки до 17.30 они приняли 16 человек из списка не разборчиво написанных фамилий на двери. Остальных отправили домой и естественно меня. "завтра новая очередь" Порвали листики ушли.
Со злости не спав всю ночь, приехал в 4 утра. И был 7м по счету. В 9.00 офис открылся, К 14.50 дошла моя очередь. В 16 уехал домой с полисом.
Рекомендую ли я эту ферму? Ингосстрах хорошая компания. Но можно научиться ценить своих клиентов? У вас по Москве больше 100 офисов! Нигде кроме одного нет таких очередей. О чем Вы думаете? 10 таких очередей и до пенсии можно не дожить.
2