Сотрудники компании работают со мной дистанционно, всё делают быстро, что очень удобно. Они страхуют меня уже давно. Менеджер оперативно и четко мне сразу скидывает полис ОСАГО. Я всем доволен!
Странная ситуация творится в этой компании, сотрудник который работает с ДТП сказал, что с полисами КАСКО принимают по записи, хотя по телефону другой сотрудник говорит прямо противоположное. Две недели назад я была в этом отделении и меня с полисом Каско приняли без очереди, очень оперативно. На мои возражения сотрудник сказал: пишите и жалуйтесь куда хотите. Клиентов они принимают по записи раз в час, то есть 13...14....15 и т.д. В тот момент когда я пришла было 17:35 и клиентов у него не было и тем не менее принять он меня отказался.
Оччень очень быстро мне вернули компенсацию по ДТП и фактически уложились в сумму моего ремонта. Оформила в пн, во вт скинули предварительное описание и сумму, я согласилась и через неделю перевели деньги по счету. И всё это за неделю до нг!!!