Ingosstrah, ofisy prodazh
Directions
Altufyevo
950 m
Kostromskaya Street
107 m
Similar places nearby
15 reviews
February 12, 2021
Очень сильно разочарован.
После продажи машины пришел для пересчёта и возврата денежных средств по ОСАГО.
Документы сдал в июне 2020г. До сентября месяца я ещё 4 раза приходил чтобы уточнить ситуацию по выплате. Расчет сделали с конца сентября, сославшись на мое заявление которое я якобы писал в сентябре. Заявление в сентябре не писал, мою просьбу предоставить копию заявлени, получил отказ.
Хотя у меня на руках была копия ОСАГО с отметкой о приеме документов в июне месяце.
Все это оцениваю как халатное отношение к своей работе сотрудника в данном офисе, которое покрывается его начальством.
1
April 20, 2020
Изменился адрес постоянной регистрации, итого 8 обращений с просьбой поменять данные в электронном осаго. Идёт третий день(в итоге, я не имею права пользоваться авто), результата нет.
Как мне решить вопрос, я уже не знаю?!
Отдельная песня про мобильное приложение, чтобы оставть заявку на изменение данных в полисе, приложение тебе выдает пустое окно действующего полиса и фильтр, который ничего не фильтрует (не знаю, ошибка это в приложении или так нарочито придумано) и в итоге ты оставляешь обращение с комментариями в отдельной категори где ты указываешь реальную боль, но решения нет, точнее решение твое закрывают но результа нет.
Ладно, думаю, обращусь на горячую линию. Жму нужные кнопки 3 и 3 (если хотите внести изменения и бла бла) и тут на тебе, оператор не компетентен в решение твоего вопроса (честно признается и на том спасибо).
Иду на сайт, нахожу нужный раздел пишу один раз(прошу.................описываю ситуацию, данные (паспорт и СТС прилагаю). Прошу так же связаться со мной и прояснить дальнейшие мои действия. Спасибо!) Решения нет. Второй, та же песТня.
Ок, пишу на выделенный на сайте емейл. Описываю ситуацию......ответ-вы можете это сделать самостоятельно, пройдите туда, нажмите то. Делаю. Результат ноль. Опять пишу. Тишина.
Я все понимаю, но это не понимаю. Отдал за ОСАГО 8250 р.прошу помочь, согласен доплатить. Решения нет.
Ребят, вы там что, совсем #₽_-&₽#@? Где ваш хваленный сервис? Где ваша помощь, я боюсь спросить, что будет если случится ДТП, к вам тогда вообще не обращаться, ибо бестолку?
3
2
January 16, 2022
Офиса нет. На телефон не ответа. На картах Яндекс и на официальном сайте офис указан как работающий, вывеска на торце ТЦ есть - больше ничего